Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2015 в 23:23, курсовая работа
Актуальность. Начиная с середины XIX века тенденции к неконтроли-руемой концентрации промышленного и торгового капитала, неупорядоченная торговля, разрушительные кризисы дали американским экономистам основание назвать рынок "диким". К концу XIX века реакцией общества на такой рынок стало появление антимонопольного законодательства (Закон Шермана, США), позволяющего регулировать предпринимательскую деятельность в интересах общества.
Введение 3
1. Этапы развития маркетинга 5
1.1 Периодизация развития маркетинга 5
1.2 Проблемы становления и развития маркетинга в России 10
2. Этапы развития маркетинговой теории 17
2.1 Производственная концепция 17
2.2 Товарная концепция 18
2.3 Концепция стимулирования сбыта 19
2.4 Концепция традиционного маркетинга 21
2.5 Социально-этический маркетинг 24
2.6 Маркетинг взаимодействия: прогрессивная концепция отношений с покупателем 24
Заключение 28
Список использованных источников 30
Необходимость появление такого принципиально нового подхода к ведению бизнеса обусловлена, прежде всего, лавиной конкуренции аналогичных товаров и услуг, обрушившейся на современного потребителя. Огромное предложение стандартизированных товаров заставило покупателя делать свой выбор исходя не из качества товара и его цены (ведь различия между конкурирующими компаниями ничтожны), а на основе качества обслуживания и личных отношений29.
Именно этим и определяется решающая роль использования новых альтернативных методик маркетинга (в том числе и маркетинга взаимодействия) в деятельности компании, функционирующей на современном рынке.
Теория маркетинга использовала достижения многих существовавших прежде экономических доктрин, в том числе меркантилизма (XVII в.), согласно которой благосостояние народа создается не производством, а внешней торговлей, благодаря чему происходит накопление капиталов внутри страны.
Собственно теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в.; экономические кризисы того времени заставили американских ученых заговорить о «хронической проблеме перепроизводства» и несоответствии существовавшей тогда системы обращения товаров и услуг возросшим запросам по организации сбыта продукции.
Обострение проблемы
Маркетинг как теоретическая концепция был призван осмыслить все эти радикальные перемены. Но коль скоро крупные фирмы получили возможность до известных пределов воздействовать на рынок и потребителя, регулировать экономические отношения, в которые они вступают как поставщики товаров, встала вполне конкретная задача - разработать инструментарий такого регулирования.
Качественно новый виток в развитии маркетинга, по мнению специалистов, приходится на 60-80-е гг. Это связано с переходом экономически развитых стран от индустриального к постиндустриальному периоду. Последний характерен тем, что производство перестает быть массовым, крупносерийным, а все больше ориентируется на индивидуализированные запросы потребителей, рынки все более дифференцируются, возможности снижения издержек на предприятиях ограничиваются, растет число небольших предприятий, существенно повышается роль научно-технической информации и т.д.
В этих условиях стало ясно, что прибыль предприятия зависит уже не только и не столько от снижения издержек собственного производства, а в значительной мере от того, какое внимание уделяется исследованию рынка и конкурентов, качеству товара и успешного продвижения на рынок.
В основе наших знаний о рыночной деятельности должны лежать главные положения современного маркетинга. Как целостная система деятельности предприятия (фирмы) на рынке он будет оказывать все большее влияние на развитие предпринимательской философии и методологии.
Во-первых, маркетинг создает новый образ мышления в управлении предприятием (фирмой). Он формируется как система мышления, т.е. комплекс умственных установок, направленных на оптимальное приспособление конкретных целей к реальным возможностям их достижения, на активный поиск системного решения возникающих проблем. Это попытка использовать наличные ресурсы и весь потенциал предприятия (фирмы) целесообразна и с учетом требований рынка. Изменения, происходящие в образе мышления, иллюстрирует эволюция концепций маркетинга на различных этапах его развития.
Во-вторых, маркетинг создает и новый образ действия предприятия на рынке. Формируется целостная методология рыночной деятельности предприятия (фирмы), раскрывающая ее принципы, методы, средства, функции и организацию. Складывается и развивается система продвижения товаров, в которой используется богатый набор различных приемов: совершенствование функций товара, воздействие на потребителя, гибкая ценовая политика, реклама, эффективность каналов товародвижения и т.д.
В настоящее время курс маркетинга преподается практически во всех высших учебных заведениях стран с рыночной экономикой. Он обязателен в университетах, институтах, различного рода школах бизнеса и т.п., где готовятся специалисты по маркетингу для многих сфер предпринимательской деятельности.
1 Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. – М.: Инфра-М, 2009. – с. 34.
2 Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг: Учебник. – М.: КноРус, 2008. – с. 37.
3 Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. – М.: Омега-Л, 2009. – с. 14.
4 Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учебник. – М.: Академия, 2008. – с. 31.
5 Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. – М.: Инфра-М, 2009. – с. 39.
6 Выгодская Э.Г., Колпакова Н.П. Маркетинг. – М.: ГИОРД, 2008. – с. 26.
7 Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учебник. – М.: Академия, 2008. – с. 42.
8 Алексунин В.А. Маркетинг: Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2009. – с. 30.
9 Лукина А.В. Маркетинг. – М.: Форум, 2008. – с. 52.
10 Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. – М.: Инфра-М, 2009. – с. 43.
11 Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. – М.: Инфра-М, 2009. – с. 51.
12 Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг: Учебник. – М.: КноРус, 2008. – с. 67.
13 Алексунин В.А. Маркетинг: Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2009. – с. 36.
14 Лукина А.В. Маркетинг. – М.: Форум, 2008. – с. 44.
15 Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. – М.: Омега-Л, 2009. – с. 24.
16 Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг: Учебник. – М.: КноРус, 2008. – с. 75.
17 Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учебник. – М.: Академия, 2008. – с. 51.
18 Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг: Учебник. – М.: КноРус, 2008. – с. 84.
19 Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. – М.: Омега-Л, 2009. – с. 19.
20 Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. – М.: Омега-Л, 2009. – с. 21.
21 Лукина А.В. Маркетинг. – М.: Форум, 2008. – с. 53.
22 Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг: Учебник. – М.: КноРус, 2008. – с. 87.
23 Годин А.М. Маркетинг: Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2009. – с. 48.
24 Лукина А.В. Маркетинг. – М.: Форум, 2008. – с. 58.
25 Кнышова Е.Н. Маркетинг. – М.: Инфра-М, 2008. – с. 46.
26 Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. – М.: Омега-Л, 2009. – с. 28.
27 Ибрагимов Л.А. Маркетинг: Учебник. – М. Дело: 2008. – с. 70.
28 Кнышова Е.Н. Маркетинг. – М.: Инфра-М, 2008. – с. 52.
29 Ибрагимов Л.А. Маркетинг: Учебник. – М. Дело: 2008. – с. 79.