Предприятие nokia Switching Systems

Компания «Мобильный рай» - продажа мобильных телефонов  оптом с 2003 года.

• Продажа сотовых телефонов оптом
• Оптовая продажа только задекларированных мобильных телефонов, официально ввезённых в Россию.
• Широкий ассортимент сотовых телефонов.
• «Мобильный рай» является официальным партнером компаний Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Motorola.
• Всё оборудование (сотовые телефоны), которое реализует компания «Мобильный рай», подлежит гарантийному и послегарантийному обслуживанию в авторизованных сервисных центрах РФ.
• «Мобильный рай» гарантирует оптовую доставку мобильных телефонов в любую точку России в кратчайшие сроки.

Купить мобильный  телефон вы можете в интернет-магазине компании «Мобильный рай», для этого  вам нужно будет

1. Перейти в каталог сотовых телефонов и выбрать понравившуюся модель  Nokia, Samsung, Sony Ericsson или Motorola
2. Добавить один или несколько сотовых телефонов в корзину
3. Оформить заказ.  
   Оплата мобильного телефона для жителей Новосибирска осуществляется по факту, доставка - бесплатно.

 8.Разработка  плана рекламной  компании и продвижения  товаров.

Вся цепь, начиная  от поставщиков, через R&D, операционную деятельность, продажи и дистрибуцию  влияет на конечный результат –  каждый в этой цепи выполняет свою роль в достижении качества.

Наш опыт в продвижении  продуктов и работе с клиентами  является результатом нашей ежедневной работы. Управление процессом означает определение самого простого пути создания потребительской стоимости с  наименьшими затратами. Мы обдумываем все, что мы делаем, и наши процессы постоянно улучшаются, за счет измерений и обратной связи с клиентами.

Качество в менеджменте  жизненно необходимо для глобального  внедрения инноваций и улучшения  продуктивности в целом.Наш подход к качеству – это позиционное  мышление, управление процессом и соединение управления, основанного на фактах, с лидерством в ценностях. Мы разработали ключевые рамки для улучшения качества в Nokia, которые мы назвали саморегулирующейся системой управления. Это касается практики управления, позволяющей нам вести бизнес на постоянной, эффективной и базирующейся на фактах основе

Постоянное улучшение  качества – важная составляющая нашего процесса управления. Это является как бизнес-стратегией, так и личной ответственностью, а также частью нашей культуры и ценностей.

Snickers Urbania, Nokia Trends Lub, Фестиваль Крылья - это мероприятия, которые были изначально созданы крупными корпорациями для продвижения своих продуктов, укрепления своего имиджа. Корпоративные мероприятия - корпоративные праздники.

Одним из инструментов, призванных решать именно    эту    задачу,      стал event-маркетинг (от   английского «event» — событие).  Это способ продвижения, который направлен на построение  и укрепление   имиджа марки      путем       организации нестандартных акций, или, как   их еще называют, специальных событий.

В сентябре 2001 года на Воробьевых горах состоялось соревнование   по сноуборду,          организованное агентством  BrandNew-Momentum   по заказу  компании  Nokia.   Зрелище  привлекло свыше 30 тысяч  человек. Самой популярной зоной  активности стала  так  называемая  территория  Nokia, где целевая аудитория могла познакомиться  с  модельным  рядом телефонов компании,  проголосовать с помощью текстовых сообщений   за своих фаворитов,проконсультироваться со специалистами.        

Прямая реклама  — это, конечно, хорошо, но сегодня   традиционного    способа коммуникации уже маловато. Поэтому появляются самые разные  изощрения и  филигранные  хитрости,    чтобы  поддержать   и   усилить    эффект классического медиа веса. Рекламные ролики Nokia появлялись до начала и по окончании программы. Финский производитель мобильных телефонов Nokia планирует сделать интернет главным каналом в медиа-миксе в России в 2007 году. Это – уникальное решение, которое изменит отношение Интернету всего российского рекламного рынка. Объединение Enpocket и Nokia приведет к завоеванию лидерства, необходимого для планирования, создания и глобальной стандартизации бизнеса мобильной рекламы, который позволит брендам легко и эффективно достигать персональных устройств клиентов».

Российское представительство  компании Nokia 14 февраля,8 марта новый год и т.д начало масштабную маркетинговую акцию, направленную на стимулирование продаж мобильных телефонов Nokia в салонах сотовой связи. Основная функция - комплексное управление рекламной и маркетинговой активностью Компании: - разработка планов и бюджетов маркетинговых мероприятий совместно с производителями (Nokia, Samsung, Motorola, SonyEricsson, LG, МТС, Билайн и т.п.) Достигнуто соглашение, по которому Nokia будет осуществлять программу «Развитие для Бохума», разработанную в тесном взаимодействии с администрациями города и региона. В рамках оной финны должны будут создать новые рабочие места, привлечь инвестиции и найти подходящего покупателя для закрытого завода. Первоначально они вложат в проводимые мероприятия 20 млн. евро, а также деньги, вырученные с продажи фабрики. Свою финансовую поддержку окажет и руководство Северного Рейн-Вестфалия.

9.Разработка  организационной  структуры управления маркетингом на предприятии

Наша организационная  структура позволяет нам позиционировать  себя в мире, где мобильное устройство, интернет и компьютер составляют единое целое.

Подразделение «Устройства» отвечает за разработку и управление портфелем мобильных устройств, которые мы изготавливаем для всех основных потребительских сегментов.

Подразделение «Сервисы» проектирует и разрабатывает интернет-сервисы, которые расширяют возможности использования мобильных устройств и интернета. Обмен сообщениями, музыка, карты, медиафайлы, а также инструменты разработчика Ovi — это ключевые области, на которых мы концентрируем наше внимание при дальнейшем расширении наших сервисов, предлагаемых потребителям, и создании возможностей для разработчиков и провайдеров контента.

Подразделение «Решения» отвечает за предложение решений, в которых мобильное устройство, персонализированные сервисы и контент интегрируются в уникальный пакет, привлекательный для потребителя. Задачами этого подразделения являются разработка концепций и создание таких решений.

Подразделение «Рынки» управляет нашими цепочками поставок, каналами продаж, деятельностью в сфере маркетинга и продвижения бренда и отвечает за доведение устройств, сервисов и решений до потребителя.

Подразделение «Корпоративное развитие» предоставляет оперативную поддержку подразделениям «Устройства», «Сервисы», «Решения» и «Рынки», а также отвечает за анализ корпоративных стратегических возможностей и возможностей будущего роста.

Подразделение «Сети Nokia Siemens» предоставляет беспроводную и фиксированную сетевую инфраструктуру, платформы для связи и сетевых сервисов, а также профессиональные услуги операторам и сервис-провайдерам.

     Практика  показывает, что традиционно между  отделом маркетинга и отделом  продаж (сбыта) существуют противоречия, которые порой перерастают в открытый конфликт.

Причин  такого положения  вещей может быть несколько: 
- Значительная разница в перспективах, которыми руководствуются отделы при организации своей работы.

 пример телефон-слайдер  компании Siemens-sI55, модель, которая предвосхитила ожидания рынка. У телефона были некоторые уникальные наработки, которые успешно были доработаны и внедрены в моделях аналогах Nokia, Samsung.

В настоящее время  объемы продаж телефонов - слайдеров  компаний Samsung, Nokia оставили далеко позади первооткрывателей Siemens-sI55.  

-  Разная аудитория, с которой работают сотрудники маркетинга и сбыта.

В своей работе маркетинг  ориентируется на конечного потребителя.Однако зачастую бывает, что разработанный  отделом продукт или услуга, обладающая потенциальным спросом у конечных потребителей, просто не может быть до них доведена.  
  - Разные каналы получения информации.

В большинстве своем   маркетинг составляет свое впечатление о конечных потребителях из отчетов по маркетинговым исследованиям, фокус-группам, например. Отлично себя зарекомендовал опыт участия представителей службы маркетинга в работе сбыта – формировании заявок, общении с клиентом.

- Различие в масштабах  деятельности служб. 

Подразделения, входящие в службу сбыта, работают отдельно друг от друга над своим участком, направлением. Маркетинг же обязан отслеживать общую тенденцию развития продукта, осуществлять контроль за тем уровнем доходности, которую приносит компании производимая продукция.  

- Искусственно усложненный обмен информацией.

Как правило, там где  эта проблема существует, менеджеры  отделов продаж считают большую  часть информации, которую им предоставляет  отдел маркетинга, ненужной. Сотрудники отдела маркетинга в свою очередь  уверены, что служба продаж не прислушивается к их своевременным и правильным рекомендациям. Более того, распространена ситуация, когда каждый из отделов старается держать в секрете рабочую информацию.   

- Использование службами  сбыта и маркетинга  различного программного  обеспечения при проведении анализа сбыта, продвижении товаров и услуг.

Подобная ситуация затрудняет формирование общего информационного  пространства, а ведь не секрет, что  возможность использования общих  информационных ресурсов объединяет отделы, делая совместную работу более эффективной.

Вывод:

Благодаря этой работе я поняла как сложно управлять  предприятием разрабатывать маркетинговую концепцию предприятия «NOKIA»,маркетинговый анализ рынка,сегментировать и исследовать рынок,разрабатывать товарную, ценовую,сбытовую политику,план рекламной компании и продвижения товаров,организационную структуру управлением маркетингом на предприятии и много всего другово.Пришла к выводу что финская компания Nokia – крупнейший в мире производитель сотовых телефонов и оборудования для сетей сотовой связи. Кроме того, Nokia занимается разработкой и производством оборудования для широкополосных сетей комбинированной передачи данных, видео- и аудиосигнала, Интернет-сетей, а также является одним из пионеров в области цифрового и интерактивного телевидения и как им удается столько всего разрабатывать и не падать на рынке продаж.Больше всего мне понравилось то что NOKIA заботится об окружающей среде и контролируют энергопотребление и ищут новые источники.

Мы в свою очередь хотим внести ряд разъяснений по этому поводу, так как речь пойдет об аппаратах на базе платформы Series 40. Да, на самом деле, сейчас недорогие мобильные конструкции с сенсорным дисплеем пользуются большим спросом и даже у нас в Питере это очень хорошо прослеживается. Аппараты от компании Nokia, расходятся среди молодежи, как «горячие пирожки зимой». Это связано именно с тем фактором, что фирма – производитель из Финляндии, решила не отставать от конкурентов. На сегодняшний день, программная платформа Series 40 является самой распространенной на мобильном рынке и это рассматривается, как само собой разумеющийся факт, что Nokia приняла решение расширить возможности этого софта. 
 
В заключение хотим, так же отметить, что кроме сенсорного экрана, телефоны на основе Series 40 получат QWERTY-клавиатуры, а также поддержку сразу 2-х SIM-карт. Но это выдастся не раньше будущего  2011 года. К слову хотим отметить и тот момент, что, ранее о всех этих новых потенциалах платформы говорил Кай Ойстамо (Kai Oistamo) вице-президент Nokia. А вот новая информация, подтверждающая его слова, из внутреннего документа компании, "просочившегося" в интернет. Там же упоминается улучшение интернет-возможностей для Series 40.

Судя по данным интернета  то в будущем Nokia нас не разочарует и будет продолжать работать в том же духе,производить качественные и усовершенствованные товары.