Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2013 в 12:42, курсовая работа
Согласно известному закону Парето только 20% потребителей покупают 80% данного вида продукции. Отсюда следует, что производителю и торговцу нужно найти ту самую группу потребителей (сегмент), которая входит в эти 20%. Следовательно, сегментирование (сегментация) рынка - это его разделение на отдельные сегменты, различающиеся возможностями сбыта того или иного производителя. Иначе говоря, это деление рынка на определенных группы покупателей, каждой из которых может потребоваться отдельный товар.
Сегментация - один из важнейших инструментов маркетинга. От правильно проведенной сегментации во многом зависит успех предприятия в конкурентной борьбе.
Введение…………………………………………………………………………. 3
1.Критерии сегментации рынка…………………………………………………5
1.1 Понятие, цели, методы сегментации в маркетинге………………………...7
1.2 Цели сегментирования………………………………………………………8
1.3 Методы сегментации рынка…………………………………………………8
1.4 Принципы сегментирования………………………………………………..11
1.5 Отбор целевых сегментов рынка…………………………………………...17
2. Сегментация рынка чая и работа с целевым сегментом……………………22
Заключение……………………………………………………………………….32
Список литературы………………………………………………………………35