Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2010 в 17:43, Не определен
Описание работы
Основополагающие понятия по управлению качеством Основные методы управления качеством в организации Статистические методы, использующие при управлении качеством и анализе качестве Системный подход к управлению качеством