Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2011 в 21:50, реферат
Основное назначение склада — концентрация запасов, их хранение и обеспечение бесперебойного и ритмичного снабжения заказов потребителей.
Введение
1. Логистический процесс на складе
1.1. Разгрузка и приемка грузов
1.2. Внутрискладская транспортировка
1.3. Складирование и хранение
1.4. Комплектация (комиссионирование) заказов и отгрузка
1.5. Транспортировка и экспедиция заказов
1.6. Сбор и доставка порожних товароносителей
1.7. Информационное обслуживание склада
Заключение
Список литературы
1.7.
Информационное обслуживание
склада
Предполагает управление информационными потоками и является связующим стержнем функционирования всех служб склада. В зависимости от технической оснащенности управление информационными потоками может быть . как самостоятельной системой (на механизированных складах), так и составной подсистемой общей автоматизированной системы управления материальными и информационными потоками (на автоматизированных складах).
Информационное обслуживание охватывает:
отгрузки и маршруты доставки,
иерархическим уровнем,
На обеспечение координации деятельности службы продаж в первую очередь направлены операции контроля за выполнением заказов и оказание услуг клиентам, от выполнения которых зависит уровень обслуживания.
Успешно осуществляемое логистическое обслуживание покупателей может легко стать важнейшим, к тому же стратегическим признаком, выгодно отличающим данную фирму от конкурентов.
Выделяют три основные категории элементов обслуживания: допродажное, во время продажи и послепродажное. Осуществлением до продажных услуг занимается служба продаж (маркетинговая служба). Склад обеспечивает выполнение как продажных услуг:
так и послепродажных услуг:
Рациональное
осуществление логистического процесса
на складе — залог его рентабельности.
Поэтому при организации
1) рациональной
планировки склада при
2) эффективного
использования пространства
3) использования универсального оборудования, выполняющего различные складские операции, что дает существенное сокращение парка подъемно-транспортных машин;
4) минимизации
маршрутов внутрискладской
сокращения эксплуатационных затрат и увеличения пропускной способности склада;
5) осуществления унитизации партий отгрузок и применения
централизованной доставки, что позволяет существенно сократить транспортные издержки;
6) максимального
использования возможностей
Иногда резервы
рациональной организации логистического
процесса, пусть и не столь значительные,
заключаются в весьма простых
вещах: расчистке загроможденных проходов,
улучшении освещения, организации
рабочего места. В поиске резервов эффективности
функционирования склада нет мелочей,
все должно анализироваться, а результаты
анализа использоваться для улучшения
организации логистического процесса.
Заключение
В заключении хочется отметить, что все же основное назначение склада – это концентрация запасов, их хранение и обеспечение бесперебойного и ритмичного снабжения заказов потребителей.
К основным функциям склада можно отнести следующие:
1. Преобразование
производственного
Создание нужного ассортимента на складе содействует эффективному выполнению заказов потребителей и осуществлению более частых поставок и в том объеме, который требуется клиенту.
2. Складирование и хранение позволяет выравнивать временную разницу между выпуском продукции и ее потреблением и дает возможность осуществлять непрерывное производство и снабжение на базе создаваемых товарных запасов. Хранение товаров в распределительной системе необходимо также и в связи с сезонным потреблением некоторых товаров.
3. Унитизация
и транспортировка грузов. Многие
потребители заказывают со
4. Предоставление
услуг. Очевидным аспектом этой функции
является оказание клиентам различных
услуг, обеспечивающих фирме высокий уровень
обслуживания потребителей.
Среди них:
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
«Логистика». / Под. Ред Б.А. Аникина М., 1997 г.
«Логистика». А.Д. Чудаев М., 2001г.
«Основы логистики» /Под. Ред Л.Б. Миротина и В.И Сергеева. М.: ИНФРА –М, 1999 г.