Теория потребительского поведения

    Таким образом, можно сделать вывод, что  данный товар пользуется спросом, удовлетворяет  потребности населения и занимает определенную нишу на рынке. 

3 Ценообразование:

• прайс-лист;
• предоставление скидок:
• в случае оплаты клиентом заказа по факту;
• специальная скидка постоянным и крупным клиентам, в которых больше всего заинтересована организация;
• оптовым клиентам;
• по прейскуранту или справочной цене;
• скрытые скидки для клиентов в виде бесплатных образцов и т.д..
• за дополнительные услуги оплата не взимается;
• в последний раз изменение цен было произведено в январе 2007 года;
• на определенную группу товаров цены были снижены, а на некоторые товары повышены. Снижение и повышение цен зависит от спроса на товар на данный период времени (сезонности).
• цены на товары потребители воспринимают как умеренные;
• цены являются конкурентоспособными.

 

    В организации цены определяются методом 

       с/с + логистические расходы = трансферная цена  .

         трансферная цена + наценка = цена прайс-листа  .

    Используемая  стратегия ценообразования организации  – это установление цен в рамках товарного ассортимента. Это означает, что создается товарная группа и  руководство принимает решение  о ступенчатом дифференцировании  цен  на разные сорта продукции. При установлении ценовой ступеньки каждого уровня учитываются различия в себестоимости, разницу в оценках свойств товара, а также цены конкурентов.

      Ценовая политика фирмы заключается в том, чтобы устанавливать на товары такие цены, так варьировать ими, в зависимости от ситуации на рынке, чтобы овладеть его максимально возможной долей, добиться запланированного объема прибыли, то есть успешно решать все стратегические  задачи. 

    4. Реклама и пропаганда  товаров.

    Для того чтобы убедить потребителей приобретать данный товар организация прилагает некоторые усилия:

• осуществляется прямое предложение товаров – лично и по телефону. Поиск потенциальных клиентов осуществляется через Интернет и журнал «Желтые страницы». Количество обслуживаемых клиентов в месяц составляет около 1 тыс. клиентов, на сумму приблизительно равную:

• розничные продажи – 2 млн. руб.;
• оптовые продажи – 1,5 млн. руб.;
• 19 литровый отдел – 2 млн. руб.

В организации  существует специальный персонал, который  занимается обслуживанием постоянных и потенциальных клиентов.

• рекламные носители: брендованные машины, календари, листовки, монетницы, пакет-майка, стойки, ручки.

 

    Данная  работа время от времени проводится для привлечения новых клиентов и ознакомления потребителей.

    Расходы на рекламу в среднем составляют 500 тыс. руб. в год. 

    Методы  стимулирования и  формирование спроса у конечного потребителя:

• промо-акция;
• спец. цена.

    Методы  стимулирования продаж для оптовых продаж и торговых точек:

• участие в выставках;
• скидки, бонусы;
• осуществление возврата бракованного товара;
• первая поставка товара на пробу предоставляется бесплатно.

 

    5. Характеристика потребителей.

 

    6. Анализ показателей реализации товаров.

1. Объем реализации  товаров за последний год составил  более 3 млн. упаковок.

2. Объем реализации  товаров возрос по сравнению  с прошлым аналогичным периодом  на 80%.

3. Организация  обслуживает 1/5 часть всего населения  страны.

4. Фактор сезонности  оказывает влияние на объем  реализации отдельных групп товара. 
 
 

    БКГ (Бостонская консультационная группа) дает возможность организации рассмотреть  ассортиментный портфель и определить

• какие группы товаров приносят максимальную прибыль
• какие имеют потенциал, чтобы приносить максимальную прибыль
• группы товаров, которые теряют свои экономические позиции
• и какие не имеют шансов приносить прибыль.

На основании  этих параметров в компании формируется  ассортиментный портфель, исключающий  из себя «проблемные» товарные группы.

Перед тем, как  формировать матрицу БКГ, применяется  правило Паретто (80:20). Если, используя  данный метод исследования, выясняется, что 20% ассортиментного портфеля компании приносит 80% прибыли (а не наоборот), формируется матрица БКГ.

    Используя матрицу БКГ можно сделать  вывод о том, что предприятие  занимает рыночную позицию – «дойная  корова». Это означает, что предприятие  занимает лидирующее положение в  относительно стабильной отрасли. Стратегия  «дойной коровы» направлена на длительное поддержание существующего положения. Основные задачи сводятся к повторным покупкам, периодической «напоминающей рекламе» и ценовым скидкам. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    7. Конкуренты.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Преимущества и слабые стороны конкурентов: 

 

    8. ООО «Ниагара Дистрибъюшн»  и конкуренты.

    ООО «Ниагара Дистрибъюшн» имеет ряд отличий от конкурентов:

• индивидуальный уровень обслуживания клиентов;
• современный логистический комплекс
• сбалансированный ассортиментный портфель компании
• гибкая ценовая политика
• продвижение ассортиментного портфеля на рынок с учетом индивидуальных региональных особенностей;

Отличие в обслуживании 

 

    Отличие в клиентуре 

 

    Доля  предприятия составляет 3% от рынка  безалкогольной и 1% от рынка алкогольной  продукции

    Существуют  потенциальные возможности расширения рынка за счет покрытия территории РФ. 
 
 
 
 

    9. Определение рыночных  сегментов. 

 

    10. Проблемы и возможности  для проведения  маркетинга.