Копирайтинг в рекламе

Поэтому, несмотря на различия в структуре  конкретных фирм, в большинстве организационных  схем сохраняется один и тот же принцип - все работы с конкретным заказчиком ведутся одним специалистом, которого часто называют контактором (или ответственным исполнителем проекта). 

Контактор - сотрудник рекламного агентства, руководитель рабочей группы клиента (ответственный  исполнитель проекта), координирующий всю работу по заказу клиента от его получения до полного завершения. 

Этот  специалист является одной из ключевых фигур в рекламном менеджменте. Контактор должен быть достаточно информирован: он должен владеть информацией о  стратегических планах, возможностях, перспективах заказчика, данными маркетинговых  исследований, позволяющими научно обоснованно  подходить к планированию, разработке и реализации рекламных мероприятий. Рекламному агентству крайне важно, чтобы его контакторы обладали особыми  качествами, такими, как: 

- Профессионализм;  знание основного комплекса проблем  рекламного менеджмента, организации  рекламной деятельности, технологии  разработки и производства рекламы,  возможностей использования различных  средств распространения рекламы. 

- Управленческие  навыки; умение организовать коллективную  работу и в то же время  работать в качестве члена  команды. 

- Умение  наладить деловые связи с заказчиками.  Контактору необходимо лично  познакомиться со специалистами,  отвечающими за рекламную деятельность  на фирме-заказчике, и взаимодействовать  с ними в процессе работы. Контактор  должен быть осведомлен о коммуникационной  и рекламной политике рекламодателя.  Квалифицированный и опытный  контактор вызывает уважение, располагает  к доверию. Контактор должен  ценить клиента и его мнение, уметь смотреть на проблемы  его глазами. 

- Умение  анализировать и обобщать различного  рода информацию. Контактор отслеживает  ситуацию, постоянно обобщая, анализируя  и используя в своей работе  информацию, прямо или косвенно  касающуюся рекламно-маркетинговой  деятельности клиента, создает  и развивает банк данных, позволяющий  обосновывать, планировать и эффективно  реализовывать рекламные мероприятия. 

- Способности  профессионального коммуникатора.  Контактору требуется умение  кратко, точно, убедительно излагать  свои мысли, знать основы психологии  и этики делового общения. 

- Эрудиция, хороший вкус, знание особенностей  рекламного творчества, умение взаимодействовать  с творческими работниками. 

- Способность  генерировать идеи и защищать  их, внедрять, пропагандировать. Успех  контактора во многом зависит  от того, сумеет ли он «продать»  клиенту выработанные идеи. 

- Личная  организованность, тщательность и  аккуратность. 

Схема организационной структуры достаточно крупного рекламного агентства, построенная  по «матричному» принципу, представлена на рис. 4. Этот же принцип может быть реализован и в организациях меньшего размера. Схема дает представление  о взаимодействии специалистов из разных подразделений и контактора (ответственного исполнителя проекта). Разработанные  ими планы рассматриваются и  утверждаются внутри агентства руководством агентства (или созданным для  этой цели совещательным органом, например, редакционно-художественным советом). После этого материалы должны получить одобрение клиента. На схеме  обозначена еще одна особенность, присущая организационным структурам многих агентств: часть работников может  не состоять в штате, а привлекаться по договорам для выполнения конкретных работ.