Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2017 в 18:57, курсовая работа
Цель данной работы – оценить эффективность маркетинговой деятельности ООО «Аргус».
В рамках поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
оценить маркетинговую ориентацию фирмы;
проанализировать маркетинговую среду организации;
оценить конкурентоспособность компании.
Таблица 4.3
Оценка сильных и слабых стороны фирм-конкурентов
КП |
З |
Шкала оценки |
Частная оценка |
Взвешенная оценка |
Ср. откл. | ||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
А |
Г |
Т |
К |
А |
Г |
Т |
К | |||
1. Качество товара |
0,15 |
К |
А Г Т |
5 |
5 |
5 |
4 |
1 |
1 |
1 |
0,8 |
0,07 | |||
2. Уровень цены |
0,10 |
Г |
Т |
А К |
5 |
3 |
4 |
5 |
0,4 |
0,24 |
0,32 |
0,4 |
0,08 | ||
3. Ассортимент |
0,03 |
А Г Т К |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,25 |
0,25 |
0,25 |
0,25 |
0,00 | ||||
4. Реклама |
0,00 |
А |
Т |
Г К |
3 |
5 |
4 |
5 |
0,06 |
0,1 |
0,08 |
0,1 |
-0,03 | ||
5. Престиж марки |
0,06 |
АТ К |
Г |
4 |
5 |
4 |
4 |
0,28 |
0,35 |
0,28 |
0,28 |
-0,02 | |||
6. Надежность |
0,14 |
К |
А Г Т |
5 |
5 |
5 |
4 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0,4 |
0,03 | |||
7. Удобство покупки |
0,03 |
А |
К |
Г Т |
3 |
5 |
5 |
4 |
0,15 |
0,25 |
0,25 |
0,2 |
-0,08 | ||
8. Популярность |
0,01 |
А Г Т К |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,2 |
0,2 |
0,2 |
0,2 |
0,00 | ||||
9. Отзывы клиентов |
0,13 |
К |
А Г Т |
5 |
5 |
5 |
3 |
0,45 |
0,45 |
0,45 |
0,27 |
0,06 | |||
10. Степень охвата рынка |
0,10 |
К А |
Г Т |
4 |
5 |
5 |
4 |
0,32 |
0,4 |
0,4 |
0,32 |
-0,05 | |||
11. Срок службы |
0,10 |
А Г Т К |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,4 |
0,4 |
0,4 |
0,4 |
0,00 | ||||
12. Эксклюзивные предложения |
0,05 |
Г Т |
А К |
5 |
4 |
4 |
5 |
0,3 |
0,24 |
0,24 |
0,3 |
0,04 | |||
13. Контакт с посредниками |
0,10 |
А Г К Т |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,4 |
0,4 |
0,4 |
0,4 |
0,00 | ||||
Итого |
1 |
4,71 |
4,78 |
4,77 |
4,32 |
0,09 |
По таблице 4.3 можно сделать вывод о том, что ООО «Аргус» конкурентоспособная организация. По средневзвешенной оценке она не уступает основным конкурентам. Однако, есть направления для повышения конкурентоспособности: например, на данном этапе не очень удобно совершать покупку дверей в ООО «Аргус», в то время, как большинство конкурентов предоставляют возможность даже купить продукцию в интернет-магазине. Кроме того, создание интернет-магазина позволила бы охватить большее количество регионов и расширить зону охвата рынка.
Заключение
В данной работе было рассмотрено ООО «Аргус» с точки зрения маркетинга.
В ходе исследования выяснилось, что компания успешно применяет маркетинговые подходы, что даёт ей возможность успешно конкурировать с игроками рынка, которые работают на несколько лет дольше.
Маркетинговая среда организации неоднозначна. Макросреда оказывает как позитивное, так и негативное влияние: производство и центр компании расположен в не самом богатом регионе России, но руководству удалось максимально снизить негативный эффект. Микросреда скорее положительно влияет на развитие и жизнь организации.
Компания конкурентоспособна на рынке, она предлагает высокое качество продукции по ценам ниже, чем у конкурентов. Самое главное, над чем надо работать в конкурентной борьбе – это развитие каналов сбыта.
Можно считать маркетинговую политику ООО «Аргус» эффективной и приносящей свои плоды.
Таким образом, поставленные задачи были выполнены, цель достигнута.
Список используемой литературы
1. Официальный сайт ООО «Аргус» http://dveriargus.ru/
2. Официальный сайт Федеральной
службы государственной
3. Официальный сайт завода
«Гардиан» http://www.guardian.
4. Официальный сайт компании Torex http://torex.ru/
5. Официальный сайт завода-производителя дверей "Кондор" http://kondordveri.ru/
6. Арутюнова, Д.В. Стратегический менеджмент. – Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. – 122 с.
Информация о работе Эффективность маркетинговой деятельности ООО «Аргус»