Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2012 в 18:13, курсовая работа
Цель данной работы – дать характеристику этикета как важной части общечеловеческой культуры и поведения человека.
В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
- изучить историю этикета;
- описать структуру, основные правила и принципы современного этикета;
- охарактеризовать этикет и поведение человека.
3.1.
Воплощение современных
принципов этикета.
Этикет -явление исторически изменчивое, и, конечно, этикет сегодняшнего дня значительно отличается от правил «хорошего тона» и приличных манер времен Людовика XIV. Современный этикет стал более церемонным, более простым и демократичным. Он рассчитан в большей степени на сближение людей, различающихся своими социальными статусами, на их взаимопонимание и взаимоуважение. Этикет сегодня - это прежде всего средство общения, средство регуляции отношений людей, вступающих в общение.
Знание правил этикета остается необходимым атрибутом воспитанного, культурного, достойного человека. И в этом отношении вполне уместна аналогия: без овладения этикета человек похож на шофера, который в час пик выехал на оживленную улицу, не зная правил уличного движения.
Вместе
с тем правил этикета на сегодняшний
день накопилось огромное количество.
Многие из них пришли из истории, а
иногда из очень древней истории.
Этикет претерпел значительные изменения, время отсеяло все неразумное, бесполезное и оставило лишь наиболее практичные правила.
Современная жизнь, рождая новые ситуации общения, вносит новые этикетные требования. И запомнить их все практически невозможно. К счастью, этого и не нужно, поскольку предусмотреть все возможные ситуации, где от человека потребуется проявление внешней культуры, все равно нельзя. Жизнь сложнее правил, и в ней встречаются такие ситуации, которые не могут быть предусмотрены даже самым полным сводом правил этикета. Значит, сегодня более важно не просто заучить сами правила, но понять «дух», суть и смысл этикета, т.е. в конечном счете усвоить основные принципы. А таких принципов можно выделить несколько.
Прежде всего, это принцип гуманизма, человечности, который воплощается в ряде моральных требований, обращенных непосредственно к культуре взаимоотношений. Это вежливость, тактичность, скромность и точность.
Второй важнейший принцип современного этикета - это принцип целесообразности действий.
Почему котлету не следует резать ножом? Потому что она мягкая! Почему нельзя входить с мороженым в городской транспорт? Потому, что можно испачкать одежду окружающих людей.
Все очень разумно, просто. В этом как раз и заключается преимущество современного демократического этикета перед сословным, аристократическим. Современный этикет предполагает, что если мы не знаем, как нам следует действовать в какой-то нестандартной, новой для нас ситуации, то следует руководствоваться принципом целесообразности, удобства. Но при этом надо помнить, что удобно должно быть не только нам, но и окружающим нас людям.
Третий
принцип, на котором основываются нормы
современного этикета, - это красота,
или эстетическая привлекательность
поведения.
Этикет гласит:
- нельзя пить чай или есть суп, шумно втягивая в себя жидкость;
- нельзя публично ковырять в зубах спичкой после еды;
- не следует злоупотреблять косметикой, особенно юным девушкам и т.д.
Современный этикет предполагает единство формы и содержания поступка. Поэтому хорошее отношение к людям должно быть красиво оформлено, иначе самый добрый и благородный по своим намерениям поступок будет выглядеть нелепо, непривлекательно и может утратить свой благородный нравственный смысл.
Четвертый принцип, который лежит в основе правил современного этикета, связан с тем, что среди его норм и правил есть много таких, которые трудно объяснить с позиции уже названных принципов.
Например, почему хлеб надо брать рукой, а не вилкой, тогда как почти все другие блюда едят с помощью ножа и вилки? Почему, встречая друг друга, мужчины хватаются за руки?
Ответить на эти вопросы бывает очень непросто. Дело в том, что все эти нормы возникли очень давно, и, дойдя до нашего времени, они утратили свой первоначальный смысл и значение. И сегодня они представляют собой обычаи и традиции, которые закрепились в культурном опыте человечества. Объяснить же истоки того или иного правила довольно сложно.
Этим
принципом можно назвать
Что же нужно делать, чтобы стать воспитанным человеком? Достаточно ли знать существующие правила и принципы этикета? Ответ очевиден: конечно же, нет! Знание правил этикета необходимое, но отнюдь не достаточное условие воспитанности. Необходимо еще уметь выполнять определенные действия.
Кроме
того, истинно воспитанным человеком
можно считать только того, у кого
выработаны устойчивые и прочные
привычки поведения, т.е. способность
и умение производить необходимые
действия без особого
контроля со стороны сознания, как бы автоматически. Не случайно поэтому говорят, что воспитанный человек - это не тот, кто долго думал, выбирал, прикидывал, как поступить, и наконец принял верное решение, а тот, кто иначе поступить просто не может.
Таким
образом, знания, умения и привычка
- вот те три «ступеньки этикета»,
преодолеть которые необходимо для того,
чтобы стать воспитанным человеком, отличающимся
«естественным культурным» поведением.
3.2.Нормы
поведения в обществе.
Поскольку человек является существом общественным, то и его полноценная жизнь вне жизни общества просто невозможна. Человек должен считаться с нормами и формой поведения, которые заведены в обществе в целом и в конкретных ситуациях или в том либо ином обществе. Часто то, что неприемлемо в одном обществе, можно позволить себе в другой ситуации. Но все-таки, каждый человек должен сформировать для себя основополагающие принципы поведения, которые будут определять его жизненную норму и линию поведения и таким образом формировать его отношения с другими людьми, а отсюда и его жизненный успех.
Нормы
поведения человека в обществе и
в обращении с другими людьми
формировались на протяжении веков.
Но эти нормы не всегда были одинаковы.
Изменялся общественный строй, социальное
и сословное деление населения,
разными были обычаи в обществе аристократии,
мещан, духовенства, рабочих, крестьян,
интеллигенции, военных. При этом отличалось
поведение молодежи и взрослых, неодинаковыми
были национальные и социальные традиции,
на которые эти нормы поведения опирались.
Для представителей высшего состояния,
аристократии были установленные твердые
правила поведения, незнания или нарушения
которых считалось нехваткой воспитания.
Также
часто нормы поведения
Общаясь,
люди, как правило, собираются вместе.
Или в более малом, или в
большем обществе и эти встречи
большего количества людей бывают в основном
чем-то вызваны. Причиной может быть какое-то
личное или семейное событие (день рождения,
день ангела, свадьбы, юбилейные даты)
или общественная (государственные и местные
праздники, отмечания какого-то исторического
события и тому подобное). Участниками
таких встреч бывают, как правило, люди,
которые хорошо знакомы. Но когда незнакомый
человек впервые попадает в такое общество,
то он должен в первую очередь представиться,
чтобы присутствующие узнали об этом лице.
Потому чаще всего такого человека в общество
сопровождает и отрекомендовывает хозяин
дома или человек, который хорошо знает
общество. Если же такого лица нет, то незнакомец
отрекомендовывается самостоятельно:
Уважаемые, позвольте представиться. Меня
зовут (следует назвать свое имя, отчество
или фамилию), я по специальности ... (здесь
можно указать либо профессию, либо должность
и тому подобное).
Заключение
В настоящее время этикет и поведение человека являются актуальной темой, так как знание правил этикета необходимое, но отнюдь не достаточное условие воспитанности. Необходимо еще уметь выполнять определенные действия.
Кроме того, истинно воспитанным человеком можно считать только того, у кого выработаны устойчивые и прочные привычки поведения, т.е. способность и умение производить необходимые действия без особого контроля со стороны сознания, как бы автоматически. Не случайно поэтому говорят, что воспитанный человек - это не тот, кто долго думал, выбирал, прикидывал как поступить, и наконец принял верное решение, а тот, кто иначе поступить просто не может.
Таким
образом, знания, умения и привычка
- вот те три «ступеньки этикета»,
преодолеть которые необходимо для
того, чтобы стать воспитанным
человеком, отличающимся «естественным
культурным» поведением.
Список
литературы
1. И.Н. Кузнецов, Все об этике, Мн., «Книжный дом», 2004., - 672 с.
2. И.Н. Кузнецов, Этикет международного общения, Мн., «Книжный дом», 2004., - 265с.
3. Льюис Ричард Д., Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию Пер. с англ., М., «Просвещение», 2001.,- 231 с.
4. А. Мирзоян, Мир этикета: Энциклопедия. Урал Л.Т.Д., 2001., - 327с.
5. В.Н.Лавриненко, Психология и этика делового общения, «Юнити», М., 2003., - 190 с.
6. В. Андреев, Современный этикет и русские традиции, «Вече», М., 2005., - 393с
7. А.К. Байбурин, А.Л.Топорков, У истоков этикета, М., «Пресса», 2003., - 123с.
8. Я и другие правила поведения для всех, М., Издательство политической литературы, 2001., - 320с.
9. Правила хорошего тона, М., ТОО «Ариель», 2004., - 101с.
10. Е.А. Вервицкая, Этикет, «Олма», М., 2007., - 320с.
11. И. Орлова, Основные принципы этикета и его значение, №5., 2002., -170с.
12. Т.Н. Николаева, С.И. Илларионов, Этикет и мы, М., 2004., - 160с.
13. В.А.Ситаров, В.В. Пустовойтов, Поведение человека, М., 2000., - 270с.
14. Н.И. Форминовская, Речевой этикет и культура общения, М., Высш. шк., 2001., - 159с.
15. Р.А. Симонова, Этикет, М., Изд-во МГУП, 2000., - 280 с.
16.
К.П. Сидоров, Культура
17.Хороший тон: Сборник правил и советов на все случаи жизни,
общественной и семейной, 2002., - 247 с.
18.Э.Я.Соловьев,
Современный этикет, М., «Ось-89», 2005., - 320с.