Основные этапы маркетингово исследования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2013 в 20:56, контрольная работа

Описание работы

Система Маркетинговой Информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения необходимой, своевременной и точной информации для использования ее с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за использованием маркетинговых мероприятий. Для эффективной работы система маркетинговой информации должна быть хорошо спланирована.

Содержание работы

Введение… ………………………………………………………..……..……….3
1. Маркетинговые исследования рынка………………….……………………..5
2. Этапы маркетингового исследования ……………………….…………….…7
2.1 Выявление проблем и формулирование целей исследования………….7
2.2 Отбор источников информации ………………………………….………8
2.2.1 Методы исследования…………………………………..…………...8
2.2.2 Орудия исследования…………………………………………….….9
2.2.3 Составление плана выборки……………………………………….10
2.2.4 Способы связи с аудиторией………………………………….……11
2.3 Сбор информации………………………………………………………...12
2.4 Анализ собранной информации………………………………………...12
2.5 Представление полученных результатов……………………………....13
3. Маркетинговое исследование поведения потребителей и каналов распределения в области канцелярского бизнеса…………………….…14
Заключение……………………………………………………………………...18
Список литературы…………………………