Культура речи и эффективность общения

Паронимами называются слова, близкие по звучанию и написанию, но разные по значению. Наличие в  языке паронимов приводит к тому, что в устной и письменной речи одно слово ошибочно употребляется  вместо другого.

Употребление в речи омонимов, т.е. слов, различных по значению, но одинаковых по написанию и звучанию, может также привести к смысловой  неточности, двузначности высказывания.

Понятность речи

По мнению исследователей, общепонятность языка определяется прежде всего отбором речевых  средств, а именно необходимостью ограничить использование слов, находящихся  на периферии словарного состава  языка и не обладающих качеством  коммуникативной общезначимости.

Огромный словарь русского языка с точки зрения сферы  употребления можно разделить на две большие группы – лексику  неограниченной сферы употребления, в которую входят общеупотребительные, понятные для всех слова, и лексику  ограниченного употребления, в которую  включены профессионализмы, диалектизмы, жаргонизмы, термины, т.е. слова, употребляемые в определённой сфере – профессиональной, социальной и т.д.

Ясность и понятность речи зависят и от правильного употребления в ней иностранных слов. Заимствование  – это нормальное, естественное явление для любого языка. Заимствованные слова в языке появляются в  результате общения одних народов  с другими, в результате политических, экономических и культурных связей между ними.

Чистота речи

Чистота речи – отсутствие в ней лишних слов, слов – сорняков, слов – паразитов. Слова – сорняки, слова – паразиты не несут никакой  смысловой нагрузки, не обладает информативностью. Забота о чистоте речи повышает качество речевой деятельности.

Богатство и разнообразие речи

Богатство и разнообразие, оригинальность речи говорящего или  пишущего во многом зависит от того, насколько он осознает, в чем заключается  самобытность родного языка, его  богатство.

Богатство любого языка определяется прежде всего богатством словаря. Лексическое  богатство русского языка отражено в различных лингвистических  словарях. Богатство языка определяется и смысловой насыщенностью слова, т.е. его многозначностью. Чаще всего  в речи реализуется одно из значений многозначного слова. Если было бы иначе, то люди часто не понимали бы друг друга  или понимали неправильно. Однако многозначность может быть использована как прием  обогащения содержания речи.

Словарь русского языка постоянно  обогащается новыми словами. Если русский  язык сравнить с другими языками, то он выгодно отличается по разнообразию и количеству способов образования  новых слов. Новые слова создаются  с помощью приставок, суффиксов, чередования звуков в корне, сложением двух или нескольких основ, путем переосмысления, расщепления слов на омонимы и т.д.

Выразительность речи

Выразительность речи усиливает  эффективность выступления: яркая  речь вызывает интерес у слушателей, поддерживает внимание к предмету разговора, оказывает воздействие не только на разум, но и на чувства, воображение  слушателей. Ряд исследователей подчеркивает, что выразительность речи во многом зависит от ситуации общения.

Помогают говорящему сделать  речь образной, эмоциональной специальные  художественные приемы, изобразительные  и выразительные средства языка, традиционно называемые тропами  и фигурами, а также пословицы, поговорки, фразеологические выражения, крылатые слова.

Для оживления речи, придания ей эмоциональности, выразительности, образности употребляют также приемы стилистического синтаксиса, так  называемые фигуры: антитеза, инверсия, повтор и др.

К средствам выразительности  относят и прямую речь. Дословно переданная чужая речь называется цитатой. Как форма передачи чужого высказывания в выступлении употребляется  и косвенная речь, передающая чьи  – либо слова от третьего лица.

1.4 Этические нормы  речевой культуры (речевой этикет)

Этикет по происхождению  французское слово. Первоначально  оно обозначало товарную бирку, ярлык. Все большее распространение  в деловых кругах, особенно в последнее  время, получает деловой этикет. Деловой  этикет предусматривает соблюдение норм поведения и общения.

При общении в первую очередь  учитываются особенности речевого этикета. Под речевым этикетом понимаются разработанные правила речевого поведения, система речевых формул общения. Речевой этикет имеет национальную специфику. Каждый народ создал свою систему правил речевого поведения.

Знание особенностей национального  этикета, его речевых формул, понимание  специфики делового общения той  или иной страны, народа помогают при  ведении переговоров, установлении контактов с зарубежными партнерами.

Обращение испокон веков  выполняло несколько функций. Главная  из них – привлечь внимание собеседника. Это – вокативная функция. Обращения  могут быть экспрессивно и эмоционально окрашенными.

2. Эффективность  общения

Общение дает возможность  человеку раскрыть свои чувства, переживания, рассказать о радостях и горестях, о взлетах и падениях. Общение  помогает организовать совместную работу, наметить и обсудить планы, реализовать  их.

Проблемами общения занимаются представители разных наук – философы, психологи, лингвисты, социологи, культурологи и др. Человеческое общение, по данным исследователей, на две трети состоит  из речевого. Именно при помощи речи чаще всего происходит общение между  людьми.

Особенность речевой деятельности заключается в том, что она  всегда включается в более широкую  систему деятельности как необходимый  и взаимообусловленный компонент.

Проблемами речевого общения  занимаются многие лингвистические  дисциплины: когнитивная лингвистика, теория речевого воздействия, теория речевых  актов (ТРА), прагматика, психолингвистика, культура речи и др.

Эффективность общения - это  тот "конечный продукт", создание которого должна облегчить теория культуры речи при ее практическом применении. Под эффективностью общения мы понимаем оптимальный способ достижения поставленных коммуникативных целей. Коммуникативные цели общения теснейшим образом связаны с основными функциями языка. Хорошо известна система функций языка, разработанная P.O. Якобсоном. Выделяются референтная, эмотивная, магическая, фактическая, металингвистическая (оценка языковых средств), поэтическая функции. Уже этот простой перечень функций показывает, что цель общения - явление сложное и многоаспектное.

Особо должна быть выделена эстетическая функция языка, реализуемая в языке художественной литературы. Язык художественной литературы нецелесообразно делать объектом культуры речи, поскольку это область искусства со своими специфическими законами, которые резко отличаются от законов реализации других функций языка и которые поэтому изучает особая лингвистическая дисциплина. Разные цели общения можно рассматривать как некоторую конкретизацию функций языка. Такая конкретизация для понимания культуры владения языком является необходимой, поскольку для достижения разных целей языковые средства и их реализация могут быть весьма различны. Так, цель установления контакта между говорящими предполагает, прежде всего, сам факт общения, и для ее достижения не очень важно, например, такое необходимое для научного текста качество, как непротиворечивость формулировок.

За эффективность общения  отвечает в первую очередь коммуникативный компонент культуры речи, но это не означает, что нормативный и этический компоненты незначимы для эффективности общения. Нарушение нормативности может привести просто к непониманию, если, например, вместо нормативного общеизвестного употребляется какое-нибудь малоизвестное диалектное или жаргонное слово, но чаще в этом случае эффективность снижается по иной, скорее прагматико-психологической, чем собственно лингвистической, причине: ненормативное употребление выдает недостаточную образованность говорящего и побуждает слушающего  соответственным образом относиться к сказанному. Яркий пример тому: авторитет многих депутатов российского парламента серьезно пострадал именно от того, что эти депутаты обнаружили слабое владение нормами современного русского литературного языка. Аналогичным образом сказывается на эффективности коммуникации и нарушение этических норм общения: неэтичное обращение к собеседнику, употребление так называемой нецензурной лексики и пр. может вообще прервать общение по причине, которая в быту формулируется так: "С этим хамом я вообще не хочу говорить".

Заключение

Итак, культурой речи является умение правильно говорить и писать, а также употреблять языковые средства в соответствии с целями и условиями общения. Правильной является речь, которая согласуется  с нормами литературного языка (произношение, грамматика, лексика). Подлинная  культура речи достигается умелым и  уместным употреблением лексики  разных стилей, разнообразием синтаксических конструкций; в устной речи особенно ценно богатство интонаций. Необходимо иметь ясное представление о  стилистической градации языковых элементов, об их различном предназначении.

При характеристике совокупности знаний, навыков и речевых умений человека культура его речи определяется следующим образом: это такой  выбор и такая организация  языковых средств, которые в определенной ситуации общения при соблюдении современных языковых норм и этики  общения позволяют обеспечить наибольший эффект в достижении поставленных коммуникативных  задач.

Для успешной реализации коммуникативных  задач необходимо представление  о сферах общения. В типологии  функциональных разновидностей языка  особое место занимает язык художественной литературы и разговорная речь. В  качестве функциональных стилей, которые  по своей языковой организации имеют  существенные отличия, как от языка  художественной литературы, так и  от разговорной речи, выделяются официально-деловой, научный и публицистический.

На основании изложенного  можно сделать следующий вывод: главным для культуры речи является – соблюдение языковых норм и правил использования вербальных языковых средств, которые позволяют соблюсти коммуникативные нормы в той  или иной ситуации. Основным же в  области эффективного общения является – правильно поставленная коммуникация.

II. Расстановка ударения в следующих словах: 

Красивее, кухонный, близка, удобнее, значимый, премированный, творог, начатый, прибыль, весела, принятый, облегчить, индустрия, мусоропровод, досыта, определена, договор, досуг, щавель, звонит, ходатайство, насмерть, дала, завидно, каталог, алфавит, дефис, сироты, торты, шарфы, феномен, обеспечение, хозяева.