№ п/п

Новые понятия

Содержание

1.

Маркетинг

- есть  процесс планирования и воплощения  замысла, ценообразования, продвижения  и реализации идей, продукции  и услуг посредством обмена, удовлетворяющего  целям отдельных лиц и организаций. 

2.

Организационная культура

это обезличенная структура управления предприятием, отражающая стиль и  характер управленческих взаимосвязей как внутри него, так и во внешнем  проявлении с другими экономическими субъектами хозяйствования.

3.

Маркетинговая служба предприятия

представляет  собой подразделение, действующее  на основе принципов и методов  маркетинга.

4.

Функциональная  ориентация организационных структур маркетинговой службы

это количество реализуемых предприятием товаров невелико, а число рынков не превышает четырех-пяти.

5.

Товарная  ориентация организационной структуры  маркетинговой службы

заключается в том, что по каждому товару или  группе сходных товаров назначается  специальный маркетинг-управляющий, которому подчиняются управляющие  по формированию спроса и стимулированию сбыта, по товародвижению и продажам, по сервисному обеспечению.

6.

Региональная  ориентация организационной структуры  маркетинговой службы

по  своей структуре аналогична товарной, однако здесь за основу берется разделение не по товарам, а по рынкам.

7.

Региональная  ориентация

позволяет более глубоко изучать потребности  покупателей; национальные, политические, экономические и иные особенности  регионов; формировать спрос и  стимулировать сбыт; учитывать региональные особенности при разработке внешнего вида товаров, их упаковки и т.д. недостатки данной организации маркетинга те же, что и при товарной организации.

8.

Сегментация

это деление всех покупателей, где бы они не находились, на определенные группы (сегменты), характеризующиеся общностью основных требований к товару, а также единой мотивацией покупок.

9.

Стратегический  контроль

заключается в регулярной проверке соответствия исходных стратегических установок  предприятия имеющимся рыночным возможностям.

10.

Ревизия маркетинга

это комплексное, системное, беспристрастное  и регулярное исследование маркетинговой  среды предприятия, ее задач, стратегий  и оперативной деятельности с  целью выявления возникающих  проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно плана действий по совершенствованию  маркетинговой деятельности этого  предприятия.

11.

Служба  маркетинга предприятия

при взаимодействии с подразделениями  предприятия является одним из основных инициаторов, координаторов и несет полную ответственность за предложение и обоснование коммерческой целесообразности разработки и производства нового продукта, а также коммерческую реализацию нового изделия.

Тип контроля

Основные ответственные за его проведение

Цель контроля

Приемы и методы контроля

1. Контроль за выполнением годовых планов

Высшее руководство.

Руководство среднего звена

Убедиться в достижении намеченных результатов

Анализ возможности сбыта.

Анализ доли рынка.

Анализ соотношения между  затратами на маркетинг и сбытом.

Наблюдение за отношением клиентов.

2. Контроль прибыльности 

Контролер по маркетингу

Выяснить, на чем предприятие  зарабатывает деньги, а на чем теряет их

Рентабельность в разбивке по товарам, территориям, сегментам  рынка, торговым каналам, объемам заказов 

3. Стратегичес-

кий контроль

Высшее руководство.

Ревизор маркетинга

Выяснить, действитель-

но ли предприятие использует лучшие из имеющихся у него мар-

кетинговых возможнос-

тей и сколь эффективно оно это делает .

Ревизия маркетинга

№

Показатель

2006 г.

2007 г.

Изменение

Абсолютное

Относительное

1

Выручка, т.р.

92339

103451

+11112

+12,03

2

Себестоимость, т.р.

78553

86251

+7698

+9,80

3

Затраты на 1 руб. произведенной продукции

0,77

0,82

+0,05

+6,49

4

Среднегодовая стоимость ОПФ, т.р.

10659

12241

+1582

+14,84

5

Среднегодовой ФОТ, т.р.

11962

15980

+4018

+33,59

6

Среднемесячная заработная плата, т.р.

2,19

2,66

+0,47

+21,46

7

Среднесписочная численность персонала, чел.

977

1 027

+45

+9,87

8

Фондоотдача

8,66

6,47

-2,19

-25,29

9

Фондоемкость

0,12

0,12

+0

+0,00

10

Производительность труда

202,49

206,49

+4

+1,98

11

Валовая прибыль, т.р.

13786

17200

+3414

+24,76

12

Чистая прибыль, т.р.

4243

4478

+235

+5,54