Сегментация рынка товаров и услуг. Признаки и критерии сегментации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 12:24, контрольная работа

Описание работы

Известный американский маркетолог профессор П.Дойл говорил, что «если фирма не сумеет разбить рынок на сегменты, рынок разобьет на сегменты фирму». Это высказывание справедливо, так как любой рынок, с точки зрения маркетинга, состоит из покупателей, которые отличаются друг от друга по своим вкусам, желаниям и потребностям. Главное же то, что все они приобретают товары, руководствуясь совершенно разными мотивами. Поэтому необходимо понимать, что при разнообразии спроса, да еще в условиях конкуренции, каждый отдельный человек будет неодинаково реагировать на предлагаемые ему товары и услуги.

Содержание работы

Сегментация рынка товаров и услуг. Признаки и критерии сегментации..................................................................................................................3
Этапы проведения комплексного маркетингового исследования…..........................................................................................................11
Для продажи товаров сезонного спроса фирмы часто используют напоминающую рекламу. Используя рекламу в прессе, найдите соответствующие примеры.......................................................................................18
Список литературы..................