Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2015 в 21:00, реферат
Описание работы
Сервис, качество и цены – это основные направления, по которым компания совершенствует свою деятельность. Чтобы занимать лидирующие позиции на рынке по доставке воды в городе компания проводит гибкую ценовую политику. При больших объемах заказа компания снижает цену на воду. В сферу услуг нашей компании входит: Доставка воды; Доставка необходимого оборудования для розлива воды (кулеры, помпы); Обслуживание оборудования для розлива воды.
При употреблении этой
воды «НИКОЛИНСКАЯ» улучшаются
обменные процессы в организме,
усиливается кровоток в печени,
что способствует ликвидации
воспалительных процессов в желчных
путях, улучшению отток желчи, прекращению
образование камней.
Результат - продление
жизни и активного долголетия.
Такие воды показаны и для
профилактики сахарного диабета,
ишемической болезни сердца, отложения
солей, варикозного расширения вен и ожирения.
Вода "Николинская"
подобна лекарству - она излечивает ишемическую
болезнь сердца, остеохондроз, подагру,
нормализует кровяное давление, избавляет
от камней в почках и желчном пузыре, вымывает
отложения солей, нормализует обменные
процессы в организме, в результате чего
почти вдвое снижаются потребности в приеме
пищи, наблюдается снижение веса.
Без всякого сомнения,
уже наступило то время, когда
к питьевой воде мы должны
относиться как к наиважнейшему
продукту питания.
Вода не имеет ограничений
для употребления по возрасту, количеству,
медицинским показателям.
Стоит, конечно, самому попробовать
питьевую воду «НИКОЛИНСКАЯ» и проверить
ее целебную силу, но, однажды испробовав
её, вы останетесь у нее в плену на всю
оставшуюся жизнь.
Вода «НИКОЛИНСКАЯ»
- это самая вкусная вода на
рынке России. Не верите? Проверьте!
Заключение
Изученные нами источники
и литература по данной теме
позволяют сделать следующие
выводы.
Внутри каждого рынка
существуют группы клиентов, обладающие
определенными общими признаками
которые в разной степени заинтересованы
в ваших товарах или услугах.
Эти группы клиентов и называются
сегментами рынка.
Удовлетворить запросы
потребителей - непростая задача. Прежде
всего, нужно хорошо изучить потребителя,
т.е. ответить на вопросы: кто покупает,
какое количество, по какой цене,
с какой целью, для удовлетворения
каких потребностей, где покупает.
0беспечить, если это необходимо,
сервис. Для этого проводят сегментирование.
Изучить всех покупателей парфюмерии
невозможно, да и ненужно. Целесообразно
найти тот сегмент потребителей,
который обеспечит основной сбыт.
Компания делит потребителей
на отдельные группы (сегменты), обладающие
одинаковой реакцией на продукт, его
дизайн, цвет, упаковку, цену.
Сегментирование потребителей
проводят по ряду признаков. Например:
по социально-экономическим факторам
(пол, возраст, размер семьи, образование,
принадлежность к социальному классу,
уровень дохода).
Кроме того, необходимо
учитывать психологические факторы
поведения потребителей: существуют
покупатели, покупающие товары в
больших и малых количествах,
покупатели, которые любят новинки
и те, кто их отвергает или
относятся нейтрально.
Важно правильно определить
целевой сегмент потребителей, которые
проявляют интерес к товару
и готовы купить его. Неправильное
сегментирование приведет к непродуманному
расходу ресурсов, и компания
не получит необходимую прибыль.
Отсутствие сегментации или ее
неправильная ориентация может
привести к существенным потерям.
Определив свой сегмент
потребителей, фирма старается удовлетворить
их потребность в товарах. Здесь
следует определить по какой
цене готов прибрести товар покупатель
данного сегмента. Цена, если она неправильно
определена, окажет решающее воздействие
на процесс покупки товара. Рынок России
особенно чувствителен к цене. Однако
низкая цена может ассоциироваться с плохим
качеством. Высокая цена, ассоциируется
с высоким качеством товара, однако существенно
уменьшает потребительский сегмент.
Список использованной литературы
1. Беляев А. Н. Планирование
маркетинга. - Москва, 2003 г.
2. Маркетинг: краткий курс лекций/
Е. П. Михалева.– М, 2011. – 213 с.
3. Маркетинг: учебник/ М. Н. Григорьев.
– 3-е изд. перераб. и доп. – М., 2011. – 448 с.
4. Маркетинг: Учеб. пособие/
Под ред. проф. И. М. Синяевой. – М, 2011, 384
с.