Анализ потребительских рынков и поведения покупателей

   После сегментации рынка и составления  профиля потребителя фирма должна  принять два решения по вопросам:

1. Определения сегментов рынка, создающих наибольшие возможности для предприятия
2. Выявления числа сегментов рынка, подлежащих охвату.

     Множественная сегментация – это ориентация  фирмы на два или более сегмента. Она позволяет  фирме достигать следующих целей:

Во-первых, максимилизировать сбыт; во-вторых, диверсифицироваться  и свести риск до минимума, поскольку прилагаемые  усилия не концентрируются на одном  сегменты; в- третьих, выйти на неразработанные сегменты после прочного утверждения на одном сегменте; в-четвертых, поддерживать различия в целях между отдельными марками и т.д.

      Как только фирма определила сегменты рынка, она должна изучить свойства и  образ продуктов всех конкурентов и определить положение своего товара или услуги на рынке. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

     Все цели маркетинговой деятельности тесно  связаны с целями предприятия-фирмы  и направлены на достижение определенного  результата. К числу основных целей предприятия на рынке можно отнести: знание рынка, завоевание рынка, получение прибыли, завоевание позиции – продуктом, достижение финансовой устойчивости, формирование и укрепление имиджа фирмы и товара, отслеживание мотивации потребителей, удовлетворение нужд потребителей, решение социальных факторов производства. Как правило, цели маркетинга структурируются на группы: экономические и психографические цели. Первая группа не требует пояснения,  а вот вторая группа целей направлена на исследование и учет  менталитета покупателей, их поведения, по есть мотивацию при обмене, а также формирование представлений и оценку имиджа товара фирмы, способствующих принять решение по покупке товара. Но достижение локальной цели может вызвать противоречие между ними, например достижение прибыли или завоевание сегмента рынка. Эти общие цели локализуются в последующем на локальные связи с конкретной политикой предприятия на рынке: целеообразования, товарной, распределительной и коммуникативной политикой, доведением продукта  до потребителя, представлением услуг, своевременностью реакции на спрос и т.д. Идеология  маркетинга базируется на теории индивидуального выбора, исходящего из принципа приоритета потребителя. В основе системы конкретного обмена, по А.Смиту, лежат следующие положения: люди стремятся получить вознаграждения от жизни, это побуждает людей к труду и является двигателем роста индивидуального развития; вознаграждение определяется индивидуальными особенностями, предпочтениями, которые зависят от культурного развития и социального положения; с помощью свободного обмена люди и организации достигают своих целей наилучшим образом, если обмен свободен, то произойдет только тогда, когда будет полезен для обеих сторон. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Используемая  литература 

1. Акунич И.Л. Маркетинг:  учебное пособие
2. Загородняя А.В., Маркетинговое планирование
3. Котлер Ф., Основы маркетинга
4. Котлер Ф., Маркетинг, менеджмент
5. Овечкина О.И. Основы маркетинга
6. Терещенко В.И., Маркетинговые технологии
7. Федько В.П., Маркетинг
8. Ходяченко В.Б., Маркетинг: учебное пособие