Совершенствования процесса собора информации в ООО Олива

Цель курсовой работы - сбор первичной информации о демографических и социально - экономических характеристикахпотребителей ООО Олива
Задачи курсовой работы:
1. Рассмотреть теоретические аспекты первичной информации: понятие, сущность;
2. Определить основные методы сбора первичной информации;
3. Разработать методику исследования;
4. Проанализировать маркетинговую среду компании;

Введение…………………………………………………………………………….…..4
1. Теоретические и методические основыпонятия первичной информации в маркетинговых исследованиях ……………………………………………………..6
1.1 Теоретические аспекты первичной информации: понятие, сущность………….6
1.2 Основные методы сбора первичной информации……………………………….7
1.3 Методика исследования…………………………………………………………..11
2. Анализ сбора и обработка информации о демографических и социально-экономических характеристиках потребителей ООО Олива………………….14
2.1.Маркетинговая среда компании…………………………………………........…14
2.2.Анализ и специфика сбора первичных данных в ООО Олива………………...24
2.3 Маркетинговоеисследованиео демографических и социально-экономических характеристиках потребителей кафе………………………………………………...28
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса собора информации в ООО Олива……………………………………………………...….33
3.1.Создание отдела маркетинга в компании……………………………………….33
3.2 Рекомендаций по совершенствованию процесса сбора информации…………34
3.3 Эффективность предложенных мероприятий…………………………………...37
Заключение …………………………………………………………………………....43
Список литературы……………………………………………………………………