Типы маркетинга и этапы его развития

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 18:12, курсовая работа

Описание работы

Цели проекта:

◦изучение эволюции маркетинга и анализ основных этапов его развития, путём выявления основных характеристик концепций маркетинга, соответствующих этим этапам;
◦ознакомление с основными типами и видами маркетинга, а также выявление классификационных признаков, на основе которых они выделяются.

Содержание работы

1.Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.Становление маркетинга и основные этапы его развития.
1.Понятие маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.Возникновение и развитие маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
3.Понятие концепции маркетинга. Виды и характеристика
4. основных концепций. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3.Основные типы маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
4.Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
5.Список литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Файлы: 1 файл

Курсовая. Типы маркетинга и этапы его развития.doc

— 175.50 Кб (Скачать файл)

    1) наличие основной  цели предприятия,  которая должна  состоять в удовлетворении  различных потребностей покупателей в соответствии с интересами общества;

    2) необходимость постоянно  заниматься поиском  новых товаров,  полнее удовлетворяющих  спрос, обеспечивающий  интересы потребителей. Предпринимательская  единица должна  быть готова вносить  нововведения в товары в соответствии с интересами покупателей;

    3) наличие постоянного  контакта с потребителями,  поддерживающими  предприятие, и  проявление заботы  об удовлетворении  их потребностей. 

    Концепция  маркетинга взаимодействия. Основная идея маркетинга взаимодействия состоит в том, что объектом управления маркетингом становится не совокупное решение, а отношения (коммуникации) с покупателем и другими участниками процесса купли-продажи. Прогрессивность концепции маркетинга взаимодействия подтверждается тем, что продукты все больше становятся стандартизированными, а услуги унифицированными, что приводит к формированию повторяющихся маркетинговых решений. Поэтому единственный способ удержать потребителя — это индивидуализация отношений с ним, что возможно на основе развития долгосрочного взаимодействия партнеров. В этом контексте отношения становятся важнейшим ресурсом, которым владеет компания наряду с материальными, финансовыми, информационными, человеческими и т.п. ресурсами. Отношения, как результат эффективного взаимодействия, становятся продуктом, в котором интегрированы интеллектуальный и информационный ресурсы — главные факторы непрерывности рыночных отношений.

    Маркетинг взаимодействия повышает значимость личности, личных контактов  в системе эффективных коммуникаций. Более того, он распределяет ответственность за принятие решений в области маркетинга на весь персонал предприятия, поскольку требует участия в маркетинговой деятельности не только специалистов службы маркетинга, но и работников других предпринимательских единиц, включая менеджеров верхнего звена. Именно аппарат управления предприятием становится ответственным за формирование и развитие долговременных взаимовыгодных отношений в процессе взаимодействия организации с клиентами и покупателями.   

     Итак, основные концепции  маркетинга, характеризующие  этапы его развития, и их содержание можно  представить в  таблице:

Годы Концепция Ведущая идея Основной  инструментарий Главная цель
1860-1920 Производственная Произвожу то, что  могу Себестоимость, производительность Совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли
1920-1930 Товарная Производство  качественных товаров Товарная политика Совершенствование потребительских свойств товара
1930-1950 Сбытовая Развитие сбытовой сети, каналов сбыта Сбытовая политика Интенсификация  сбыта товаров за счет маркетинговых  усилий по продвижению и продаже  товаров
1960-1980 Традиционного маркетинга Произвожу то, что  нужно потребителю Комплекс маркетинга-микса, исследование потребителя Удовлетворение  нужд потребностей целевых рынков
1980-1995 Социально-этического маркетинга Произвожу то, что  нужно потребителю, с учетом требований общества Комплекс маркетинга-микса, исследование социальных и экологических  последствий от производства и потребления  производимых товаров и услуг Удовлетворение  нужд потребностей целевых рынков при  условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей среды
С 1995 г. по настоящее время Маркетинга  взаимодействия Произвожу то, что  удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу Методы координации, интеграции и сетевого анализа, комплекс маркетинга-микса Удовлетворение  потребностей потребителей, интересов  партнеров и государства в  процессе их коммерческого и некоммерческого  взаимодействия
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3. Основные типы маркетинга.

      Маркетинг используется в различных  сферах и областях жизнедеятельности, поэтому можно  выделить несколько  его типов в зависимости от классификационного признака.

По области применения:

  1. Маркетинг товаров народного потребления.
  2. Маркетинг товаров производственного назначения.
  3. Маркетинг услуг.

По целям организации:

  1. Маркетинг, ориентированный на продукт.
  2. Маркетинг, ориентированный на потребителя.

По характеру получения прибыли:

  1. Коммерческий маркетинг.
  2. Некоммерческий маркетинг.

По стратегии охвата рынка:

  1. Массовый (недифференцированный) маркетинг - вид маркетинга, который характеризуется массовыми производством и маркетингом одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей.
  2. Дифференцированный маркетинг - характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, однако рассчитанных на разные их вкусы.
  3. Целевой маркетинг - характеризуется тем, что осуществляется производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов.

По периоду упреждения событий:

  1. Тактический маркетинг
  2. Стратегический маркетинг

По состоянию спроса:

  1. Конверсионный маркетинг - тип маркетинга, задачей которого является изменение отрицательного отношения потребителей к какому-то продукту путем переделки продукта, снижение цены и более эффективного его продвижения.   Конверсионный маркетинг применяют, например, табачные фирмы, когда активность государственных органов здравоохранения, просвещения, социального страхования, общественности приводит к резкому снижению числа курильщиков. Так, в США табачные фирмы, стремясь восстановить утраченные позиции, предприняли разработку и выпуск специальных марок сигарет с пониженным содержанием канцерогенных смол, т.е. провели обновление продукции, сопроводив ее рекламой: "Прежний аромат при минимальном содержании смол".
  2. Стимулирующий маркетинг - задача отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту. Отсутствие спроса может быть обусловлено слабой информированностью потребителей о достоинствах и областях применения данного продукта; неправильным выбором региона продаж; наличием препятствий к распространению продукта (правовых, религиозных, культурных и т.д.); неподготовленностью рынка к появлению нового товара. При стимулирующем маркетинге формирование спроса достигается за счет резкого снижения цен, концентрации внимания потенциальных потребителей на тех свойствах продукта, которые в наибольшей степени соответствуют их потребностям                                         и интересам, усиления рекламной деятельности и т.д.
  3. Развивающий маркетинг - используется в условиях скрытого, потенциального спроса, задачей которого является оценка размера рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить спрос в реальный.
  4. Ремаркетинг - вид маркетинга, задачей которого является восстановление спроса в случае его падения на основе творческого переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода (низкокалорийные продукты).
  5. Синхромаркетинг - задача которого является поиск способов сглаживания колебаний спроса с помощью гибких цен, методов продвижения товаров
  6. Поддерживающий маркетинг - в условиях полноценного спроса поддерживать существующий уровень спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции.
  7. Демаркетинг - вид маркетинга, применяемый в условиях чрезмерного спроса, задачей которого является изыскание способов временного и постоянного снижения спроса в целях ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений, например спекуляции. Стратегия демаркетинга включает рост цен, снижение активности, прекращение рекламно-пропагандистских мероприятий или ликвидацию льгот при продаже продукции. Задача демаркетинга состоит не в уничтожении спроса, а только в сокращении его до уровня, соответствующего производственным возможностям изготовителя. Продавцы иногда осуществляют выборочный демаркетинг с целью снизить спрос на продукцию на определенном рынке; обычно тогда, когда один рынок является менее доходным для данной продукции, чем другие, или когда издержки на производство или рекламу на одном рынке оказываются выше, чем на других.
  8. Противодействующий маркетинг - убеждение людей отказаться от потребления вредных продуктов путем резкого повышения цен, ограничения их доступности в сочетании с дискредитирующей информацией. Задача противодействующего маркетинга - убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов (алкоголя, табачных изделий, наркотиков) путем резкого повышения цен, ограничения их доступности в сочетании с дискредитирующей информацией о данных продуктах. Используется главным образом государственными и общественными организациями.  

    Итак, основные типы маркетинга от состояния спроса на рынке можно  выразить в таблице:

Характер  спроса Тип маркетинга Содержание  типа маркетинга
Отрицательный спрос Конверсионный Ориентирует потребителей на изменение  отрицательного отношения  к продукту на положительное.
Отсутствие  спроса Стимулирующий Проведение  мероприятий по развитию интереса у потребителей к конкретному предложению потенциального рынка.
Скрытый спрос Развивающий Оценка  размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, для превращения  потенциального спроса в реальный.
Падение спроса Ремаркетинг Восстановление  спроса с помощью  проникновения на новые рынки, изменение  свойств товара, ориентированных  на новые потребности  покупателей.
Сезонные, ежедневные или часовые  колебания спроса Синхромаркетинг Сглаживание спроса с помощью  гибких цен, перехода на др. сегменты рынка, поиска индивидуальных методов продвижения и стимулирования товаров.
Полноценный спрос Поддерживающий Поддержание существующего спроса с учетом изменения  предпочтений потребителей и конкурентной среды  на рынке.
Чрезмерный  спрос Демаркетинг Поиск и применение фирмой способов и методов, способствующих снижению спроса.
Иррациональный  или нерациональный спрос Противодействующий Обычно  применяют общественные организации и  государство для  снижения или ликвидации спроса на товары, потребление которых противоречит общественным требованиям.

4. Заключение.

    Теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в. Экономические кризисы того времени заставили американских ученых заговорить о «хронической проблеме перепроизводства» и несоответствии существовавшей тогда системы обращения товаров и услуг возросшим запросам по организации сбыта продукции. Всё это выступило в качестве предпосылок выделения маркетинга, как отдельной области человеческих знаний.

    Первые  учебные курсы  маркетинга были открыты в 1901/02 учебном году в Иллинойском и Мичиганском университетах США. Хотя они носили в основном описательный характер, все же были выделены в самостоятельную учебную дисциплину из общей экономической теории и практики. Курсы содержали характеристику и описание основных приемов сбытовой деятельности предприятий, операций оптовых и розничных торговцев. В настоящее время курс маркетинга преподается практически во всех высших учебных заведениях стран с рыночной экономикой. Он обязателен в университетах, институтах, различного рода школах бизнеса и других учебных заведениях, где готовятся специалисты по маркетингу для многих сфер предпринимательской деятельности.

    Маркетинг в современном  его понимании  прошёл достаточно долгую эволюцию. Процесс развития маркетинга включает в себя четыре  основных этапа, каждому из которых соответствует одна или несколько концепций. Мировая наука и практика в области маркетинга и предпринимательства обосновали и рекомендуют выделять следующие концепции в эволюции маркетинга: производственную, товарную, сбытовую, традиционного маркетинга, социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействия.

    Изменения концепции маркетинга в основном определялись и определяются состоянием и взаимодействием  в рыночном пространстве таких субъектов, как производитель (продавец), потребитель (покупатель) и государство (власти). Следует отметить и тот факт, что эволюционное развитие  концепции маркетинга находится также в зависимости от уровня развитости производства и спроса на предложенные товары.

    Спрос на товары оказывает  решающее влияние  и на такое важное понятие в теории  маркетинга, как типы маркетинга. И не смотря на то, что  существует множество  других классификационных  признаков, классификация  маркетинга по состоянию  спроса на рынке является основной, поскольку играет наибольшую роль в процессе управления маркетингом. На основании этого признака различают конверсионный, стимулирующий, развивающий, поддерживающий, синхромаркетинг,  противодействующий маркетинг, ремаркетинг и демаркетинг.

Информация о работе Типы маркетинга и этапы его развития