Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2010 в 16:07, Не определен
ВВЕДЕНИЕ
Раздел 1 «Анализ ситуации на рынке потребительского товара (услуги)
1.1. Общая характеристика предприятия
1.2. Характеристика потребителей данного товара (услуги, магазина)
1.3. Оценка уровня конкуренции на рынке
1.4. Источники полученной информации о предприятии
Раздел 2 «Коммуникационная политика предприятия
2.1. Изучение используемых предприятием средств коммуникации и продвижения
2.2. Оценка эффективности программы коммуникаций и продвижения
Раздел 3 «Выводы и рекомендации»
По данным Российской парфюмерно-косметической ассоциации, до 2010 г. средние темпы роста рынка составят 9,8%, а в 2011-2017 гг. снизятся до 6%. К 2016–2017 годам потенциальная емкость российского рынка достигнет 15–18 млрд. долларов. Данный рост возможен благодаря увеличению благосостояния бедных слоев населения и выхода их в средний класс. Ожидается, что уровень потребления в России будет сближаться с европейским: повышение уровня жизни в ближайшие 3–5 лет приведет к увеличению доли парфюмерно-косметических средств в потребительской корзине, и эта тенденция выйдет за пределы крупных городов и будет заметна и в регионах. В результате этого, по прогнозам, уровень затрат на парфюмерно-косметические средства в 2014 г. приблизится к $100 на человека в год.
Кроме
этого, в ближайшие годы эксперты
прогнозируют постепенное «размывание»
деления масс-маркета на нижний,
средний и высокий уровень, останется
сегмент массовой косметики и
люксовой. Часть потребителей будет
переходить на люксовый сегмент, обеспечивая
его неуклонное развитие. Таким образом,
потребление люксовой косметики в России
будет также расти, но ежегодный показатель
прироста будет снижаться с изменением
отношения к парфюмерно-косметической
продукции как покупкам статусным и импульсивным.
Исключительно важным для роста рынка
является развитие дистрибьюторских региональных
сетей. Перспективным форматом продаж
считаются магазины типа «дрогери», а
также формат «drugstore», когда парфюмерно-косметическая
продукция реализуется через аптечные
сети. Новые форматы постепенно отбирают
у специализированных магазинов масс-маркета
часть потребителей. С каждым годом все
меньшее значение на рынке парфюмерии
играют продажи через открытые рынки.
Все это свидетельствует о формировании
в России цивилизованных форматов торговли,
приближении отечественного рынка к мировым
стандартам (по материалам http://www.business.dp.ua/
Основные выводы:
• В
настоящее время общий
• Развитию рынка парфюмерно-косметической
продукции способствует рост платежеспособности
населения и развитие инфраструктуры.
Кроме этого, россияне являются самыми
активными по сравнению с западными потребителями
парфюмерно-косметической продукции,
они готовы тратить большую долю своего
дохода на такую продукцию. В частности,
в результате роста уровня жизни населения
и увеличения доли среднего класса, имеет
место тенденция постепенного превращения
люксовых марок в продукт массового потребления.
• В последние несколько лет идет процесс
перераспределения каналов дистрибуции
парфюмерии в пользу универмагов, специализированных
магазинов и «магазинов возле дома» (дрогери)
и сокращения доли открытых рынков. Наиболее
острая борьба за покупателя ведется среди
специализированных магазинов и универмагов,
которая сопровождается высокими темпами
роста расходов на рекламу и PR, на программы
привлечения и удержания клиентов.
• Основные игроки розничной продажи
парфюмерно-косметической продукции -
"Арбат Престиж", "Л'Этуаль",
"ILE DE BEAUTE ". По результатам исследований,
эти компании лидируют у покупателей и
по показателю узнаваемости и по числу
совершения покупок.
• Постепенно у российских покупателей
формируется культура потребления. Рыночная
структура становится аналогичной западным
и мировым стандартам. Дистрибуторам в
связи с этим следует обратить внимание
на более четкое позиционирование и продуманную
ассортиментную политику, повышение качества
работы с потребителем, подбор и обучение
персонала, рациональное использование
площади, интерьер, способы организация
товара, а также стимулирование сбыта
на месте продажи.
ММЦ "Москва"
Информация о работе Анализ ситуации на рынке потребительского товара (услуги)