Стимулирование продаж в туризме

Финансовый  кризис заставил даже крупные компании искать новые пути и мобилизовать материальные и интеллектуальные ресурсы для поиска лучших способов ведения бизнеса. Участники клубов вертикальной формы объединения - крупные фирмы - также вынуждены создавать стратегические альянсы для снижения риска. Среди тактических задач таких клубов - эффективное решение вопросов по заполнению чартеров, оптимальному использованию квот в отелях. Стратегическая цель -разделить между собой сферы влияния на рынке таким образом, чтобы не конкурировать, не уменьшать тем самым объемы и рентабельность бизнеса друг у друга. 

Например, члены болгарского  клуба (38 турфирм, в  том числе "Солвекс  Трэвл", "Баяна", "Турэнергосервис", "Балкан Экспресс" и др.) проводят совместную рекламу болгарского  направления, планируют  издание каталогов, ознакомительные  туры для турагентств, в свой состав включают представителей посольств, крупных авиаперевозчиков. 

Меньшая часть продаж туроператоров  идет через собственную  сбытовую сеть, а  большая - через независимые  турагентства, поэтому  фирмам трудно реализовывать  свою маркетинговую  стратегию. В этой связи на российском туристском рынке имеет место подчинение турагентств на основе покупки акций турагентств и франчайзинга для обеспечения большей управляемости своих каналов сбыта.  

Выводы 

Современная концепция маркетинга в туризме требует учета целостного и всеобъемлющего характера туристского бизнеса. Для реализации такой концепции необходима разработка механизма координации маркетинга различных организаций в сфере туризма. 

Успех развития туризма  напрямую зависит  от уровня государственной поддержки этой отрасли. 

В условиях кризиса  маркетинговые мероприятия  на федеральном уровне должны быть направлены на стимулирование развития внутреннего и  въездного туризма. 

Опыт  крупнейших российских туроператоров показал, что правильная стратегия  и эффективная маркетинговая программа позволяют фирме определить целевые рынки, выбрать постоянных надежных партнеров, существенно увеличить объем продаж, долю рынка. 

Самым распространенным методом  проведения исследований в работе значительной части российских туристских организаций является кабинетное исследование.