Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2011 в 21:02, контрольная работа
Мотивация- это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации.
Основные задачи мотивации:
· формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;
· обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения;
· формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации.
Для решения этих задач необходим анализ:
· процесса мотивации в организациях;
· индивидуальной и групповой мотивации, если таковая имеется, и зависимости между ними;
· изменений, происходящих в мотивации деятельности человека при переходе к рыночным отношениям.
Введение 3
Теории, используемые в маркетинге для оценки потребностей 4
Теории мотивации Маслоу 4
Теории Фрейда 5
Экономическая теория рационального потребления 10
Теория ERG Альдерфера 11
Теория приобретенных потребностей МакКлелланда 12
Теория двух факторов Фредерика Герцберга 13
Новые формы продвижения товаров 14
2.1 Семплинг 14
2.2 Брендинг 17
Дайте понятие ценовой эластичности товара 19
Какой из перечисленных факторов в наибольшей степени влияет на успех товара на рынке: 20
Высокое качество товара;
Возможность активной и эффективной рекламы;
Правильная сегментация и позиционирование;
Все перечисленное
Заключение 21
Список используемой литературы 22