Роль СМИ формировании общественного мнения

СОДЕРЖАНИЕ: 

Введение……………………………………………………………………………..3

1. Определение общественного мнения……………………………………………4

2. Социальная установка……………………………………………………………7

3. Социальное  и общественное настроения……………………………………….9

4. Информация  и общественное настроение…………………………………….11

5. Слухи…………………………………………………………………………….14

6. СМИ и власть……………………………………………………………………16

Заключение…………………………………………………………………………19

Список  литературы………………………………………………………………..22 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ. 

     Связи с общественностью - «паблик рилейшнз» (РR) - во всем мире  известны в качестве важного элемента деловых отношений. Сегодня мы можем  говорить  о  РR как о новом роде деятельности, играющем важную роль в  расширении  границ управления, в работе правительств  и  государственных  служб,  а  так  же  в формировании общественного  мнения. РR - это неотъемлемая часть  эффективного управления любой  организованной  формой  деятельности.  Общие  принципы  РR универсальны как в  государственном,  так  и  в  коммерческом  секторе,  но, безусловно, у каждой из них есть специфические  особенности.

     Без хороших РR, считает известный  специалист в этой сфере  С.Блэк¹,  не может существовать  демократия.  Избиратели  должны  знать,  как работает правительство, иметь информацию о принятых  решениях,  быть  образованными, чтобы полностью использовать  предоставленные им  возможности.  РR  должны помочь  гражданам узнать  о своих правах  и   обязанностях   при   любом правительстве.

     Важнейшим инструментом установления необходимых  связей с общественностью, а соответственно  формирования  общественного  мнения,  считаются  средства массовой информации (СМИ) - печать, радио и телевидение.

     В современных российских условиях привычные  когда-то монополистические формы  пропаганды «сверху вниз» оказались  не  только  недейственными,  но  и вызывающими протест. Изменилась и  роль  СМИ  как  инструмента  установления связей с общественностью. В частности,  в  последние  годы  появились  новые СМИ, зачастую альтернативные. Свои издания и эфирное  время  имеют  Президент и Правительство, парламент и профсоюзы, политические партии  и  коммерческие структуры. Все они борются за свою аудиторию, а потому  создали  собственные  подразделения РR. Можно даже говорить о появлении первого российского  опыта в названной области. Многие принципы РR в  своей  совокупности  представляют

одну  из  форм  политических  технологий,   адаптированных   к   современным  требованиям.

     В данной работе рассматривается вопрос  влияния  СМИ  на  общественное мнение:  в  какой  степени   СМИ   могут   изменять   общественное   мнение, общественное настроение и как  это  используется  государственными  органами власти в собственных целях. 
 
 
 
 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ.

 

   Общественное  мнение -  специфическое  проявление  общественного  сознания, выражающееся  в  оценках  (как  в  устной,  так  и  в  письменной  форме)  и характеризующее явное (или  скрытое) отношение больших  социальных  групп  (в первую   очередь    большинства     народа)    к    актуальным     проблемам  действительности,  представляющим общественный интерес. Дело в том, что  общественное мнение существует не  в  любом  обществе, так как  оно  не  есть  просто  сумма  тех  частных  мнений,  которыми  люди обмениваются в узком, частном  кругу семьи или друзей.

     Ядром   работы   PR   работы   является   воздействие   на   состояние  общественного мнения. Большинство  акций PR проводятся с целями:  1)  убедить людей  изменить  свое  мнение  по    какому-либо   вопросу,   продукту   или  организации, 2) сформировать общественное мнение, когда его нет, 3) усилить  уже существующее мнение общественности.

     Общественность  —  это  группа  людей,  во-первых,   оказавшихся   в аналогичной  неразрешенной ситуации, во-вторых, сознающих неопределенность  и  проблематичность ситуации, и, в-третьих,  реагирующих  определенным  образом  на создавшуюся ситуацию². Общественное мнение - это такое состояние общественного сознания, которое выражается публично и оказывает влияние на функционирование общества  и его политической системы. Именно возможность гласного,  публичного  высказывания населения по  злободневным  проблемам общественной  жизни и влияние этой высказанной в слух позиции на  развитие  общественно-политических  отношений отражает суть общественного мнения как особого социального института.

     Общественное  мнение —  это  совокупность  многих  индивидуальных  мнений  по конкретному  вопросу, затрагивающему группу людей. Общественное мнение —  это консенсус. 

Сформированное  отношение человека к чему-либо проявляется  в форме мнения. 

Отношение  можно  рассматривать  как   оценку   человеком   какой-либо конкретной проблемы или вопроса .Отношение  определяется рядом факторов:

     1) личные  —  физические  и  эмоциональные  компонента  индивидуума, включая возраст, общественный статус, физическое состояние

     2) культурные — жизненный стиль  конкретной  страны  (Россия,  США   или Япония)  или  географического   района   (городского   или   периферийного). Политические  кандидаты   национального   масштаба   обычно   апеллируют   к культурным  характеристикам конкретных регионов  страны.

     3)  образовательные  —  уровень   и  качество   образования   человека. Апеллирование, обращение  к современной образованной  аудитории   требует  все более сложных  коммуникаций.

     4) семейные — учитывающие происхождение  людей. Дети часто  приобретают  мировоззренческие особенности  родителей еще в раннем  возрасте  и  сохраняют их в дальнейшем.

     5) социальный  класс  —  позиция   в  обществе.  Изменение   социального статуса  людей   влечет  изменение  их  отношений.  Так,   студенты   учебных  заведений могут  изменить  свое  отношение  к  общественным  явлениям  после вхождения на  рынок труда и начала профессиональной  деятельности.

     6) этническая принадлежность как  стиль жизни³.

Научная  традиция,  связывающая   существование   в   обществе   института общественного мнения со свободой в общественной жизни, идет еще  от  Гегеля, который, в частности, писал в «Философии  права»:  «Формальная  субъективная свобода, состоящая в том, что единичные лица как таковые  имеют  и  выражают свое  собственное  мнение,  суждение  о  всеобщих  делах  и   подают   совет относительно  них,  проявляется  в  той  совместности,  которая   называется общественным мнением». ⁴Подобная свобода  возникает  лишь  в  обществе,  в котором   существует   не   зависящая   от   государства    сфера    частных (индивидуальных и групповых) интересов, т.е. сфера отношений,  составляющих гражданское общество.

     Общественное  мнение в его современном значении  и  понимании  появилось  с развитием буржуазного строя и формированием гражданского общества как  сферы жизни, независимой от политической власти.  В  средние  века  принадлежность человека к тому  или  иному  сословию  имела  непосредственное  политическое значение  и  жестко  определяла  его  социальную  позицию.   С   зарождением буржуазного общества на смену сословиям пришли  открытые  классы,  состоящие из формально свободных и независимых  индивидов.  Наличие  таких  свободных, независимых от государства индивидов,  индивидов-собственников  (пусть  даже это собственность только на свою рабочую  силу)  –  необходимая  предпосылка формирования гражданского общества и общественного мнения  как  его  особого института.

     В условиях тоталитарного  режима,  где  все  социальные  отношения  жестко политизированы, где  нет  гражданского  общества  и  частного  индивида  как субъекта независимого, т.е. не совпадающего со  стереотипами  господствующей идеологии, гласно выражаемого мнения, там нет и не может быть  общественного мнения. В этом смысле наше общественное мнение - это дитя  эпохи  гласности, имеющее очень небольшой по историческим меркам опыт существования.  За  годы перестройки  наше  общество  очень  быстро   прошло   путь   от   приказного единомыслия через так называемые гласность и плюрализм  мнений  к  реальному политическому плюрализму и свободе слова. За этот  период  сформировалось  и независимое в своих оценках и суждениях общественное мнение.

     Работа  организаций,  —  как  крупных,  так  и  небольших  в   области общественного мнения должна учитывать следующие его особенности:

     1. общественное  мнение  меняется  —  недостаточно   его   однократно сформировать — с ним надо работать постоянно,

     2. потенциальная направленность поведения общественности  определяется реальностями действительности,

     3. не существует единой и унифицированной широкой общественности в работе с ней — влияние на общественное мнение должно ориентироваться на конкретные группы, или сегменты общественности,

     4. общественное мнение обычно меняется в большей степени событиями, чем словами,

     5. мнение общественности определяется её интересами.

     Работа  организаций  с  общественным  мнением  на  пороге   XXI   века становится   все   более   профессиональной.   Знание   эволюционного   пути становления ПР как области знаний  и  сферы  деятельности  даёт  специалисту ориентиры в решении сегодняшних проблем. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.  СОЦИАЛЬНАЯ УСТАНОВКА 

     Говоря  об общественном мнении, о настроении больших социальных групп, нельзя не сказать о таком явлении, как социальная установка. Начало исследования социальных установок было положено работой У. Томаса и Ф. Знанецкого об адаптации польских крестьян-эмигрантов в США в 1918 г. Были выявлены две зависимости, описывающие процесс адаптации: зависимость индивида от социальной организации и зависимость социальной организации от индивида. Для объяснения значимости социальной организации для индивида было предложено понятие социальная ценность, а для объяснения психологического состояния индивида по отношению к группе – социальная установка.

     Было  осуществлено много попыток измерения  социальной установки как латентного отношения к социальным ситуациям и объектам, характеризующегося модальностью и вербализирующегося. С этой целью в социальной установке

выделяются  функции и структура. К деятельности личность побуждают потребности и мотивы. Социальная установка объясняет почему люди в определенных ситуациях поступают тем или иным образом, почему они выбирают конкретный мотив. Это понятие объясняет особое состояние личности, предшествующее ее реальному поведению. Социальная установка возникает в результате активного освоения личностью всей системы социальных связей. В отличие от кратковременных эмоциональных реакций, социальная установка достаточно долго сохраняется. Понятие социальной установки широко используется при изучении общественного сознания и политического поведения избирателей в ходе выборов (выяснение устойчивости социальных установок избирателей, механизмов влияния средств массовой информации на изменение социальных установок избирателей).

     Что же представляет собой социальная установка? В современной социальной психологии есть два определения этого явления:

. устойчивая  предрасположенность, готовность  индивида или группы к действию, ориентированному на социально значимый объект;

. психологическое  переживание индивидом ценности, значения социального объекта, организованное на основе предшествующего опыта, оказывающее направляющее влияние на поведение⁵.

     Опросы  общественного мнения представляют собой распространенные исследования социальных установок массового сознания. У социальной установки, в аспекте удовлетворения потребностей человека, есть четыре функции: