Формирование имиджа и стиля фирмы

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что имидж фирмы является фактором, влияющим на ее конкурентоспособность, маркетинговую позицию, ценообразование и имидж ее продукции, привлекательность компании как работодателя, качество клиентуры и партнеров, т.е. практически на все сферы жизнедеятельности компании.
Цель работы – изучить основные аспекты имиджа фирмы, рассмотреть этапы формирования позитивного имиджа в глазах общественности.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….……………..3
1. Теоретические аспекты формирования имиджа фирмы……..……..….......4
1.1 Понятие имиджа фирмы …………..……………………………………..4
1.2 Задачи имиджа фирмы…………..……..…………………………….......5
1.3 Функции имиджа фирмы …………………………………...….….…….5
1.4 Структура имиджа фирмы………………………………………………..6
2. Формирование имиджа фирмы.……………………………………………..…8
2.1 Основные этапы формирования имиджа фирмы ……………………..…8
2.2 Инструменты cистемы общественных связей (Public Relations) при формирования имиджа фирмы ……………………………………….…..……...11
3. Роль фирменного стиля при формировании имиджа фирмы………….…….15
Основные цели формирования фирменного стиля…………….…….….15
Основные понятия фирменного стиля……………………………….….16
Основные носители фирменного стиля………………………………….18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..….…….19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ..………………