Роль маркетинговой информации

      Во-вторых, в принципе отсутствует свойство "расходование", присущее всем материальным продуктам. Особенностью информации является также то, что она применяется как ресурс или часть оборотных средств управления и одновременно ее части потребляются в качестве основных средств. Это создает определенные трудности при использовании информационных продуктов и определении стоимости обслуживания пользователей.  

      В-третьих, при торговле интеллектуальными  продуктами, к которым относятся и информационные, опираются на оценку стоимости информации. Но данная проблема пока не решена. Соотношение "стоимость - цена", используемое при производстве любых продуктов, не всегда имеет однозначное решение из-за динамического изменения жизненного цикла информационных продуктов. В отличие от материального производства информационная деятельность требует значительных, но однократных расходов, в то же время распространение информации обходится пользователям относительно дешево.  

      В-четвертых, в отличие от потребительских товаров на рынке информационных продуктов важным является условие разграничения между ними с помощью разработки и предоставления дополнительных услуг и продуктов с добавленной стоимостью. Речь должна идти о разработке системы развитого меню для неподготовленного пользователя, обслуживании специфических процессов, обработке дополнительной информации и т.д.  

      В-пятых, существующие оценки информационных продуктов  не позволяют измерять ценность информации. До настоящего времени не разработаны  измерители и размерность информации, а такие, как бит, количество сообщений, запись и т.п., пригодны только для материального отражения информации и не зависят от ее ценности. Кроме того, отсутствуют единые критерии определения эффективности информационного обеспечения.  

      Вопрос  о цене продуктов технического творчества и программного обеспечения, в частности, относится к числу наиболее дискуссионных  в современной экономике. Он приобрел особую актуальность в связи с  вводом рыночных отношений, переходом  от фиксированных цен, устанавливаемых на основе нормативов и калькуляций, к договорным отношениям производителей и пользователей на основе купли-продажи.  

      Длительное  время не признавался сам товарный характер информации в сфере технологического обмена, и рынки существовали для всех товаров и услуг, кроме информации, цена которой приравнивалась к нулю, и делалось допущение, что распространение знаний происходит безвозмездно. В соответствии с этим у конкурентов не должно возникать никаких препятствий при заимствовании нововведений, производители могут использовать одинаковую технологию, а между предприятиями и странами отсутствует разрыв в уровнях научно - технического развития. Экономическая действительность, особенно в переходный период развития, существенным образом опровергла содержание данного тезиса.  

      Существует  подход к ценообразованию на информационно-вычислительные услуги, направленный на замену административных методов ценообразования более  гибкими, экономическими. Высказано  предположение, что данный подход позволит сбалансировать интересы производителя и пользователя и устранить диктат одной стороны по отношению к другой. 

      При детальном анализе системы ценообразования  на информационно-вычислительное обслуживание можно видеть, что практика установления цен основана на использовании прейскурантов.

      СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

      1. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2005 г. 

      2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2001 г. 

      3. Березин Н.Г. маркетинг и исследование рынков. – М.: РДА, 1999 г. 

      4. Васильева Г.А. Маркетинг. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003 г. 

      5. Ващекин Н. О системе маркетинговой информации // Маркетинг,

1996 г. 

      6. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990 г. 

      7. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга: учебное пособие. – СПб: ИД «МиМ», 1997 г. 

      8. Титоренко Г.А. Информационные технологии в маркетинге. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001 г. 

      9. Хруцкий В.Б. Современный маркетинг. – М.: Фин. и стат., 2000 г.