Маркетинговый анализ предприятия

       Служба маркетинга построена   по продуктово-рыночному типу. Имеются  как управляющие отдельными продуктами, так и управляющие рынками.

       Управляющие отдельными продуктами планируют объемы продаж и прибыль по продуктам, получают от управляющих рынками сведения об объемах продаж. Управляющие отдельными рынками, в свою очередь, отвечают за развитие прибыльных рынков для существующих и потенциальных продуктов организации. Достоинством данной организации маркетинга является то, что уделяется управленческое внимание каждому продукту и каждому рынку. Однако, данная организация управления маркетингом увеличивает управленческие затраты, не обладает достаточной организационной гибкостью и порождает конфликты.

        Отдел маркетинга и  развития работает с упором на внутренний рынок в основном с целью расширения продаж и поиска перспективных для  серийного выпуска разработок.

        Отдел внешнеэкономической  деятельности занимается поиском перспективных изделий и контактов на внешнем рынке, а также отслеживает и сопровождает выполнение уже заключенных ранее крупных договоров по внешнеторговым поставкам. 
 
 
 
 
 
 

Таблица 1.  Структура управления ООО «Урал».

 

 

        Задача службы маркетинга заключается в том, чтобы держать  курс на потребителя, постоянно следить  за тем, что ему нужно, а также  следить за деятельностью конкурентов, определять их сильные и слабые стороны, определять направления совершенствования маркетинговой деятельности, разрабатывать и добиваться выполнения планов и программ маркетинговой деятельности, доводить маркетинговую информацию до других подразделений предприятия.

        Основную часть продукции ООО «Урал» 65% составляет полиграфическая продукция. Однако, продолжающийся рост конкурентной борьбы, привел к необходимости уделить работе маркетинговой службы особое внимание.

        Таблица 2. Динамика продаж.

        Проведенные переговоры с потребителями подтвердили  потребность в продукции ООО  «Урал ». Анализ рынка показал наличие большого по объему, но не устойчивого спроса на продукцию.

        Правильное размещение рекламы и управление рекламной  кампанией зависят от умения оценить ее эффективность. Большинство методов измерения рекламы носит прикладной характер и применимо лишь к определенным видам рекламы. Фирмы заинтересованы в выяснении того, насколько малы или велики  их затраты на рекламу. Это можно просчитать по следующей формуле:

        Доля расходов * Доля голосов * Доля мнений * Доля рынка

        Это значит, что доля рекламных расходов обуславливает  долю голосов, которые фирма подает через рекламу.

        Таблица 3. Расчет эффективности  рекламы ООО «Урал»  

 

                                                      Доля рынка

        Эффективность рекламы = ------------------

                                                         Доля голосов

        Эф. рекл.= 31,4/14,3=220

        Оценка эффективности  рекламы, равная 100, означает эффективный уровень рекламных расходов; Оценка ниже 100-относительно неэффективный уровень; оценка выше 100 – очень эффективный уровень.

        В 2003 году ООО «Урал» принадлежит 28,6% всех рекламных расходов, и ее доля рынка составляет 28,6%. Следовательно, ее затраты более эффективны.

        В 2004 году ООО «Урал» расходует на рекламу лишь 14,3% от общей суммы, тем не менее ее доля рынка достигла 31,4%. В данном случае, хотя вложение средств и достаточно эффективно, расходы на рекламу целесообразно увеличить.

        Важное значение для оценки выполнения программы  имеет динамика реализации продукции. 
 

        Таблица 3. 1. Динамика реализации продукции.

 

        Расчеты темпов роста:

Базисные (2732175 : 2635300) * 100 = 103,7

           (2572800 : 2732175) * 100 = 94,2

Цепные    (2732175 : 2635300) * 100 = 103,7

                  (2572800 : 2635300) * 100 = 97,6

Вывод: наблюдается спад на 3 %. Чтобы увеличить объем продаж, необходимо заняться продвижением товара на рынок, разработать ряд стратегий, тактик и методов по формированию устойчивого спроса и стимулирования сбыта, разработать такую ценовую политику, которая была бы привлекательной как для покупателя, так и для продавца, изыскать резервы по повышению уровня конкурентоспособности продукции.

        Объемы продаж, выручка  от реализации, сумма полученной прибыли  зависят так же от рынков сбыта. Следовательно, надо изучить динамику о положении  каждого вида продукции на рынках сбыта за последние 3 года. 

        Таблица 3. 2. Анализ динамики рынков сбыта

 

        Из таблицы видно, что за последние три года спрос на продукцию А начал падать, особенно когда стала подниматься цена. Объем продаж и уровень рентабельности значительно снизились. По продукции В наблюдается стабильный объем продаж и стабильный доход.

        По результатам  анализа выделяют четыре категории товаров:

1) «Звезды», приносящие основную прибыль  фирме и способствующие экономическому  росту;

2) «Дойные  коровы», переживающие период  зрелости, в незначительной степени  способствующие экономическому  росту, не нуждаются в инвестициях,  приносят прибыль, которая используется на финансирование «трудных детей».

3) «Трудные  дети» - это, как правило, новые  товары, они нуждаются в рекламе,  в продвижении на рынок, не  приносят пока большой прибыли,  но в будущем могут стать  «звездами».

4) «Мертвый  груз», или неудачники – нежизнеспособные товары, не способствующие экономическому росту и не приносящие прибыли.

         Такая группировка продукции  фирмы позволит выбрать правильную  стратегию, направленную на финансирование  «трудных детей», которые в ближайшее  время могут стать «звездами»

         На ООО «Урал» «звездами в  настоящее время является продукция  В, приносящая наибольшую прибыль.  
 

        В целом за 2006-07 год проведены маркетинговые исследования по анализу состояния рынка продукции и выявлено следующее:

        - рыночные условия заставляют потребителей обращать внимание на качество и стоимость продукции;

        - технический и  профессиональный уровень ООО  «Урал » позволяет осуществлять освоение и производство новых видов продукции, удовлетворяющих потребностям заказчика.

        Активная деятельность предприятия в последние годы оказывает стабилизирующее воздействие на экономику предприятия, подпитывая денежными средствами производство и разработку новых видов продукции. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 3.   Совершенствование маркетинговой деятельности  на ООО «Урал»

       Наиболее  крупным событием в развитии маркетинга на ООО «Урал » стала реорганизация маркетинговой  службы, которое произошло в 2000 году. Возросла доля объема продаж через торгово-коммерческий отдел /то есть продукции, предназначенной для потребительского рынка/ в общем объеме поступлений от реализации продукции.

       Таким образом, хотя влияние маркетинговых  служб на хозяйственную деятельность ООО «Урал » все возрастает, нельзя сказать, что в настоящий момент это влияние имеет только положительный характер. Отрицательным является то, что в условиях падения оптовых заказов маркетинговая  служба ООО «Урал» пока не может обеспечить достаточный объем розничных продаж.