Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2011 в 14:00, курсовая работа
Цель курсовой работы – разработка платформы и креативной составляющей инжиниринговой фирмы «Агроресурс».
В ходе написания курсовой работы были выделены следующие задачи:
разработка платформы бренда инжиниринговой фирмы «Агроресурс»
разработка креативной стратегии продвижения бренда инжиниринговой фирмы «Агроресурс».
ВВЕДЕНИЕ 3
1 РАЗРАБОТКА ПЛАТФОРМЫ И КРЕАТИВНОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ ПРИДВИЖЕНИЯ ИНЖИРИНГОВОЙ ФИРМЫ «АГРОРЕСУРС» 5
1.1 Разработка платформы бренда инжиринговой фирмы «Агроресурс» 5
1.2 Разработка креативной стратегии продвижения бренда инжиринговой фирмы «Агроресурс» 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 19
Таким образом, компания позиционирует себя как заботливого партнера бизнеса, оказывающего полный спектр услуг.
Ядро целевой аудитории «Агроресурс» – малые и средние предприятия пищевой промышленности, работающие.
В этих компаниях решение о выборе поставщика оборудования принимается высшим руководством фирмы, возможно, с помощью подключения специалистов из различных отделов и проведения анализа. На первое место выходит качество и постгарантийное обслуживание, а цена отходит на второй план.
Эмоциям отделяется второстепенная роль, главное – это рациональные доводы: технические характеристики, гарантии, известность фирмы и т. д.
Целевая аудитория «Агроресурс» – малые и средние предприятия пищевой промышленности, только открывающиеся.
В
этих компаниях решение о выборе
поставщика оборудования принимается
высшим руководством фирмы, возможно,
с помощью подключения специалистов из
различных отделов и проведения анализа.
На первое место выходит соотношение качество-цена-
Эмоции здесь отходят на дальний план, а на лидирующее место выходит рациональность.
Эти фирмы будут благоприятно относиться к акциям и распродажам, и в случае если цена будет низкой, то вероятность покупки возрастает.
Далее переходим к колесу бренда – это способ представления ощущений потребителей по отношению к бренду. С помощью колеса более или менее точно описываются ощущения, выясняется, на чем они базируются, чтобы использовать это в целях дальнейшего развития бренда.
В колесе используется пять уровней: атрибуты, выгоды, ценности, личность и суть бренда (8).
Атрибуты описывают продукт как физический объект: цвет, запах, материал, из которого он сделан, основные компоненты и пр. (8). Атрибуты «Агроресурс» – репутация, качество, сроки поставки оборудования, спектр услуг, ориентация на клиента. Имеенно эти атрибуты являются центоробразующими в деятельности компании и позволят построит модель бренда, основанного на позиционирование компании.
Репутация. Без репутации, определенного опыта работы и отзывах конкурентов – шанс, что фирма продаст много товаров стремится к нулю.
Сроки поставки оборудования. Это так же обязательный атрибут, так как компания занимается поставками по всей России, а находится в Челябинске. То есть в Сибирь доставка займет порядка 5-7 дней. Это так же учитывает заказчик.
Спектр услуг. Один из главных атрибутов. На него обращают внимание большинство руководителей, так как техника имеет свойство ломаться.
Ориентация на клиента. Этого требует маркетинговый подход к деятельности, так как вероятность, что довольный клиент вернется высока.
Выгоды представляют собой общие результаты использования потребителем бренда (8).
Ценности – характеристика более высокого порядка, так как на этом уровне идет описание эмоций, которые потребитель испытывает при контакте с брендом (8).
Атрибуты | Выгоды | Ценности |
Ориентация на клиента | Забота о клиенте и его бизнесе. | Я куплю оборудование, так как «Агроресурс» заботится обо мне и моем бизнесе. |
Репутация | Отличная репутация за 5 лет работы гарантирует правильный выбор. | Я куплю оборудование, так как «Агроресурс» у этой фирмы богатый опыт и отличные рекомендации на рынке. |
Спектр услуг | Полный спектр услуг, наличие сервисных центров в большинстве крупных городов России. | Я куплю оборудование, так как «Агроресурс» окажет мне полный комплекс услуг: доставка, гарантия, ремонт и т. д. |
Сроки поставки оборудования | Кратчайшие сроки поставки оборудования. | Я куплю оборудование, так как «Агроресурс» доставит мне его в кротчайшие сроки. |
Качество | Качество товаров находится на весьма высоком уровне. | Я куплю оборудование, так как «Агроресурс» предлагает только качественное оборудование. |
Персоналия – мужчина, 35-45 лет, серьезный и деловой, в пиджаке и галстуке и с большим дипломатом. Это обосновывается тем, что бренд «Агроресурс» должен быть серьезным, доверительным, открытым и честным. Именно описанный выше человек наиболее характерно отражает важные для потребителя ценности.
Суть бренда: «Агроресурс» – надежный партнер (помощник) Вашего бизнеса.
Миссия компании – поставлять широкий спектр оборудования, обеспечивающий рост прибыли наших покупателей и дилеров. Видение бренда «Агроресурс» – стать безоговорочным лидером среди инжиринговых фирм, продавая качественную продукцию, для роста прибыли малых и средних предприятий и дилеров. Философия бизнеса – Мы стремимся быть лучшими!
Компания занимается поставками оборудования на российский рынок. Основными конкурентами на нем являются «Магикон», «Хуалянь Машинери», «Фартов». Целевая аудитория «Агроресурс» – малые и средние предприятия пищевой промышленности, как работающие так и только открыващиеся. В этих компаниях решение о выборе поставщика оборудования принимается высшим руководством фирмы, возможно, с помощью подключения специалистов из различных отделов и проведения анализа. На первое место выходит качество и постгарантийное обслуживание, а цена отходит на второй план.
Уникальное торговое предложение будет заключаться в том, что фирма предлагает своим клиентам последние разработки в области пищевого и упаковочного оборудования, беря на себя заботу о гарантийном и послегарантийном обслуживании, предоставляя полный сервис от А до Я. Компания позиционирует себя как заботливого партнера бизнеса, оказывающего полный спектр услуг.
Современный рынок пищевого оборудования предлагает огромное разнообразие машин и автоматов для работы в самых разных отраслях пищевой промышленности. Это не только оборудование для крупных пищеперерабатывающих заводов и комбинатов, но и техника для оснащения небольших предприятий. Рынок пищевого оборудования в значительной мере ориентирован на мелких предпринимателей и предлагает множество решений для частного бизнеса. Гриль для приготовления шаурмы, блинный аппарат, пельменный аппарат – продажа такого оборудования выгодна и продавцу, и покупателю, поскольку эти аппараты быстро окупаются и позволяют организовать собственное производство при сравнительно небольших затратах.
Основными конкурентами на нем являются «Магикон», «Хуалянь Машинери», «Фартов».
Фирменный стиль присутствует лишь условно. Имеется примитивный логотип, не несущий в себе никаких ценностей бизнеса для партнеров и клиентов.
Способ образования имени – словосочетание «Агро+Ресурс». Данное название отражает отрасль деятельности фирмы, достаточно известно в деловых кругах и его изменение является неудачным ходом. Хотя данное название и не отражает позиционирования компании.
В основе копирайтинга основной акцент ставится на рациональный мотив – помощь, партнерстово. Слоган будет звучать так: «Агроресурс» – надежный партнер Вашего бизнеса». Другие слоганы не рассматриваются. Это сочетание слов внесет в сознание клиента представление о фирме, как о надежном друге и помощнике, который заботится, что позволит перенести ключевое позиционирование на целевую аудиторию.
Логотип представляет собой:
Используемые цвета: красный на белом фоне. Логотип оставим как прежде. Рекомендуется добавить стрелочку, которая будет символизировать рост и процветание компании при сотрудничестве с «Агроресурс» и слоган «Надежный помощник Вашего бизнеса». Эти элементы позволят сопоставить логотип с позиционированием.
Легенда основана на реальных событиях на эмоциональном мотиве – о заботе о клиенте и рациональном – качество продукции.
«2003 – 2005 год. Антон Алексеевич начинает осознавать, что просто так сидеть и ничего не делать ему не хочется, а работать на кого-то – достаточно неблагодарное дело. Начинаются активные раздумья, чем заниматься. В этом момент один из его лучших друзей подкидывает идею заняться поставками трикотажа и обуви из Китая. Бизнес идет и процветает, все хвалят сеть магазинов за приемлемые цены и высокое качество товара и обслуживания, но конкуренция и ограниченность прибыли не дают особо роста.
2005 год – 2008 год. Поднакопив средств и взяв кредит компания становится дистрибьютором пищевого оборудования. Сначала дела шли плохо. О фирме никто не знал, в офис раздавались лишь редкие звонки. Тогда компания поняла, что необходима раскрутка: была создана сеть сайтов, появилась реклама в специализированных изданиях. Офис начал наполнятся приятными трелями, двигатель торговли сделал свое дело
2008 – 2010 год Сейчас «Агроресурс – одна из крупнейших инжиниринговых фирм России. Качество продукции признанано Всероссийскими выставками и симпозуумами и не вызывает сомнения. В номенклатуре предпрития более 3000 наименований продукции. Нет отбоя от довольных клиентов. Наши партнеры, именно так мы их называем, рассказывают о фирме своим друзьям и знакомым и вскоре уже те становятся нашими новыми и любимыми партнерами. »
Легенду целесообразно разместить на сайте компании, а также в различных PR-материалах.
Визуальное оформление офисов – прозрачные двери и столы с компьютерами, где навалено множество макулатуры. Лишь у директора имеется отдельный просторный кабинет с непрозрачной дверью. Столы стоят в хаотичном порядке. Опознавательные знаки фирмы имеются лишь на двери, на листе А4 написано Торговые представители, «Агроресурс».
Рекомендуется поставить столы по периметру помещения и в обязательном порядке. На каждом столе иметь набор ручек «Агроресурс», каландерь настольный, наклейку сзади монитора с изображением логотипа. Так же каждому торговому представителю и сотруднику необходимо иметь ежедневник с символико фирмы.
Блок фирменной документации состоит из фирменного бланка, конверта и визитных карточек. Фирменный бланк рекомендуется сделать на листе А4, где вверху слева логотип, а справа контакты. Все выполнить фирменным шрифтом и цветом.
Конверт рекомендуется размером 210х110 мм, со стандартным евроокном, белый с фирменным шрифтом, цветом, аналогичной фирменному бланку.
Предлагается два варианта визитных карточек: корпоративная и личная. Они должны быть выполнены на белой бумаге фирменным шрифтом и цветом. На корпоративной визитке рекомендуется разместить фирменный блок и контактную информацию об организации, а на личной – добавить ФИО, должность и прямые контакты.
Сувенирная продукция – это ручки, ежедневник и календарь. Все в фирменном стиле – красным на белом фоне. На обложке ежедневника рекомендуется изобразить логотип и станок пищевой промышленности. На первой странице – миссию, видение, философию, принципы и ценности.
На ручке рекомендуется разместить логотип и сайт посередине. На 1 стороне календаря посередине фирменный блок. На 2 стороне сам календарь и сверху логотип. На 3 стороне календаря – пожелания и поздравления как клиентам, так собственному персоналу.
Информация о работе Разработка платформы и креативной составляющей бренда