Маркетинговые исследования в туризме

Введение
1. Маркетинговые исследования
1.1. Выявление проблем и формулирование целей исследования
1.2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации
1.3. Планирование и организация сбора первичной информации
1.4. Систематизация и анализ собранной информации
1.5. Представление полученных результатов исследования
2. Маркетинговое исследования в турфирме
Заключение
Список использованной литературы