Управление маркетингом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2011 в 16:35, контрольная работа

Описание работы

Маркетинг, как управленческая концепция функционирования субъектов рынка в условиях конкуренции, стал известен во всем мире благодаря эффективности его применения как в коммерческой, так и в некоммерческой сфере. Сформировавшись в самостоятельную науку в начале уходящего столетия, он занял свое место в ряду достижений экономической теории и практики бизнеса, оказавших влияние на мировоззрение не только предпринимателей, но и политиков, государственных, общественных, религиозных деятелей и многих других. Успешная деятельность каждого из них в конкурентной среде, позитивно воздействуя на благополучие миллионов людей, благосостояние стран и, в известной мере, на прогресс цивилизации, во многом зависит от результативности маркетингового управления соответствующими субъектами.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………3

1.Сущность и общие понятия………………………………………….....4
2.Содержание и процесс управления маркетингом…………………….5
3.Основные концепции управления маркетингом……………………...7
1.Производственная концепция………………………………………...8
2.Товарная (продуктовая) концепция…………………………………..8
3.Сбытовая концепция…………………………………………………..9
4.Маркетинговая концепция…………………………………………...10
5.Социально-этическая концепция маркетинга………………………11
4.Процессы управления маркетингом………………………………….19
1.Анализ рыночных возможностей…………………………………...19
2.Отбор целевых рынков……………………………………………....20
3.Разработка комплекса маркетинга…………………………………..21
4.Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий……………….22
Заключение………………………………………………………………..25

Список используемой литературы……………………………………….26

Файлы: 1 файл

реферат - копия.doc

— 134.50 Кб (Скачать файл)

     2) Система стратегического планирования  исходит из того, что у  любой   компании есть несколько сфер  деятельности. Не все сферы деятельности  и не все товары одинаково привлекательны. Некоторые производства растут, другие стабилизировались на одном уровне, третьи приходят в упадок. Компания должна быть уверена, что для поддержания своего роста она разворачивает достаточное количество новых перспективных производств (или предлагает товаров). Кроме того, фирма должна знать, как распределить свои ограниченные ресурсы между существующими ныне производствами. Было бы ошибкой использовать деньги для поддержки проигрышных производств и “держать на голодном пайке” более перспективные. Цель системы стратегического планирования – удостовериться, что фирма находит и развивает сильные производства и сокращает или вообще сворачивает слабые. Под планирование маркетинга понимается разработка планов для каждого отдельного производства, товара или товарной марки фирмы. При этом имеется в виду, что фирма уже приняла стратегическое решение относительно того, как поступать с каждым из этих производств. Теперь для каждого из них нужен детально разработанный план маркетинга. Фактически компания будет разрабатывать два плана – перспективный и годовой.

     3) Система организации службы маркетинга. Фирма должна разработать такую  структуру службы маркетинга, которая  в состоянии взять на себя  всю маркетинговую работу, включая  планирование. Если фирма очень маленькая, то все маркетинговые обязанности могут быть возложены на одного человека. Ему будет поручено заниматься и маркетинговыми исследованиями, и организацией сбыта, и рекламой, и службой сервиса для клиентов и т.д. Этого человека могут называть управляющим службы сбыта, управляющим по маркетингу или директором маркетинга. Если фирма большая, в ней обычно работают несколько специалистов в области маркетинга: управляющие службой сбыта, исследователи маркетинга, специалисты по рекламе, управляющие производством простых и марочных товаров, управляющие по сегментам рынка и работники службы сервиса для клиентов. Осуществлением всех маркетинговых функций руководит отдел маркетинга.

     4) Система маркетингового контроля. В ходе претворения в жизнь  планов маркетинга, вероятно, встретится немало неожиданностей. Предприятию нужно контролировать проводимые им мероприятия, чтобы быть уверенным в конечном достижении целей маркетинга.

     Можно выделить три типа маркетингового контроля: контроль за исполнением годовых планов, контроль прибыльности и контроль за исполнением стратегических установок.

     Задача  контроля за исполнением годовых  планов – убедиться, что предприятие  выходит на все показатели, заложенные в годовой план. Контроль прибыльности заключается в периодическом анализе фактической прибыльности по различным товарам, группам потребителей, каналам сбыта и объемам заказов. Кроме того, предприятие может заняться исследованием эффективности маркетинга, чтобы выяснить, как можно повысить результативность различных маркетинговых мероприятий. Контроль за исполнением стратегических установок предполагает периодическое “отступление назад” для критической оценки общего подхода фирмы к рынку. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

     Таким образом, управление маркетингом- это целенаправленная деятельность фирмы по регулированию своей продукции на рынке, посредством планирования, организации учёта, контроля, с учётом влияния рынка и конкуренции для достижения прибыли и эффективности своей деятельности.

     Существует 5 основных концепции управления маркетингом: производственная, товарная        (продуктовая), сбытовая, маркетинговая и социально-этическая.

     Сам процесс управления маркетингом  состоит из четырех этапов: анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработки комплекса маркетинга и претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.

     Каждая  фирма заинтересована в эффективном  управлении своей маркетинговой  деятельности. В частности, ей нужно  знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые  рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий.

     Отправная точка маркетинговой деятельности – анализ рыночных возможностей. Руководству  необходимо знать, как следует выявлять и оценивать эти возможности. Она может найти их, работая с сеткой развития товара и рынка обращая внимание на новые привлекательные сферы деятельности. Каждую возможность необходимо оценить с точки зрения ее соответствия целям и наличным ресурсам фирмы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список используемой литературы

  1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг - СПбГУЭФ, 2001.
  2. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В.  Маркетинг – М., 2000.
  3. Котлер Ф. Основы Маркетинга - М.,2001.
  4. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент - Питер, 2006.
  5. Романов А.Н. Маркетинг - М, 2001
  6. Соловьев Б.А. Управление маркетингом - Инфра-М, 2000
  7. Успенский И.В. Интернет-маркетинг - СПГУЭиФ, 2003.Основы  предпринимательской  деятельности  (Экономическая   теория.Маркетинг. Финансовый  менеджмент)  /  Под.  ред.В.М.Власовой.-М.:Финансы  и статистика, 1996.
  8. Мельниченко Л.Н. Маркетинг в России и за рубежом №5, 1999

Информация о работе Управление маркетингом