Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2009 в 19:35, Не определен
Деятельность в области логистики многогранна. Она включает управление транспортом, складским хозяйством, запасами, кадрами, организацию информационных систем, коммерческую деятельность и многое другое. Каждая из перечисленных функций глубоко изучена и описана в соот-ветствующей отраслевой дисциплине. Принципиальная новизна логистического подхода — органичная взаимная связь, соединение вышеперечисленных областей деятельности с целью создания материалопроводящих систем, гармонично организованных, легко управляемых и высокоэффективных. Логистически организованная система также отличается от традиционной материалопроводящей системы, как современный автомобиль отличается от машины начала XX в. Цель логистики как теоретической науки — изучение закономерностей образования и функционирования подобных систем. Цель логистики как практической деятельности — создание данных систем и обеспечение их функционирования.
2.5
Координация и
интеграция действий
логистических посредников
Наличие в дистрибутивной сети фирмы большого количества посредников в значительной степени усложняет принятие эффективных решений для логистического менеджмента. Основная трудность заключается в согласовании локальных целей и задач функциональных групп посредников с маркетинговыми и логистическими глобальными (стратегическими) целями фирмы. Кроме того необходимо учитывать, что в каждой функциональной группе логистических посредников возникают, действуют и трансформируются определенные рыночные взаимоотношения, которые укрупнено можно разделить на кооперацию, конфликты и конкуренцию.
Кооперация проявляется в том, что фирмы-посредники, выполняющие одинаковые или различные логистические операции (функции) в дистрибьюции, объединяют свои усилия для достижения цели (системы целей) на своем сегменте рынка.
Конфликты возникают как между логистическими посредниками, сгруппированными в дистрибутивных каналах по функциональному признаку, так и между посредниками и фирмой-производителем ГП.
Конфликты возникают, когда посредники имеют конкурирующие цели, а достижение оптимального взаимодействия во всем дистрибутивном канале затруднительно. Различают горизонтальные и вертикальные конфликты между посредниками в дистрибьюции.
Горизонтальные конфликты
Вертикальные
конфликты могут возникать
Мотивирующим поведением, формирующим совершенные взаимоотношения посредников в дистрибьюции, является возрастание канальной конкуренции. Здесь необходимо подчеркнуть два момента. Во-первых, параллельную конкуренцию между возможными посредниками на конкретном дистрибутивном уровне (например, между автомобильными дилерами в определенной географической зоне). Во-вторых, конкуренцию между дистрибутивными каналами, которая в современных условиях все более усиливается. Это связано с возрастанием роли интегрированной логистики в бизнесе, когда логистические посредники в дистрибьюции, стремясь захватить конкретный дистрибутивный канал и установить длительные связи с производителями, конкурируют с посредниками другой структуры канала распределения.
В конкурентной борьбе с
Двойная дистрибьюция.
Многие фирмы в логистической практике
дистрибьюции развивают и поддерживают
два и более дистрибутивных канала для
одной продукции с переменной интенсивностью
материалопотока ГП в них в зависимости
от спроса (объема продаж).
Взаимодействие с
эксклюзивным партнером
(партнерами). Распространенной практикой
с современном западном бизнесе является
использование фирмой-производителем
эксклюзивных дилеров, дистрибьюторов,
торговых агентов, которым предоставляется
исключительное право на определенные
логистические активности.
Захват определенной
группы, категорий
ГП или товарной
номенклатуры (вертикальная интеграция).
В этом случае посредник или группа посредников
стремятся захватить весь дистрибутивный
канал продукта или товарной категории
фирмы-производителя за счет снижения
общих логистических затрат для конкретного
канала, повышения качества сервиса или
другими способами. Интеграция действий
посредников охватывает обычно все активности,
начиная от приема и обработки заказов
и кончая послепродажным сервисом.
Связанные взаимоотношения. Логистические партнеры в дистрибьюции для обеспечения конкурентоспособности связывают себя определенными (иногда полулегальными) обязательствами в торговых или других отношениях (например, не получать или не продавать товар фирмы-конкурента и т.п.).
Приведенные выше направления
взаимодействия и интеграции
логистических партнеров,
У персонала логистического менеджмента фирмы возникает комплекс задач по координации и оптимизации функционирования системы дистрибьюции, а именно:
• координация работы логистических посредников;
• создание
интегрированных с
• оптимизация планирования, контроля и регулирования уровней запасов ГП в дистрибутивной сети;
• оптимизация организационной структуры и количества ЗЛС в дистрибьюции;
• оптимизация
параметров физического распределения
материальных потоков в дистрибутивных
каналах.
Основные факторы, которые необходимо учитывать при проектировании дистрибутивных систем и совершенствовании логистического менеджмента в них. На (рис.8) приведена схема воздействия факторов макро- и микроэкономической внешней среды на проектируемую дистрибутивную систему.
(Рис. 8
Схема учета важнейших факторов при проектировании
дистрибутивных систем)
На схеме показаны основные макроэкономические
факторы, к которым относятся: технологический
уровень, законодательство, экономические
условия и уровень инфляции, конкуренция,
торговые, финансовые и др. Факторы микроэкономической
среды, влияющие на синтезируемую дистрибутивную
сеть и определяющие направления ее совершенствования,
сгруппированы в зависимости от взаимоотношений
между логистическими партнерами (посредниками)
в дистрибьюции, структуры дистрибутивных
каналов и эффективности реакции на потребительский
спрос.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении сформулируем три «золотых» правила логистики в физическом распределении.
Правило 1
Для наиболее эффективного
Правило 2
Для наиболее эффективного
Правило 3
Если нельзя избежать создания
стационарного склада, он должен
Располагаться на
СПИСОЕ
ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
5. Федоров Л.С., Шуйская А.В., Савари Т.И. Терминология для логистики //РИСК, №1, 2002.