Компания DHL

                              DHL

От  скромных начинаний  к лидерству на мировом рынке 

Основана в  Сан-Франциско более, чем 40 лет назад тремя многообещающими предпринимателями – Адрианом Далси, Лерри Халлбломом и Робертом Линном – DHL продолжает расширяться феноменальными темпами. Со дня создания компания росла и развивалась быстрыми темпами, и сегодня DHL занимает ведущие позиции на мировом рынке экспресс-доставки и логистики. 
 
Новая компания начала свою работу с организации курьерской доставки документов из Сан-Франциско в Гонолулу. Шли годы, сеть компании росла и постепенно охватывала все новых клиентов во всех регионах мира, а рынок продолжал развиваться, усложнять свою структуру и предъявлять новые требования к операторам. DHL пришлось адаптироваться к изменяющимся потребностям клиентов как на мировом, так и на региональном уровне.  
 
Сегодня транспортная сеть компании DHL объединяет более 220 стран мира. DHL предлагает клиентам не имеющий аналогов на рынке опыт в области экспресс-доставки, морских, воздушных, наземных перевозок, доставки международных почтовых отправлений, логистики и организации цепи поставок. 
 
Ответственный подход к работе и искреннее желание помочь клиентам по-прежнему остаются отличительными чертами персонала компании, гарантируя качество сервиса, которое всегда было залогом успеха DHL. Не испытывая самодовольства от достигнутых результатов, сотрудники компании сделали самоотверженность и опыт символами марки DHL. В основе процветания DHL лежит заботливое отношение персонала, старание удовлетворить и предварить потребности клиента, предоставив разработанный отдельно для каждого пакет услуг.  
 
Бренд DHL принадлежит корпорации Deutsche Post DHL. В 2010 году оборот корпорации составил более 51 млрд. евро. 
 
 

DHL входит в состав  корпорации Deutsche Post DHL, мирового лидера в области услуг по логистике

Компания DHL оказывает  полный спектр стандартных услуг  по перевозке документов и грузов и разрабатывает транспортные схемы, отвечающие индивидуальным потребностям отдельных клиентов.

DHL: четыре подразделения  - один бренд - одна  компания - полный  спектр услуг 

В состав компании DHL входят четыре самостоятельных подразделения, каждое из которых имеет свою структуру  управления. Руководство компанией  в целом осуществляется из Корпоративного центра. 
 
Функции подразделений обеспечения, как то: бухгалтерский учет, организация снабжения и информационно-техническое обеспечение, были централизованы. Консолидация деятельности этих подразделений позволила создать более гибкую структуру, улучшить качество обслуживания и, используя преимущества эффекта масштаба, добиться сокращения расходов.

Отраслевой  подход DHL

Каждая отрасль  промышленности имеет свои особенности  и требования к цепочкам поставок, и именно поэтому наш отраслевой подход в управлении заключается  в совместной работе с клиентами  по оптимизации ценового предложения  в зависимости от уникальных особенностей каждой отрасли. Созданный силами команд экспертов – преданных своему делу профессионалов, – которые  полностью и всесторонне понимают особенности вашего бизнеса, наш  отраслевой подход с помощью уникального  ноу-хау и географического охвата всех подразделений Deutsche Post DHL позволяет предлагать простые и универсальные решения, которые отлично подходят для вашей конкретной отрасли промышленности. Такой подход невозможен без специализированной инфраструктуры и центров компетенции, которые могут обеспечить специальную экспертизу, необходимую для вашего сектора.

Обладая богатым опытом и географическим охватом всех подразделений DHL, что  позволяет нам предлагать простой  подход и универсальные решения  клиентам любых отраслей промышленности, мы все же выделили несколько стратегических направлений в отраслевом подходе - это биология, здравоохранение  и технологии.

Технологические отрасли 

Любая технологическая  отрасль - это быстро изменяющаяся промышленность с динамичными рынками и сложными требованиями к цепочкам поставок. Надежность услуг, скорость и доступ ко всем потребительским рынкам имеют  важное значение для увеличения прибыли и роста наших клиентов из технологических отраслей. Дизайн цепочки поставок должен сохранять баланс экономической эффективности и гибкости реагирования на изменения циклов спроса, появление инновационных продуктов и индивидуальные конфигурации. Безопасность для дорогостоящих товаров и полная прозрачность обеспечивает нашим клиентам возможность полного контроля над цепочками поставок. Наши решения "от двери до двери" облегчают жизнь клиентов и упрощают их бизнес.  
Мы понимаем, что требования к цепочке поставок производителя полупроводников сильно отличаются, например, от требований производителя бытовой электроники; поэтому наш отраслевой подход учитывает тонкие градации специфических нужд подотраслей.  
Если вам нужно управлять поставками исходного сырья для своих производственных предприятий, обеспечить дистрибуцию товаров для клиентов или понадобились логистические услуги для послепродажного бизнеса, отраслевые команды DHL будут работать вместе с вами, чтобы определить особые потребности и в конечном счете создать стратегию, которая значительно повысит вашу конкурентоспособность.

Биология  и здравоохранение 

Создание жизненно важной продукции - это большая ответственность, связанная с рисками, намного  превышающими риски при обычных  цепочках поставок. Сеть специализированной инфраструктуры, центров компетенции  и экспертов-биологов DHL позволяет  нам управлять холодной цепочкой, соответствующей стандартам и удовлетворяющей  особым требованиям наших клиентов. Этим гарантируется, что вы, в свою очередь, сможете обеспечить собственных  клиентов товарами превосходного качества. 
 
 
 

Подразделение Express

С помощью сети, охватывающей более 220 стран и территорий и более 500 аэропортов в разных странах, мы предоставляем курьерские услуги и услуги срочной доставки коммерческим и частным клиентам. Используя  возможности собственной транспортной сети, мы можем доставить Ваши документы  или грузы в тот же день, к  определенному дню или определенному  времени. Мы оказываем клиентам именно те услуги, в которых они нуждаются.

Услуги

Международная доставка

Доставка  по территории страны

Финансовая  Защита Отправления

Упаковка

Услуги  по подготовке грузов к рассылке

Транспортировка нестандартных и  опасных грузов

Нестандартные приём и доставка отправлений

Уведомление доставки

Подтверждение доставки

Повторная доставка

Доставка  в удалённые регионы

Получение отправки в сервисном  отделении DHL

Хранение

Таможенное  оформление 
 
 
 
 

DHL Express в мире (2011)

Подразделение GLOBAL FORWARDING, FREIGHT

DHL Global Forwarding является лидером в своем секторе рынка. Мы перевозим грузы в пункт назначения по условленной цене и к указанному клиентом сроку, предлагаем логистичекие схемы, разработанные для масштабных и сложных проектов, полностью обеспечиваем таможенное оформление грузов.

DHL Freight является крупнейшей в европейском сегменте рынка транспортной компанией, предлагающей гибкие и рассчитанные на удовлетворение индивидуальных потребностей клиента логистические схемы. Мы предоставляем возможность мультимодальных перевозок, услуги по внутренним и международным наземным перевозкам, перевозке сборных грузов. Мы берем на себя и таможенное оформление грузов, делая процесс международной перевозки товаров быстрым и удобным для клиента.