4) субъекты  внутреннего контроля четвертого  уровня. В их обязанности входят  контрольные и другие функции (административно-управленческий персонал; персонал, обслуживающий компьютерные системы; сотрудники отдела бухгалтерского учета, служб коммерческой и физической безопасности);

5) субъекты  внутреннего контроля пятого  уровня. В их функциональные обязанности входит только осуществление контроля (сотрудники отдела внутреннего аудита и члены ревизионной комиссии, сотрудники отделов входного и технического контроля и т.п.).

Одним из методов контроля на торговом предприятии  является инвентаризация. Порядок и сроки проведения инвентаризаций ООО "Элит" определяются руководителем организации, за исключением случаев, когда проведение инвентаризации обязательно.

Офис  торговой фирмы «Элит» располагается в помещении одного из магазинов. Это небольшое служебное помещение, где хранятся все учредительные документы предприятия, в том числе трудовые книжки сотрудников. Всю работу в офисе осуществляет секретарь-референт, в обязанности которого входят общение с клиентами по телефону; оформление входящей и исходящей документации; ведение личных дел сотрудников, разработка и заключение договоров с сотрудниками; текстовая разработка различных документов (приказов, функциональных обязанностей, договоров, писем, распоряжений). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

6. Антикризисное управление

(индивидуальное  задание)

Для того чтобы оптимизировать деятельность менеджеров всех уровней в ООО  «Элит» необходимо внедрение комплексной  программы по следующим направлениям:

1. совершенствование организационной структуры управления,  сокращение числа управляющего аппарата за счет четкого перераспределения квалификационных и должностных обязанностей;
2. пересмотр должностных инструкций для сбалансированности обязанностей сотрудников торговой фирмы, прав и ответственности, поддержания наиболее эффективной технологии управления в ООО «Элит», предусматривая порядок выполнения и взаимосвязь управленческих работ в пространстве и времени;
3. определение путей и методов оказания влияния на трудовую этику и мораль подчиненных торговой организации;
4. формирование организационной приверженности персонала фирмы.

Организационная структура аппарата управления торговой фирмы должна иметь следующий  вид (рис. 2):

Рис. 2. Предлагаемая схема аппарата управления ООО «Элит»

Управленческий  аппарат может быть сокращен за счет упразднения должностей:

1. заместителя директора (его функции будут выполнять директора магазинов);
2. должности главного инженера, инженера по техники безопасности, заведующего складом целесообразно объединить работой единого техническо-материального отдела; функции отдела снабжения также должны быть переданы в этот отдел.

Таким образом, будут укреплены вертикальные и горизонтальные связи между  менеджерами фирмы с большим  объемом делегирования полномочий.

Положительные факторы делегирования полномочий:

- делегирование освобождает руководителя от выполнения несвойственных, рутинных операций, высвобождая время для решения важных и творческих вопросов;

- делегирование является целенаправленной формой повышения квалификации сотрудников и способствует использованию их профессиональных знаний и опыта;

- делегирование положительно влияет на мотивацию сотрудников. Они чувствуют себя хозяевами на участках работы, а это способствует раскрытию способностей, проявлению инициативы и самостоятельности. 
 
 
 
 

Заключение

Рыночный успех  является главным критерием оценки деятельности предприятий, а их рыночные возможности предопределяются правильно  разработанной и последовательно  осуществляемой товарной политикой.

Основными целями товарной политики является:

• обеспечение прибыли;
• увеличение товарооборота;
• приумножение доли рынка, на котором действует фирма;
• снижение расходов на производство и маркетинг;
• повышение имиджа;
• рассеивание риска.

Достижение основных целей товарной политики в ООО «Элит» осуществляется благодаря стратегическим решениям в следующих областях создания и продвижения товара: его инновации; вариации; дифференциации; элиминации; установления и выбора марки; упаковки; формы и вида товара и т. д.

Супермаркеты  «Элит» обеспечивают высокий уровень обслуживания и условия для комфортной быстрой покупки вблизи дома/по дороге за счет:

- построения ассортиментной политики на основании постоянного изучения существующего спроса и будущих потребностей целевых покупателей, быстрого реагирования на изменение конъюнктуры рынка;

- закупочной силы, позволяющей закупать лучшие товары у лучших производителей по лучшим ценам;

- применение инновационных торговых технологий и лучших мировых практик отрасли;

- размещения магазинов в лучших местах нашего региона. 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. СТО СГАУ 02068410-004-2007 Дата введения 2007-09-01

       Взамен СТП СГАУ 6.1.4-97.

2. Организационно-экономическая практика: Метод. указ./СГАУ Сост. Г.Б. Свиридова. Самара, 2003.-18с.

Отзыв

О прохождении  производственно-экономической практики студентом Сафоновой Натальи Игоревны в ООО «Элит».

Студентка Сафонова Наталья Игоревна с 15.10.10 по 25.10.10 проходила производственно-экономическую практику в ООО «Элит». За время прохождения практики показала себя как ответственный, исполнительный, инициативный человек.

Была ознакомлена:

• С организационной структурой предприятия.
• Документацией организации.
• Деятельностью кадровой службы.
• Инновационной деятельностью предприятия.
• Работой отдела сбыта.

За период прохождения практики зарекомендовала себя с положительной стороны, нарушений правил внутреннего трудового распорядка не допускала. Добросовестно выполняла требования руководителя практики. За время практики студенткой были закреплены знания, получены первоначальные практические навыки и умения.

Прохождение практики в ООО «Элит» студенткой Сафоновой Н.И. оцениваю на «отлично». 
 

Директор  ООО «Элит»                                                                   Н.А. Феоктистова