Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 23:14, лабораторная работа
Цели и задачи маркетинговых исследований: определить проблему, изучить и описать объект, процесс или ситуацию, найти закономерности и дать прогнозы.
Маркетинговое исследование — это сбор, обработка и анализ информа-ции с целью уменьшения неопределённости при принятии управленческих решений.
Введение 3
План проведения маркетингового исследования 4
Характеристика товарного предложения 5
Характеристика качества продукции 7
Характеристика спроса 7
Анкета опроса населения 9
Анализ и обработка данных опроса. 11
Социально-демографический портрет респондентов. 11
Определение наиболее известных марок минеральной воды и предпочтений по выбору производителя. 12
Анализ данных опроса в зависимости от пола и доходов. 13
Результаты исследования 14
Заключение 20
Список литературы: 21