Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 18:12, курсовая работа
Цели проекта:
◦изучение эволюции маркетинга и анализ основных этапов его развития, путём выявления основных характеристик концепций маркетинга, соответствующих этим этапам;
◦ознакомление с основными типами и видами маркетинга, а также выявление классификационных признаков, на основе которых они выделяются.
1.Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.Становление маркетинга и основные этапы его развития.
1.Понятие маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.Возникновение и развитие маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
3.Понятие концепции маркетинга. Виды и характеристика
4. основных концепций. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3.Основные типы маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
4.Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
5.Список литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1) наличие основной цели предприятия, которая должна состоять в удовлетворении различных потребностей покупателей в соответствии с интересами общества;
2) необходимость постоянно заниматься поиском новых товаров, полнее удовлетворяющих спрос, обеспечивающий интересы потребителей. Предпринимательская единица должна быть готова вносить нововведения в товары в соответствии с интересами покупателей;
3)
наличие постоянного
контакта с потребителями,
поддерживающими
предприятие, и
проявление заботы
об удовлетворении
их потребностей.
Концепция маркетинга взаимодействия. Основная идея маркетинга взаимодействия состоит в том, что объектом управления маркетингом становится не совокупное решение, а отношения (коммуникации) с покупателем и другими участниками процесса купли-продажи. Прогрессивность концепции маркетинга взаимодействия подтверждается тем, что продукты все больше становятся стандартизированными, а услуги унифицированными, что приводит к формированию повторяющихся маркетинговых решений. Поэтому единственный способ удержать потребителя — это индивидуализация отношений с ним, что возможно на основе развития долгосрочного взаимодействия партнеров. В этом контексте отношения становятся важнейшим ресурсом, которым владеет компания наряду с материальными, финансовыми, информационными, человеческими и т.п. ресурсами. Отношения, как результат эффективного взаимодействия, становятся продуктом, в котором интегрированы интеллектуальный и информационный ресурсы — главные факторы непрерывности рыночных отношений.
Маркетинг
взаимодействия повышает
значимость личности,
личных контактов
в системе эффективных
коммуникаций. Более
того, он распределяет
ответственность за
принятие решений в
области маркетинга
на весь персонал предприятия,
поскольку требует участия
в маркетинговой деятельности
не только специалистов
службы маркетинга,
но и работников других
предпринимательских
единиц, включая менеджеров
верхнего звена. Именно
аппарат управления
предприятием становится
ответственным за формирование
и развитие долговременных
взаимовыгодных отношений
в процессе взаимодействия
организации с клиентами
и покупателями.
Итак, основные концепции маркетинга, характеризующие этапы его развития, и их содержание можно представить в таблице:
|
3. Основные типы маркетинга.
Маркетинг используется в различных сферах и областях жизнедеятельности, поэтому можно выделить несколько его типов в зависимости от классификационного признака.
По области применения:
По целям организации:
По характеру получения прибыли:
По стратегии охвата рынка:
По периоду упреждения событий:
По состоянию спроса:
Итак, основные типы маркетинга от состояния спроса на рынке можно выразить в таблице:
|
4. Заключение.
Теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в. Экономические кризисы того времени заставили американских ученых заговорить о «хронической проблеме перепроизводства» и несоответствии существовавшей тогда системы обращения товаров и услуг возросшим запросам по организации сбыта продукции. Всё это выступило в качестве предпосылок выделения маркетинга, как отдельной области человеческих знаний.
Первые учебные курсы маркетинга были открыты в 1901/02 учебном году в Иллинойском и Мичиганском университетах США. Хотя они носили в основном описательный характер, все же были выделены в самостоятельную учебную дисциплину из общей экономической теории и практики. Курсы содержали характеристику и описание основных приемов сбытовой деятельности предприятий, операций оптовых и розничных торговцев. В настоящее время курс маркетинга преподается практически во всех высших учебных заведениях стран с рыночной экономикой. Он обязателен в университетах, институтах, различного рода школах бизнеса и других учебных заведениях, где готовятся специалисты по маркетингу для многих сфер предпринимательской деятельности.
Маркетинг в современном его понимании прошёл достаточно долгую эволюцию. Процесс развития маркетинга включает в себя четыре основных этапа, каждому из которых соответствует одна или несколько концепций. Мировая наука и практика в области маркетинга и предпринимательства обосновали и рекомендуют выделять следующие концепции в эволюции маркетинга: производственную, товарную, сбытовую, традиционного маркетинга, социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействия.
Изменения концепции маркетинга в основном определялись и определяются состоянием и взаимодействием в рыночном пространстве таких субъектов, как производитель (продавец), потребитель (покупатель) и государство (власти). Следует отметить и тот факт, что эволюционное развитие концепции маркетинга находится также в зависимости от уровня развитости производства и спроса на предложенные товары.
Спрос на товары оказывает решающее влияние и на такое важное понятие в теории маркетинга, как типы маркетинга. И не смотря на то, что существует множество других классификационных признаков, классификация маркетинга по состоянию спроса на рынке является основной, поскольку играет наибольшую роль в процессе управления маркетингом. На основании этого признака различают конверсионный, стимулирующий, развивающий, поддерживающий, синхромаркетинг, противодействующий маркетинг, ремаркетинг и демаркетинг.