Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2011 в 23:13, лабораторная работа
Актуальность данной темы выражена в том, что анализ научных исследований, посвященных данной проблематике и их результатов, показал, что такой важнейший аспект, определяющий конкурентоспособность и качество товара, как свойства потребителей этого товара остался практически неизученным.
Введение 3
1 План проведения маркетингового исследования 3
2 Программа проведения анкетного опроса 7
3Социально – демографический портрет респондентов 12
4Характеристика товарного предложения 15
5Характеристика спроса 18
Заключение 22
Список использованной литературы 24
Несмотря на то, что Россия является страной с самым высоким в мире уровнем потребления алкоголя в целом, по уровню среднедушевого потребления пива в год Россия вместе с Исландией, Польшей и Италией принадлежит к группе стран с низким потреблением этого напитка — менее 40 л в год. Для примера отметим, что в странах с очень высоким уровнем потребления пива — Чехии, Словакии, Дании, Германии и Ирландии объем потребления составляет свыше 120 л в год на душу населения. 5
Наиболее популярным типом пива среди россиян является обычное светлое пиво. Его пьют чаще всего 70% потребителей. На долю темного пива приходится около 10% предпочтений, с пониженным содержанием алкоголя — 11%, с высоким содержанием алкоголя — 7%. При этом обычное светлое пиво одинаково активно употребляют и мужчины, и женщины. Вопреки распространенному мнению о том, что темное пиво больше любят женщины, результаты исследования показывают, что такое пиво одинаково популярно среди представителей обоих полов. Пиво с пониженным содержанием алкоголя следует считать преимущественно женским продуктом, в то время как пиво с высоким содержанием алкоголя — мужским продуктом. Среди потребителей некрепкого пива доля женщин в 2,5 раза больше, чем мужчин, а среди потребителей пива с высоким содержанием алкоголя мужчин в 3 раза больше, чем женщин.
В число
трех наиболее важных критериев, влияющих
на выбор пива, входит марка, цена
и дата изготовления
(см. рис. 3). Причем эти факторы являются
одинаково важными как для мужчин, так
и для женщин. Цена оказалась более важной
характеристикой для пожилых людей, чем
для молодых: в качестве критерия, который
учитывается в первую очередь при покупке
пива, его назвали 78% респондентов старше
60 лет и 67% в возрасте 18—29 лет. В марках
лучше всего разбираются более молодые
потребители: 77% среди потребителей пива
в возрасте 18—29 лет указали, что они в
первую очередь обращают внимание на марку
при покупке пива, тогда как среди потребителей
в возрасте 60 лет и старше лишь 55% выбирают
определенную марку, покупая пиво. Остальные
критерии, такие как крепость, страна-изготовитель,
упаковка и пр. можно считать второстепенными.
На них в первую очередь обращает внимание
соответственно 26%, 21%, 12% участников опроса.
Страна-изготовитель оказалась наиболее
важным критерием для респондентов среднего
возраста и менее важным для пожилых людей:
соответственно 24% и 9% респондентов в упомянутых
возрастных группах обращают внимание
на происхождение пива.
Рис. 3. Факторы, влияющие на выбор пива (процент от числа потребителей пива)
Самой популярной упаковкой пива для большинства россиян (76%), как и много лет назад, остается стандартная бутылка емкостью 0,5 литра. Бутылку емкостью 1,5 л и больше предпочитает каждый десятый участник опроса. В бутылке 0,33 л любят покупать пиво 7% респондентов. Такая упаковка для пива как жестяная банка не прижилась в России — в такой емкости покупают пиво только 2,6% респондентов. Еще меньше респондентов предпочитают покупать пиво в бочонках (0,1%) (см. рис. 4).
Рис. 4. Предпочтения по типу упаковки (процент от числа потребителей пива)6
Результаты опроса еще раз подтвердили тот факт, что большинство любителей пива (76%) предпочитают его распивать в свободное время дома, в кругу семьи или друзей, или в гостях. Значительно реже пиво употребляется в барах или ресторанах — только 10% респондентов чаще всего пьют пиво в таких местах. На улице предпочитают пить пиво 4,1% респондентов, а во время отдыха на природе — 3%. В остальных местах пьют пиво менее 3% любителей этого слабоалкогольного напитка (см. рис. 5).
Активные
потребители чаще, чем представители
других групп, пьют пиво вне дома: в
барах, ресторанах и на работе. Умеренные
потребители чаще, чем другие, пьют
пиво на природе или на улице. Пассивные
потребители пьют пиво в основном дома
или в гостях, в других местах намного
реже, чем активные и случайные потребители.
Рис. 5. Места употребления пива (процент от числа потребителей пива)
В своей работе я подробно исследовал рынок разливного пива, подробно рассмотрел и проанализировал работу фирм конкурентов.
Поставленная цель - исследование товаров конкурентов – успешно решена. Выполнен ряд задач:
К примеру, Пиво “Жигулевское” чаще покупают мужчины в возрасте старше 40 лет с семейным доходом до 2000 рублей в месяц ( примерно до 700 рублей на одного члена семьи в месяц). К ним могут относится: водители, рабочие, продавцы, строители, ремесленники, подсобные рабочие, пенсионеры, инвалиды, студенты и т.д.
Пиво
“Балтика” чаще покупают и мужчины,
и женщины разных возрастных групп,
но в основном до 40 лет, с низким и
средним уровнем семейного
Анализируя
российский рынок пива, можно сделать
вывод, что на рынке лидируют отечественные
марки “Жигулёвское” и “
Пиво марки “Балтика” выпускается всего на двух пивзаводах в России. Эта, самая известная марка пива, выпускаемая концерном BBH Baltic Beverages Holding AB, имеет 9 сортов тёмного и светлого пива, различных по крепости и плотности. Данная марка присутствует на рынке относительно недавно, но уже имеет огромную популярность среди жителей крупных городов России.
Аналогичная ситуация складывается в регионах России. Степень известности наиболее популярных марок пива практически одинакова и в регионах.
Наиболее
известной маркой пива по России является
пиво “Жигулёвское”, однако, в северной
и центральной части России известность
марки “Балтика” несколько выше. Слабая
степень известности пива “Балтика”
в южной части страны мешает ей выйти на
первое место по России в целом.
Интернет-ресурсы: