Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2012 в 19:59, курсовая работа
В экономике принято понимать товар как продукт труда, предназначенный для обмена. В российском законе «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» товар также определен как «продукт деятельности (включая работы, услуги), предназначенный для продажи или обмена». Но для того чтобы товар мог включиться в процесс обмена, он должен заинтересовать потенциального потребителя, т.е. отвечать определенным потребностям, служить для удовлетворения их нужд и потребностей.
К сожалению, еще с советских времен многим россиянам знакомы продукты труда производственной и хозяйственной деятельности, которые не соответствуют нуждам, потребностям, вкусам или ожиданиям потребителей. С точки зрения маркетинга эти «продукты труда» не являются товарами.
Введение 3
1 Маркетинг как инструмент повышения эффективности работы предприятия в условиях рынка 4
1.1 Товарная политика – цели, задачи, функции 4
1.2 Этапы формирования товарной политики предприятия 8
1.3 Информационное обеспечение товарной политики предприятия 13
2 Организация маркетинга на предприятии 21
2.1 Сущность, классификация и уровень товаров в маркетинговой деятельности предприятия 21
2.2 ЖЦТ, стратегия работы предприятия на разных этапах 27
2.3 Коммуникация службы маркетинга с другими структурными подразделениями предприятия 32
3 Формирование ассортимента, как целевая функция товарной политики предприятия 45
3.1 Понятие и основные характеристики товарного ассортимента 45
3.2 Торговый и производственный ассортимент: различия и требования к формированию 49
3.3 Процесс планирования и управления ассортимента: этапы задачи 56
Заключение 59
Библиографический список 63