Исходные понятия маркетинга и их характеристики. Сущность и содержание маркетинга

Независимо от размеров, формы собственности и сферы  приложения капитала предприятие, стремясь достичь стратегических целей своего развития, выполняет ряд функций. К числу важнейших из них можно  отнести подготовку производства, изготовление продукции, финансово-экономические, обеспечивающие и маркетинг. Первоначально маркетинг  рассматривался как одна из многочисленных и равноправных функций хозяйственной  деятельности, затем как хозяйственная  функция, превалирующая над другими, и, наконец, как интегрирующая хозяйственная  функция. Именно последняя точка  зрения составляет основу интегрированного маркетинга, суть которого отражена на схеме. 

ПРОИЗВОДСТВО---------------------à РЫНОК

Из схемы видно, что речь идет не о разделении хозяйственных функций на основные и второстепенные, а о подчинении их общей идее предвосхищения, идентификации и удовлетворения потребностей, складывающихся на рынке. 

Чрезвычайно сложно дать исчерпывающий перечень видов  работ, которые включает в себя маркетинг  как хозяйственная функция предприятия. Между тем не вызывает сомнения его  роль при поиске предприятием ответов  на следующие вопросы: 

какие товары имеет  смысл предложить на рынок (планирование производства новой и модернизация выпускаемой продукции); 

кому (изучение потребителей); 

когда и на каких  условиях (цена, техническое обслуживание) необходимо поставить товар; 

как организовать продвижение  товара до потребителя (формирование сбытовой сети, реклама, стимулирование сбыта). 

Маркетинг как философия  современного бизнеса представляет собой способ мышления, исходным пунктом  которого является спрос на товары. Его удовлетворению подчинены любые  решения, принимаемые на всех уровнях. В соответствии с концепцией маркетинга вся деятельность предприятия должна осуществляться при постоянном учете  состояния рынка и должна основываться на точном знании нужд и потребностей потенциальных покупателей, их оценке и учете возможных изменений  в будущем. Производить не то и  не в тех количествах, которые  могут быть произведены, а то, в  чем нуждается покупатель, - вот  кредо предприятия, ориентирующегося на маркетинг как философию своей  деятельности. 

Конкретизируя роль маркетинга на предприятии, можно указать  на следующие основные направления  его использования: 

определение потребностей, нужд и запросов различных групп  покупателей; 

разработка и изготовление товара, который необходим покупателю и способен удовлетворить его  потребности; 

установление цен, приемлемых для покупателя и обеспечивающих достаточную прибыль производителю; 

определение наиболее выгодных и удобных путей доведения  произведенных товаров до потребителя; 

установление путей  и форм активного воздействия  на рынок, формирование спроса и стимулирование сбыта. 

Каждое из перечисленных  направлений важно само по себе, но ценность и значимость каждого  из них наибольшие тогда, когда они  рассматриваются и осуществляются в единстве и целостности. В таком  случае говорят о реализации концепции  маркетинга. 

Предприятие, ориентирующееся  на концепцию маркетинга, считает, что  оно знает нужды и потребности  покупателей и удовлетворяет  их более эффективно, чем это делают конкуренты. Следовательно, получение  определенной прибыли обеспечивается не за счет навязывания покупателю произведенных товаров, а за счет удовлетворения его потребностей. Тем  самым достигается сбалансированность интересов производителей и потребителей. 

Опыт зарубежных фирм убедительно свидетельствует  о том, что успех на рынке зависит  не столько от производственных и  финансовых возможностей фирмы, сколько от использования маркетинга:

как принципа управления предприятием, который заключается  в последовательном направлении  всех касающихся рынка решений на удовлетворение потребностей покупателей;

как средства, обеспечивающего  получение преимуществ у потребителей по сравнению с конкурентами с  помощью специфических приемов, средств и инструментов;

как метода, позволяющего достичь согласованности и увязки интересов производителей и потребителей. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы: 

1 Алешина И.В. Поведение потребителей, - М.: ФАИР-Пресс, 2000. - 385с.

2 Аткинс Дж. Все о продажах, - М.ФАИР-Пресс, 2001. - 294с.

3 Берман Б., Джоэл Р. Эванс. Розничная торговля: стратегический подход, - М.: Вильямс, 2003. - 1184 стр.

4 Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. М. Высшая школа, 1994. - 258 с.

5 Егоров В.Ф. Организация  торговли, - СПб.:Питер, 2006. - 344с.