Типы маркетинга и этапы его развития
Курсовая работа, 04 Апреля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цели проекта:
◦изучение эволюции маркетинга и анализ основных этапов его развития, путём выявления основных характеристик концепций маркетинга, соответствующих этим этапам;
◦ознакомление с основными типами и видами маркетинга, а также выявление классификационных признаков, на основе которых они выделяются.
Содержание работы
1.Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.Становление маркетинга и основные этапы его развития.
1.Понятие маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.Возникновение и развитие маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
3.Понятие концепции маркетинга. Виды и характеристика
4. основных концепций. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3.Основные типы маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
4.Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
5.Список литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Файлы: 1 файл
Курсовая. Типы маркетинга и этапы его развития.doc
— 175.50 Кб (Скачать файл)1) наличие основной цели предприятия, которая должна состоять в удовлетворении различных потребностей покупателей в соответствии с интересами общества;
2) необходимость постоянно заниматься поиском новых товаров, полнее удовлетворяющих спрос, обеспечивающий интересы потребителей. Предпринимательская единица должна быть готова вносить нововведения в товары в соответствии с интересами покупателей;
3)
наличие постоянного
контакта с потребителями,
поддерживающими
предприятие, и
проявление заботы
об удовлетворении
их потребностей.
Концепция маркетинга взаимодействия. Основная идея маркетинга взаимодействия состоит в том, что объектом управления маркетингом становится не совокупное решение, а отношения (коммуникации) с покупателем и другими участниками процесса купли-продажи. Прогрессивность концепции маркетинга взаимодействия подтверждается тем, что продукты все больше становятся стандартизированными, а услуги унифицированными, что приводит к формированию повторяющихся маркетинговых решений. Поэтому единственный способ удержать потребителя — это индивидуализация отношений с ним, что возможно на основе развития долгосрочного взаимодействия партнеров. В этом контексте отношения становятся важнейшим ресурсом, которым владеет компания наряду с материальными, финансовыми, информационными, человеческими и т.п. ресурсами. Отношения, как результат эффективного взаимодействия, становятся продуктом, в котором интегрированы интеллектуальный и информационный ресурсы — главные факторы непрерывности рыночных отношений.
Маркетинг
взаимодействия повышает
значимость личности,
личных контактов
в системе эффективных
коммуникаций. Более
того, он распределяет
ответственность за
принятие решений в
области маркетинга
на весь персонал предприятия,
поскольку требует участия
в маркетинговой деятельности
не только специалистов
службы маркетинга,
но и работников других
предпринимательских
единиц, включая менеджеров
верхнего звена. Именно
аппарат управления
предприятием становится
ответственным за формирование
и развитие долговременных
взаимовыгодных отношений
в процессе взаимодействия
организации с клиентами
и покупателями.
Итак, основные концепции маркетинга, характеризующие этапы его развития, и их содержание можно представить в таблице:
|
3. Основные типы маркетинга.
Маркетинг используется в различных сферах и областях жизнедеятельности, поэтому можно выделить несколько его типов в зависимости от классификационного признака.
По области применения:
- Маркетинг товаров народного потребления.
- Маркетинг товаров производственного назначения.
- Маркетинг услуг.
По целям организации:
- Маркетинг, ориентированный на продукт.
- Маркетинг, ориентированный на потребителя.
По характеру получения прибыли:
- Коммерческий маркетинг.
- Некоммерческий маркетинг.
По стратегии охвата рынка:
- Массовый (недифференцированный) маркетинг - вид маркетинга, который характеризуется массовыми производством и маркетингом одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей.
- Дифференцированный маркетинг - характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, однако рассчитанных на разные их вкусы.
- Целевой маркетинг - характеризуется тем, что осуществляется производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов.
По периоду упреждения событий:
- Тактический маркетинг
- Стратегический маркетинг
По состоянию спроса:
- Конверсионный маркетинг - тип маркетинга, задачей которого является изменение отрицательного отношения потребителей к какому-то продукту путем переделки продукта, снижение цены и более эффективного его продвижения. Конверсионный маркетинг применяют, например, табачные фирмы, когда активность государственных органов здравоохранения, просвещения, социального страхования, общественности приводит к резкому снижению числа курильщиков. Так, в США табачные фирмы, стремясь восстановить утраченные позиции, предприняли разработку и выпуск специальных марок сигарет с пониженным содержанием канцерогенных смол, т.е. провели обновление продукции, сопроводив ее рекламой: "Прежний аромат при минимальном содержании смол".
- Стимулирующий
маркетинг - задача отыскание
способов увязки присущих
продукту выгод с потребностями
и интересами потенциальных
потребителей, чтобы
изменить их безразличное
отношение к продукту.
Отсутствие спроса может
быть обусловлено слабой
информированностью потребителей
о достоинствах и областях
применения данного продукта;
неправильным выбором
региона продаж; наличием
препятствий к распространению
продукта (правовых,
религиозных, культурных
и т.д.); неподготовленностью рынка
к появлению нового
товара.
При стимулирующем маркетинге формирование спроса
достигается за счет
резкого снижения цен,
концентрации внимания
потенциальных потребителей
на тех свойствах продукта,
которые в наибольшей
степени соответствуют
их потребностям
и интересам, усиления рекламной деятельности и т.д. - Развивающий маркетинг - используется в условиях скрытого, потенциального спроса, задачей которого является оценка размера рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить спрос в реальный.
- Ремаркетинг - вид маркетинга, задачей которого является восстановление спроса в случае его падения на основе творческого переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода (низкокалорийные продукты).
- Синхромаркетинг - задача которого является поиск способов сглаживания колебаний спроса с помощью гибких цен, методов продвижения товаров
- Поддерживающий маркетинг - в условиях полноценного спроса поддерживать существующий уровень спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции.
- Демаркетинг - вид маркетинга, применяемый в условиях чрезмерного спроса, задачей которого является изыскание способов временного и постоянного снижения спроса в целях ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений, например спекуляции. Стратегия демаркетинга включает рост цен, снижение активности, прекращение рекламно-пропагандистских мероприятий или ликвидацию льгот при продаже продукции. Задача демаркетинга состоит не в уничтожении спроса, а только в сокращении его до уровня, соответствующего производственным возможностям изготовителя. Продавцы иногда осуществляют выборочный демаркетинг с целью снизить спрос на продукцию на определенном рынке; обычно тогда, когда один рынок является менее доходным для данной продукции, чем другие, или когда издержки на производство или рекламу на одном рынке оказываются выше, чем на других.
- Противодействующий
маркетинг - убеждение
людей отказаться от
потребления вредных
продуктов путем резкого
повышения цен, ограничения
их доступности в сочетании
с дискредитирующей
информацией. Задача
противодействующего
маркетинга - убедить
людей отказаться от
потребления вредных
продуктов (алкоголя,
табачных изделий, наркотиков)
путем резкого повышения цен,
ограничения их доступности
в сочетании с дискредитирующей
информацией о данных
продуктах. Используется
главным образом государственными
и общественными
организациями.
Итак, основные типы маркетинга от состояния спроса на рынке можно выразить в таблице:
|
4. Заключение.
Теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в. Экономические кризисы того времени заставили американских ученых заговорить о «хронической проблеме перепроизводства» и несоответствии существовавшей тогда системы обращения товаров и услуг возросшим запросам по организации сбыта продукции. Всё это выступило в качестве предпосылок выделения маркетинга, как отдельной области человеческих знаний.
Первые учебные курсы маркетинга были открыты в 1901/02 учебном году в Иллинойском и Мичиганском университетах США. Хотя они носили в основном описательный характер, все же были выделены в самостоятельную учебную дисциплину из общей экономической теории и практики. Курсы содержали характеристику и описание основных приемов сбытовой деятельности предприятий, операций оптовых и розничных торговцев. В настоящее время курс маркетинга преподается практически во всех высших учебных заведениях стран с рыночной экономикой. Он обязателен в университетах, институтах, различного рода школах бизнеса и других учебных заведениях, где готовятся специалисты по маркетингу для многих сфер предпринимательской деятельности.
Маркетинг в современном его понимании прошёл достаточно долгую эволюцию. Процесс развития маркетинга включает в себя четыре основных этапа, каждому из которых соответствует одна или несколько концепций. Мировая наука и практика в области маркетинга и предпринимательства обосновали и рекомендуют выделять следующие концепции в эволюции маркетинга: производственную, товарную, сбытовую, традиционного маркетинга, социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействия.
Изменения концепции маркетинга в основном определялись и определяются состоянием и взаимодействием в рыночном пространстве таких субъектов, как производитель (продавец), потребитель (покупатель) и государство (власти). Следует отметить и тот факт, что эволюционное развитие концепции маркетинга находится также в зависимости от уровня развитости производства и спроса на предложенные товары.
Спрос на товары оказывает решающее влияние и на такое важное понятие в теории маркетинга, как типы маркетинга. И не смотря на то, что существует множество других классификационных признаков, классификация маркетинга по состоянию спроса на рынке является основной, поскольку играет наибольшую роль в процессе управления маркетингом. На основании этого признака различают конверсионный, стимулирующий, развивающий, поддерживающий, синхромаркетинг, противодействующий маркетинг, ремаркетинг и демаркетинг.