Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2011 в 00:51, контрольная работа
Основная цель контрольной работы – дать характеристику этапам разработок системы продвижения товаров.
ВВЕДЕНИЕ
1. Функции, цели и структура продвижения
2. Реклама как вид продвижения
3. Стимулирование продаж
4. Связи с общественностью
Тесты
ВЫВОД
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Контрольная работа
по дисциплине «Маркетинг»
на
тему «Этапы разработок
системы продвижения
товаров»
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………
1. Функции, цели и структура продвижения……………………………….5
2. Реклама как вид
продвижения…………………………………………...
3. Стимулирование продаж………………………………………………....10
4. Связи с общественностью………………………………………
Тесты…………………………………………………………………
ВЫВОД…………………………………………………………………
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………..17
Согласно одному из определений маркетинг — это система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций. Из четырех главных "ингредиентов" маркетинга - товаров, цен, продвижения и места именно понятие "продвижение" чаще всего связывается в сознании с маркетинговой деятельностью. Мероприятия по продвижению оказывают серьезное влияние на судьбу товара на конкретном рынке.
Что же такое продвижение?
Цели продвижения реализуются
посредством решения
Так как проблема продвижения товара связана с мощным психологическим воздействием на покупателя‚ эта проблема достаточно жестко регулируется нормами права и деловой этики. Это и наличие законодательства запрещающего вводить в заблуждение покупателей; наличие институтов, которые следят за тем, чтобы информация была достоверной (Союз защиты прав потребителей и т.д.); саморегулирование в компаниях; определенные этические нормы, сложившимися в обществе и осуждающими использование экологически не безупречных товаров, методов воздействия, которые формируют агрессивное поведение и т.д.
Основная цель контрольной работы – дать характеристику этапам разработок системы продвижения товаров. В соответствии с указанной целью в работе поставлены следующие задачи:
- проанализировать функции, цели и структуру продвижения;
- показать структуру рекламы как вида продвижения;
- определить особенности стимулирование продаж;
- проанализировать особенности связи с общественностью.
В работе использовались теоретические
методы исследования: изучение и анализ
литературы и документов; анализ экспериментального
материала, обобщение.
Продвижение – любая форма сообщений для информации, убеждения, напоминания о товарах, услугах, общественной деятельности, идеях и т.д.
Важнейшие функции
продвижения:
- создание образа престижности, низких
цен, инноваций,
- информация о товаре и его параметрах,
- сохранение популярности товаров (услуг),
- изменение образа использования товара,
- создание энтузиазма среди участников
сбыта,
- убеждение покупателей переходить к более
дорогим товарам,
- ответы на вопросы потребителей,
- благоприятная информация о компании.
Отсюда следует, что процесс обмена информацией между фирмой и другими субъектами маркетинговой деятельности с целью представления и совершенствования деятельности фирмы и ее товаров является маркетинговыми коммуникациями.
Предприятия пользуются разнообразными инструментами для коммуникации со своим внешним окружением. Круг инструментов маркетинговых коммуникаций постоянно расширяется, наиболее известные на сегодняшний день инструменты маркетинговой коммуникации:
Роли видов продвижения в потребительском
и промышленном маркетинге несколько
отличаются (табл. 2).
|
Если маркетинговые исследования имеют целью “слушать” потребителя, то продвижение – вторая половина диалога (см. рис.1).
Рис. 1. Роль продвижения в маркетинге [6]
В литературе различают экономические и внешнеэкономические цели продвижения. Экономические цели прямо выражаются покупкой товаров, так как продвижение связано с большими затратами на длительный период и носит с этой точки зрения инвестиционный характер. Инвестиции должны приносить соответствующую отдачу.
Преимущество такого подхода
заключается в сравнительно
Продвижение может создать только предпосылки для расширения сбыта. Сложно выделить вклад продвижения в достижение объема продаж или прибыли на конкретный момент времени. Потребитель, который увидел, например, рекламу сегодня, может купить рекламируемый продукт гораздо позже, когда почувствует потребность в этом продукте, влияние PR-обращения может сказаться на объеме продаж и через более длительный период.
Описанные проблемы привели к
определению целей продвижения
с помощью внешнеэкономических
индикаторов. Поэтому основная
цель маркетинговых
Основываясь на возможностях каждого
инструмента маркетинговых коммуникаций
по решению определенного круга задач,
производитель должен выбрать, какие мероприятия,
в каком объеме необходимо запланировать,
а затем и провести для достижения поставленных
целей с максимальной эффективностью.
2. Реклама как вид продвижения
Структура рекламы как одного из видов продвижения показана на рис. 26.
Рис. 2. Структура рекламы как вида продвижения [6]
Понятие кодирования состоит в следующем. Среды передачи сообщения рекламы (телевидение, пресса) обладают специфическими особенностями, которые могут исказить сообщение, внести туда “информационный шум”. Поэтому необходима определенная оптимизация влияния индивидуальных сообщений с учетом внешней среды реципиента.
Продвижение следует рассматривать, как составную часть маркетингового комплекса. Реклама относится к конкурентным маркам продукции. Поэтому, казалось бы, с ее помощью надо пытаться увеличить продажи именно этого продукта. Однако прогрессивный элемент продвижения – продвижение всей фирмы. Так как фирма может использовать различные типы продвижения, то это продвижение способствует к продвижению отдельных марок товаров.
Исследования показали, что реклама эффективнее,
если:
- продукт стандартизирован,
- имеется много конечных потребителей,
- типична покупка небольшого размера,
- продажи осуществляются через каналы
посредников, а не непосредственно,
- важно вспомогательное обслуживание,
- продукт имеет премиальную цену (или премиальное
количество),
- производитель имеет существенную выгоду
на рубль продаж,
- производитель имеет относительно небольшие
размеры рынка и/или избыточные производственные
мощности,
- большую часть продаж производителя составляют
новые продукты.
На рисунке 3 показан процесс управления рекламной деятельностью.
Рис. 3. Процесс управления рекламной деятельностью [6]
Данный процесс служит для обеспечения информирования, убеждения, поддержания лояльности.
3. Стимулирование продаж
Ключевые характеристики этого вида продвижения: действенность на относительно короткое время; прямые воздействия на продажный потенциал, каналы распределения, потребителей или комбинацию этих групп; использование для специализации некоторых специфичных действий.
Таблица 3 показывает типы стимулирования
продаж.
|
Информация о работе Этапы разработок системы продвижения товаров