Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2011 в 09:18, курсовая работа
Слово маркетинг в буквальном переводе с английского означает деятельность, связанную с рынком. Рынок здесь понимается в узком смысле слова как область экономии и способы действий, соединяющие производителя с потребителем, способствующие сбыту производственного продукта. Сущность маркетинга выражена в его основном девизе: “Найти потребность и удовлетворить ее”.
В соответствии со способами осуществления маркетинг представляет программу согласованных мер, направленных на продвижение товаров к потребителю. Он включает изучение потребителей и спроса, организацию производства, ориентированных товаров, оказание услуг, способствующих продаже товара, послепродажное обслуживание. Кроме того, маркетинг непосредственно связан с завоеванием рынков сбыта, вытеснением конкурентов, расширением продаж. Маркетологи стараются создать отличительное преимущество – такую маркетинговую программу компании, чтобы ее уникальные параметры заставляли потребителей предпочитать именно данную фирму, а не ее конкурентов.
Введение ---------------------------------------------------------------------------- 3
1. Сегментация рынка ----------------------------------------------------------- 6
1.1 Признаки сегментации потребительского рынка ----------------- 9
1.2 Признаки сегментации промышленного рынка ------------------ 13
1.3 Методы сегментации рынка -------------------------------------------- 15
1.4 Планирование стратегии сегментации рынка --------------------- 21
2. Выбор целевого рынка ----------------------------------------------------- 24
Заключение ----------------------------------------------------------------------- 29
Список литературы ------------------------------------------------------------- 30