Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2017 в 19:07, контрольная работа
Разработка и принятие решений в маркетинге сопровождается использованием приемов, учитывающих условия неопределенности и степень риска. Последний можно снизить, располагая надежной, объемной, реальной и своевременной информацией. Маркетинговая информация помогает:
- получать конкретные преимущества;
- снизить риск;
- определять отношения потребителей;
- следить за внешней и внутренней средой;
- координировать стратегию;
- оценивать деятельность;
1. Классификация маркетинговой информации и ее значение 3
2. Виды вторичной информации: внутренняя и внешняя 6
3. Достоинства и недостатки вторичных данных 9
4. Первичная информация 14
Список использованных источников 19
Вторая причина, по которой маркетологов интересуют мотивы – это, понимая, что управляет поведением человека, легче понять само поведение.
Если понятны силы, лежащие в основе поведения потребителя, то больше возможностей повлиять на его будущее поведение или хотя бы создать продукты в соответствии с тем, какое поведение потребителя предвидится.
6) Поведение имеет отношение к тому, что субъект сделал или делает. В маркетинге это обычно означает поведение при покупке или потреблении.
Поведение – это физическая активность, которая совершается при конкретных обстоятельствах, в определенное время и затрагивает одного или более участников. Специалист по маркетингу, исследуя поведение, интересуется описанием деятельности и ее различных компонентов.
Ключевые элементы поведения потребителя включают в себя ответы на вопросы, начинающиеся со слов: что; сколько; как; где; когда; в какой ситуации; кто.
Изучение поведения включает разработку описания действий (имеется в виду ответы на вопросы) при покупке или использовании (и прошедшие и настоящие) с учетом всех параметров.
Список использованных источников
1. Завьялов П. С. Маркетинг: Учебное пособие / Завьялов П. С. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 496 с.
2. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 с.
3. Захарова Ю.А. Стратегия продвижения товаров. – М.: Дашков и К, 2010.
4. Каменева Н.Г. Маркетинговые исследования: учеб. пособ. / Н.Г. Каменева, В.А. Поляков. – М.: Вуз. учеб., 2006. – 439 с.
5. Карпова С.В. Основы маркетинга: учеб. пособие / С.В. Карпова, И.А. Фирсова; под общ. ред. С.В. Карповой. – Ростов –н/Д: Феникс, 2011. – 286 с.
Информация о работе Система маркетинговой информации: определение, функциональное содержание, виды