Оценка конкурентоспособности организации

Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда факторов, которые можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности. Их можно разделить на три группы факторов:

• технико-экономические;
• коммерческие;
• нормативно-правовые.

Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (использование) или потребление продукции или услуги. Эти компоненты зависят от производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкое(tm) продукции и пр.

Коммерческие факторы определяют условия реализации товаров на конкретном рынке. Они включают:

• конъюнктуру рынка (острота конкуренции, соотношение между спросом и предложением данного товара, национальные и региональные особенности рынка, влияющие на формирование платежеспособного спроса на данную продукцию или услугу);
• предоставляемый сервис (наличие дилерско-дистрибьютерских пунктов изготовителя и станций обслуживания в регионе покупателя, качество технического обслуживания, ремонта и других предоставляемых услуг);
• рекламу (наличие и действенность рекламы и других средств воздействия на потребителя с целью формирования спроса);
• имидж фирмы (популярность торговой марки, репутация фирмы, компании, страны).

Нормативно-правовые факторы отражают требования технической, экологической и иной (возможно, морально-этической) безопасности использования товара на данном рынке, а также патентно-правовые требования (патентной чистоты и патентной защиты). В случае несоответствия товара действующим в рассматриваемый период на данном рынке нормам и требованиям стандартов и законодательства товар не может быть продан на данном рынке. Поэтому оценка этой группы факторов и компонент с помощью коэффициента соответствия нормативам лишена смысла.

Высокая конкурентоспособность фирмы является гарантом получения высокой прибыли в рыночных условиях. При этом фирма имеет цель достичь такого уровня конкурентоспособности, который помогал бы ей выживать на достаточно долговременном временном отрезке. В связи с этим перед любой организацией встает проблема стратегического и тактического управления развитием способности предприятия выживать в изменяющихся рыночных условиях.

Управление конкурентоспособностью предполагает совокупность мер по систематическому совершенствованию изделия, постоянному поиску новых каналов его сбыта, новых групп покупателей, улучшению сервиса, рекламы.

Основой конкурентоспособности предприятия является конкурентоспособность его продукции.

 

2. Рекламная деятельность предприятия.

 

Организация рекламной деятельности включает в себя деятельность по проведению рекламных мероприятий, рекламной кампании.

Рекламная кампания – комплекс рекламных мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя. В современном понимании РК может включать в себя кроме рекламы все остальные формы маркетинговых коммуникаций – ПИАР, СтиС, выставки и т.д.

Виды РК:

По преследуемым целям:

- поддержка конкретного товара (товарная РК)

- формирование имиджа фирмы (имиджевая РК)

По территориальному охвату:

- локальные

- региональные

- национальные

- международные

По интенсивности воздействия:

- ровные

- нарастающие.

- нисходящие.

Основные этапы проведения рекламной кампании:

1. Целеполагание:

- цель должна соответствовать маркетинговой и рекламной стратегии фирмы.

- цель должна быть конкретной и однозначной

- цель должна быть качественно определенной

2. Определение целевой аудитории рекламного воздействия:

- может совпадать с целевым рынком

- целевой рынок + контактные  аудитории + посредники + референтные группы

3. Выявление предварительной суммы на РК.

4. Назначение ответственных за РК:

- назначение ответственных и делегирование им полномочий

- определение степени ответственности за успех РК

- определение РА и их функций, консалтинговых фирм.

5. Разработка рекламной идеи и рекламной концепции РК.

6. Определение средств распространения рекламы и оптимальных каналов коммуникации.

7. Разработка рекламных обращений и других форм маркетинговых коммуникаций.

8. Составление сметы расходов на РК:

- смета сопоставляется с предварительной суммой

- производится корректировка

9. Детальный развернутый план РК со сроками проведения:

- график использования  средств рекламы с учетом сезонности и конъюнктурных изменений.

- определение цикличности выхода рекламы (последовательный график, пульсирующий график).

Например:

Последовательный график – равномерное размещение рекламы в течение всего временного периода

Пульсирующий график – неравномерное по времени размещение рекламы, чередование концентрированных всплесков рекламной активности с периодами размещения рекламы в последовательном графике или с периодами, когда реклама вообще отсутствует.

10. Производство рекламоносителей, закупка места и времени в СМИ.

11. Практическая реализация рекламной кампании.

12. Определение эффективности рекламных мероприятий.

3.1. Характеристика предприятия

 

Магазин розничной торговли «Магия быта» был открыт Ивковой .. … в .. году. Ряд представленных товаров разнообразен: представлены товары для дома, бытовая химия, косметика, парфюмерия, подарочные наборы, сувениры, товары для отдыха на природе и др.

Учредителем фирмы является Ивкова Наталья .. в качестве индивидуального предпринимателя