Сегментирование рынка

      Концентрированный маркетинг связан с повышенным уровнем  риска. Избранный сегмент рынка  может не оправдать надежд, например потребители могут перестать покупать товар предлагаемого типа. В результате фирма потерпит большие убытки. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Ситуация №13 

   Расскажите  об уровнях потребностей в иерархии Маслоу, на удовлетворение которых  рассчитаны следующие товары: а) ароматизаторы воздуха; б) страхование жизни; в) аэробика; г) музеи.

   В соответствии с пирамидой Маслоу, все потребности делятся на 7 категорий  по значимости (рис. 1):

   Рис. 1 – Пирамида потребностей Маслоу 

   Согласно  Маслоу человеческие потребности располагаются в виде иерархии. И появлению одной потребности обычно предшествует удовлетворение другой, более насущной. Низший уровень иерархии – физиологические (органические) потребности, высший – потребность в самоактуализации.

        Ароматизаторы воздуха, как и музеи, рассчитаны на удовлетворение эстетических потребностей. Стремление людей к прекрасному известно с незапамятных времен. Из этой потребности родились живопись, литература, музыка, театр и многое другое, на что вдохновляет «Муза». Но эстетическое наслаждение можно получить не только наблюдая изобразительное, театральное или любое другое проявление искусства. Запахи оказывают большое влияние на эмоциональное состояние человека. Существование парфюмерной промышленности всецело обязано эстетической потребности людей в приятных запахах.

   Страхование жизни рассчитано на потребность  в самосохранении. Убежать от опасности, избегнуть места, где опасность  может возникнуть. В случае возникновения  опасности – быть к ней материально  подготовленным, в этом и заключается сущность страхования жизни.

   Аэробика  рассчитана на потребность в самореализации. Высокий уровень развития высшей нервной деятельности обуславливает возникающее у большинства людей желание что-либо сотворить, в данном случае из своего тела.  

Задание № 11

   Крупнейшая  в американском тракторостроении фирма  «Джон Дир» стремится сформировать как можно более широкий ассортимент  тракторов. Если в начале 70-х гг. базовый  ряд включал около 10 моделей, то в  конце 80-х гг. – уже около 30. При  этом каждая базовая модель может иметь 3-4 модификации.

   Объясните такое разнообразие продукции компании с точки зрения:  а) ее возможных  целей; б) стратегии роста; в) особенностей сегментации рынка. 

Решение:

   а) с точки зрения целей, такое разнообразие продукции обусловлено основной целью предприятия – стать лидером рынка тракторостроения и монополистом на данном рынке.

   б) с точки зрения стратегии роста, ассортимент продукции является следствием стратегии развития продукта, которую компания выбрала для  себя. Фирма не меняет отрасль, но постоянно предпринимает меры по развитию продукта, реализуемого в данной отрасли, адаптируя его к самому широкому кругу потребителей;

   в) особенности сегментации рынка  в данной отрасли – сегментация  по потребителям тракторов, имеющих очень широкий круг потребностей. Одним потребителям нужна одна модификация, другим – другая. Компания «Джон Дир» ориентируется на все категории потребителей данного рынка, поэтому старается учесть все их потребности. 
 
 
 
 

Заключение

     Сегментация рынка стала центром основных маркетинговых исследований и маркетинговых действий многих фирм. Теперь слишком много исследователей занимаются изучением сегментирования. Эта тенденция стандартизации процедур преждевременна и нежелательна. Передовые подходы к сегментированию были предложены за последние пять лет, и теперь должны быть предприняты усилия по разработке новых концепций и методологий.

     Обзор некоторых проблем и реальных достижений исследований в области  сегментирования показывает, что, несмотря на имеющиеся преимущества в менеджменте и в исследовательской практике, до сих пор существует множество преград, требующих систематического изучения.

Дальнейшие  нововведения и достижения в исследованиях  сегментирования и моделирования  для создания и эволюции сегментационных стратегий могут быть весьма существенны. Однако реальный прогресс в этой области требует переосмысления эпохи и сосредоточенности менеджеров на развитии и внедрении передовых и эффективных стратегий сегментирования.

     Проблемы  при сегментировании - явление обычное. Эти проблемы разрешимы, но решения требуют проверки и создания более точных подходов к сегментированию рынка.

     Сегментация может иметь преимущества и недостатки, однако обойтись без нее невозможно, поскольку в современной экономике каждый товар может быть успешно продан лишь определенным сегментам рынка, но не всему рынку.  
 
 
 
 
 

Список  литературы 

1. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. М.: М., ИНФРА-М, 2008. - 219 c. 
2. Басовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М– Термика, 2009.

3. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - 2 е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2003.

4. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: «Издательство ПРИОР», 2001.

5. Голубков Е.П. Основы маркетинга. М.: Издательство «Финпресс», 2007.

6. Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г. Маркетинг. Конспект лекций.  2008, 160с.)

7 Коротков.А. Сегментация по важности свойств продукта // Маркетинг, №5 (54), 2000 г.

8. Котлер Ф., Основы маркетинга. Краткий курс. , пер с англ. (2007, 656с.)

9. Котлер. Ф.Маркетинг менеджмент. - Санкт Петербург: Питер, 2003 г.

10.Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг: Учебник. — К.: КНЕУ, 2008

11. Попов. Е.В. Сегментация рынка // Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2007 г.

12. Маркетинг/ Романов А.Н., Жуков Г.А., Майоров С.И./ Под. ред. Романова А.Н. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 2007