PR российских профессиональных спортивных клубов

Показательна  также социальная программа «Динамо – детям!», в рамках которой клуб считает моральной обязанностью и выражением социальной ответственности оказывать поддержку детям, которым необходимо особое внимание. В этом отношении интересно позиционирование клуба как не «просто команды, а проекта для общества, в которое мы делаем свой вклад».

Важно отметить, что крупные зарубежные клубы особое внимание уделяют мероприятиям социального характера, и в этих целях создают отдельные фонды. Так, всемирно известны Фонды клубов «Манчестер Юнайтед» (‘MU Foundation’) и «Реал Мадрид» (‘Real Foundation’).

Так, фонд «Реал Мадрид» осуществляет свою деятельность более чем в 30 странах  мира и  использует бренд клуба  в целом и игроков в частности  с целью «продвижения ценностей футбола и спорта в мире»¹³. В качестве примера весьма показательна «Рождественская программа» клуба, в рамках которой ведущие футболисты навещают спортсменов с ограниченными возможностям и дарят им подарки с клубной атрибутикой.

   Также в рамках программ Фонда «Реал» проводит специализированные товарищеские турниры и матчи:  в частности, известным стал показательный матч между «Реалом» и «Сборной мира», составленной из еврейских и арабских футболистов, все доходы от  которого пошли на развитие проекта «школ футбола и мира»¹⁴ 

Сравнительный анализ отдельных  pr-методов клубов РФПЛ и крупных европейских футбольных клубов

   Вначале следует снова констатировать, что, как бы ни стремились российские клубы соответствовать эталонам западного образца, всё же спортивный бизнес (и в сфере PR в частности) в Европе находится на совершенно другом качественном уровне. Уже достаточно долгое время (десятки лет) использование услуг крупных PR-служб и влиятельных специалистов по связям с общественностью европейские футбольные гранды рассматривают как жизненную необходимость. Более того, как уже было отмечено, крупные зарубежные клубы оперируют гораздо более внушительными денежными потоками, что подразумевает и более масштабное и всестороннее применение специфических PR-технологий.

   Первая  особенность, которая отличает европейские  клубы от клубов российской премьер-лиги, - это акцент на персональный имидж футболистов-звезд, выступающих в клубах. Очевидно, что многие популярные игроки пользуются особым спросом, даже при условии неудачной игры своей команды. Такие футбольные звезды, как Криштиану Роналду, Лионель Месси, Джон Терри, Фрэнк Лэмпард и др. по сути сами являются брендами, притягивая на футбол даже не искушенных в футболе зрителей. Более того, такие футболисты способны  невольно сами создавать информационные поводы даже без стараний PR-отдела, что увеличивает популярность клуба.

   «Так,  Международным Университетом  Каталонии с целью  определения популярности клубов и их игроков  были проведен ряд  исследований. определялась по частоте упоминаний их названий и имен в новостных сообщениях.  "МЮ" поднялся на вершину, потеснив "Реал". Мадридцы в рейтинге теперь только четвертые. Второе место у "Челси", а третье - у "Барселоны. Самыми же популярными игроками оказались футболисты «Юнайтед» Уэйн Руни и Криштиану Роналду»¹⁵.

   Таким образом, с целью увеличения популярности и числа болельщиков политика крупных клубов предполагает интеграцию клубного имиджа с персональными имиджами своих футбольных «звезд» и талантов.

   Другой  особенностью, которой также, к сожалению,  не могут похвастаться отечественные клубы, является более широкий круг болельщиков крупного европейского клуба. Безусловно, клубы с давними традициями и большими победами  имеют болельщиков не только в своем городе или стране, но и по всему миру. С целью своего более широкого позиционирования и увеличению числа собственных болельщиков футбольный клуб организует свои официальные «фанатские» представительства по всему миру, и в том числе на территории России, а также создает официальные сайты, на которых болельщики-представители той или иной страны или региона могут получить оперативную информацию от представителей клуба, общаться между собой, покупать официальную клубную продукцию и в определенных случаях даже билеты на матчи со скидкой.  Так, среди отечественных болельщиков большой популярностью в нашей стране пользуются официальные страницы команд  «Челси» (Лондон) - www.chelsea-fc.ru , «Манчестер Юнайтед» - http://www.manutd.ru/ , ФК «Барселоны» -  http://www.barca.ru/, «Милана» - http://www.acmilan.ru/.

   Однако  только официальными источниками общения  современный европейский клуб не ограничивается. Наряду с совершенно различными способами коммуникации (как через СМИ, так и при непосредственном общении на собраниях клуба), некоторые клубы поддерживают формат неофициального общения. Так, представители пресс-службы «Манчестер Юнайтед»  общаются с фанатами через  так называемые «фанзины», представляющие собой крупные неофициальные интернет-ресурсы, созданные болельщиками клуба. Такие  неформальные формы общения крайне поощряются большинством фанатов, что, безусловно, способствует интеграции клуба с болельщиками.

   Здесь важно отметить, что интерес к  большим европейским клубам настолько  высок во всем мире, что другие, гораздо  менее популярные, пытаются  использовать их бренд в рамках своего собственного PR-проекта. Весьма примечателен в этом плане пример ташкентского клуба «Курувчи» (ныне «Бунедкор»). В 2008 году «Курувчи» подписал соглашение с испанским клубом «Барселона», по которому каталонский клуб оказал содействие в осуществлении развития и популяризации футбола в Узбекистане и, в частности, в повышении уровня мастерства игроков футбольного клуба «Курувчи» за счет мастер-классов звёзд футбола из Испании и других стран. В рамках этого сотрудничества были проведены два мастер-класса с участием камерунской звезды Это’О и испанских победителей ЧЕ 2008 Пуйоля, Иньесты и Фабрегаса, а также был проведен показательный товарищеский матч между «Барселоной» и «Курувчи»

   Помимо  этого, постоянно циркулировавшие слухи (во многом благодаря действия пресс-службы клуба) о гипотетическом переходе звезд «Барселоны» в «Курувчи» взбудоражил мировую общественность, что подняло известность  этого клуба до невиданных высот, а в России сделало «Курувчи» и вовсе нарицательным понятием.

   Это’о прибывает в Ташкент:

   Между тем в этом смысле российские клубы вовсе не отстают: так, использование всемирно известных футбольных брендов с целью более яркого собственного позиционирования в мире применяет футбольный клуб «Зенит», причем в весьма необычной форме. 

   «Зенит» по вопросу трудоустройства лучшего игрока клуба Андрея Аршавин вел переговоры исключительно с крупнейшими клубами Европы – Ювентус, Интер, Челси, Арсенал (Лондон) и др. Однако каждый раз сделка срывалась ввиду «недостаточного размера суммы компенсации за игрока»¹⁶. Эта эпопея длится уже более полугода, а игрок, недовольный своим положением, откровенно заявляет о нежелании играть за питерский клуб. Однако клубные интересы – превыше всего: с помощью усилий своего PR-директора Алексея Блинова питерский клуб, выигравший еврокубки и даже после этого не ставший известным в широких футбольных кругах, стал узнаваем во всем мире благодаря щекотливой и в то же время раздутой истории о трансфере Аршавина: в английских СМИ, которые известны своим авторитетом и популярностью в мировом сообществе уже давно циркулируются слухи о «переходе» игрока из «дерзкого российского клуба».

Заключение

Итак, футбол в частности и  спорт  в целом  так же, как и любой другой бизнес-ориентированный  проект, нуждается в эффективном PR. Однако важно иметь в виду, что спорт, в отличие от других сфер бизнеса, обладает явным преимуществом: он сам по себе является PR даже без применения дополнительных PR-технологий: недаром многие спортивные мероприятия и соревнования относят к числу PR-инструментов даже далеких от спорта сфер. Однако в целях поступательного роста спортивного (футбольного) клуба одного «само-PR-а», безусловно, недостаточно:  необходимо развивать уже существующие и создавать принципиально новые технологии PR, к чему, как можно судить из перечисленных выше методов, и стремятся гранды футбольной России.

Конечно, до уровня развития PR-технологий крупных зарубежных футбольных клубов российским коллегам еще далеко, но если исходить из того, что еще несколько лет назад PR и футбольный клуб рассматривались как понятия совершенно невзаимосвязанные и даже чуждые друг другу, то в связи с текущими позитивными изменениями можно сделать вывод, что российские футбольные клубы на правильном пути.