Маркетинг персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2014 в 22:23, курсовая работа

Описание работы

Целью работы является изучение теоретической и практической значимости темы на основе представляемого материала компании "ИнтерХимГруп"
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
-в первой главе рассмотреть понятие определения маркетинг персонала, сущность и функции маркетинга персонала и этапы развития маркетинга персонала

Файлы: 1 файл

Курсовая работа МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА.docx

— 59.62 Кб (Скачать файл)

Чтобы избежать проблемы необходимо сделать следующее:

1. Дать  агентству точное описание работы.

2. Определить  признаки, по которым агентство  должно выбирать претендентов.

3. Если  это возможно, периодически просматривайте  данные относительно принятых  и отклоненных кандидатов.

4. Если  это возможно, рекомендуется заключать  долгосрочные контракты с одним  или двумя агентствами. Можно  также подобрать специального  человека для поддержки связи  фирмы с агентством. Или даже  попытаться наладить определенный  контакт с работником агентства, чтобы координировать потребности  предприятия в пополнении персоналом.

3. Вербовщики (также известные как "охотники за головами") держатся предпринимателями для поиска необходимых им работников. Процент мест, занятых в фирме с помощью их услуг, может быть очень маленьким. Но эти места являются ключевыми на предприятии.

Вербовщики могут сэкономить время, занимаясь рекламой и предварительным отбором, общаясь самостоятельно с сотнями претендентов.

4.Наборы из вузов и средних учебных заведений.

  Главная проблема вербовки таким  образом это то, что этот путь  требует много времени от людей, занимающихся вербовкой.

Таким образом можно сказать, что на данном этапе развития перед

В заключении рассмотрим способы поиска кандидатов

1. Реклама как способ поиска кандидатов. Для того, чтобы объявление о работе принесло результат, его необходимо правильно его разместить. Как правило, существуют две возможности: СМИ и доски объявлений. В прессе объявление лучше всего помещать в местной газете или техническом журнале, в зависимости от специальности, на которую подбирается претендент. При подборе конторских и административных служащих лучше прибегать к услугам местной газеты. Работу для специалистов можно рекламировать в торговых и профессиональных журналах.

Многие рабочие места заполняются посредством набора работников внутри самой организации, здесь большое внимание уделяется доскам объявлений и циркулярам.

Корме правильного выбора средств рекламы, очень важно правильно преподнести своё объявление. В объявлении должно быть указано название предприятия, приглашающего на работу, если нет какой- либо причины этого не делать. Должен быть также указан оклад, потому что это является одним из лучших ориентиров о масштабе и уровне работы.

Для построения объявлений рекомендуется использовать 4 руководящих принципа: внимание, интерес, желание и действие.

Сначала необходимо привлечь внимание к объявлению. При этом учитывается следующее - объявления, напечатанные с малым интервалом, теряются, в то время, как использующие широкие страницы или пустые места выделяются. По этой же причине ключевые слова в объявлении выделяются, благодаря чему они не теряются среди колонок с объявлениями.

Затем необходимо пробудить интерес к работе. Например: «Вы будете процветать после получения этой работы». Для пробуждения интереса можно использовать расположение предприятия и другие аспекты.

Далее усиливается интерес, делается упор на определенные факторы- «желания». Например, удовлетворение от работы. Развитие карьеры, путешествия и другие преимущества. Также имеет смысл писать объявления, обращенные к определенной аудитории. Например, непосредственно к выпускникам школ, инженерам и профессионалам в какой-либо области.

Наконец, объявление должно побуждать к действию. Например, употребление в объявлении фраз типа: «звоните сегодня», «для получения подробной информации пишите сегодня» и т.д.

2. Агентства  занятости как источник кандидатов.

Общественные государственные агентства (службы занятости) - главный источник чернорабочих и служащих для чистой работы, но, как показывает опыт, в этих агентствах часто существует неразбериха. Многие безработные встают на учет в эти агентства не для того, чтобы получить работу, а для тог, чтобы получить пособие по безработице.

Частные агентства занятости - основной источник клерков для чистой работы и управляющего персонала. Такие агентства получают плату за каждого работника, которого они устраивают на работу. Одним из главных преимуществ агентства занятости является проведение предварительной работы. Но у этого преимущества есть и отрицательная сторона - агентство занятости может пропустить ряд необходимых для конкретного предприятия вопросов при проведении предварительного собеседования. В результате организация может получить не совсем квалифицированного претендента. Точно так же самые подходящие для конкретного предприятия претенденты могут быть случайно пропущены.

Чтобы избежать таких проблем необходимо сделать следующее:

1. Дать  агентству точное описание работы.

2. Определить  признаки, по которым агентство  должно выбирать претендентов.

3. Если  это возможно, периодически просматривайте  данные относительно принятых  и отклоненных кандидатов.

4. Если  это возможно, рекомендуется заключать  долгосрочные контракты с одним  или двумя агентствами. Можно  также подобрать специального  человека для поддержки связи  фирмы с агентством. Или даже  попытаться наладить определенный  контакт с работником агентства, чтобы координировать потребности  предприятия в пополнении персоналом.

3. Вербовщики (также известные как "охотники за головами") держатся предпринимателями для поиска необходимых им работников. Процент мест, занятых в фирме с помощью их услуг, может быть очень маленьким. Но эти места являются ключевыми на предприятии.

Вербовщики могут сэкономить время, занимаясь рекламой и предварительным отбором, общаясь самостоятельно с сотнями претендентов.

4. Наборы  из вузов и средних учебных  заведений. Главная проблема вербовки таким образом это то, что этот путь требует много времени от людей, занимающихся вербовкой.

Таким образом можно сказать, что на данном этапе развития перед компанией "ИнтерХимГруп"стоит три основных проблемы, требующих решения:

1. Реорганизация  отдела кадров в службу управления  персоналом;

2. Уменьшение  текучести кадров;

3. Поиск  эффективных методов привлечения  квалифицированного персонала.

стоит три основных проблемы, требующих решения:

1. Реорганизация  отдела кадров в службу управления  персоналом;

2. Уменьшение  текучести кадров;

3. Поиск  эффективных методов привлечения  квалифицированного персонала.

Заключение.

Целью курсовой работы являлось рассмотрение и изучение очень интересной и важной темы – маркетинг персонала .

Качественно новый уровень развития экономики не может быть достигнут без эффективного использования персонала предприятий и фирм всех форм собственности.

Маркетинг персонала становится одним из важнейших факторов выживания предприятий в условиях рыночных отношений. Порой минимальные вложения и максимальное использование "человеческих ресурсов" позволяют предприятию выиграть в конкурентной борьбе.

Центры управления персоналом необходимы на каждом более или менее крупном предприятии, а роль руководителя этой службы возрастает. Он становится одним из основных руководителей современного предприятия или фирмы.

Маркетинг персонала как инструмент целенаправленной и эффективной работы с персоналом является составной частью стратегии и тактики выживания и развития предприятия при рыночных взаимоотношениях. По мере развития личности работника приходится все чаще согласовывать рыночные условия и интересы сотрудников предприятия. Развитие производства все в большей степени нуждается в планировании его кадрового обеспечения.

Эффективному использованию "человеческих ресурсов" предшествуют отбор и подбор персонала предприятия. Этому вопросу уделяется обычно наибольшее внимание в работе центров управления персоналом. Ошибка в подборе кадров влечет за собой цепь непредвиденных осложнений в работе фирмы, связанных с возможным перемещением, а иногда и увольнением сотрудника.

На основе изученной теоретической и практической значимости темы представленного материала по компании "ИнтерХимГруп" были рассмотрены сущность ,принципы ,функции и значимость маркетинга персонала. Были проанализированы организационная структура и численность , просмотрены тенденции его развития , проведен анализ и предложены мероприятия по совершенствованию работы отдела кадров компании "ИнтерХимГруп".

На основании выше проведенный исследований по компании "ИнтерХимГруп"можно предложить:

· реорганизовать отдела кадров;

· снизить текучести кадров;

· привлечь более квалифицированный персонал наиболее эффективными способами.

В результате проделанной работы в компании "ИнтерХимГруп", для совершенствования маркетинговой деятельности, можно порекомендовать:

· Центры управления персоналом необходимы на каждом более или менее крупном предприятии, а роль руководителя этой службы возрастает. Он становится одним из основных руководителей современного предприятия или фирмы, так как если создать центр управления персоналом управление отделом кадров будет более эффективным.

 

Список литературы:

  1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: ЮНИТИ, 2007.
  2. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. - М.: Экономика, 2008.
  3. Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. М.: Прогресс , 2006
  4. Кибанов А. Организация маркетинга персонала// Кадровик.Кадровый менеджмент №11 2008
  5. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений.-2-е изд., испр. и доп.- М. 2005
  6. Под ред. С.И. Самыгина .Серия «Учебники, учеб-ые пособия» - «Феникс» 2008
  7. Управление персоналом организации: под ред А. Я.Кибанова.- 2-е изд. Доп. И перераб.- М.: ИНФА-М, 2009.
  8. Словарь (энциклопедия) по управлению персоналомhttp://wiki.hr-portal.ru/Slovar'Terminov/MarketingPersonala?v=13k8
  9. Wikipedia
  10. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2008.

 


 



Информация о работе Маркетинг персонала