Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2010 в 12:05, Не определен
1. Понятие логистического сервиса
2. Целесообразный уровень обслуживания
3. Показатели качества
4. Логистическое обслуживание
5. Формирование системы логистического сервиса