Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2010 в 16:07, Не определен
ВВЕДЕНИЕ
Раздел 1 «Анализ ситуации на рынке потребительского товара (услуги)
1.1.	Общая характеристика предприятия
1.2.	Характеристика потребителей данного товара (услуги, магазина)
1.3.	Оценка уровня конкуренции на рынке
1.4.	Источники полученной информации о предприятии
Раздел 2 «Коммуникационная политика предприятия 
2.1.    Изучение используемых предприятием средств коммуникации и   продвижения
2.2.     Оценка эффективности программы коммуникаций и продвижения
Раздел 3 «Выводы и рекомендации»
По данным Российской парфюмерно-косметической ассоциации, до 2010 г. средние темпы роста рынка составят 9,8%, а в 2011-2017 гг. снизятся до 6%. К 2016–2017 годам потенциальная емкость российского рынка достигнет 15–18 млрд. долларов. Данный рост возможен благодаря увеличению благосостояния бедных слоев населения и выхода их в средний класс. Ожидается, что уровень потребления в России будет сближаться с европейским: повышение уровня жизни в ближайшие 3–5 лет приведет к увеличению доли парфюмерно-косметических средств в потребительской корзине, и эта тенденция выйдет за пределы крупных городов и будет заметна и в регионах. В результате этого, по прогнозам, уровень затрат на парфюмерно-косметические средства в 2014 г. приблизится к $100 на человека в год.
Кроме 
этого, в ближайшие годы эксперты 
прогнозируют постепенное «размывание» 
деления масс-маркета на нижний, 
средний и высокий уровень, останется 
сегмент массовой косметики и 
люксовой. Часть потребителей будет 
переходить на люксовый сегмент, обеспечивая 
его неуклонное развитие. Таким образом, 
потребление люксовой косметики в России 
будет также расти, но ежегодный показатель 
прироста будет снижаться с изменением 
отношения к парфюмерно-косметической 
продукции как покупкам статусным и импульсивным. 
Исключительно важным для роста рынка 
является развитие дистрибьюторских региональных 
сетей. Перспективным форматом продаж 
считаются магазины типа «дрогери», а 
также формат «drugstore», когда парфюмерно-косметическая 
продукция реализуется через аптечные 
сети. Новые форматы постепенно отбирают 
у специализированных магазинов масс-маркета 
часть потребителей. С каждым годом все 
меньшее значение на рынке парфюмерии 
играют продажи через открытые рынки. 
Все это свидетельствует о формировании 
в России цивилизованных форматов торговли, 
приближении отечественного рынка к мировым 
стандартам (по материалам http://www.business.dp.ua/
Основные выводы:
• В 
настоящее время общий 
• Развитию рынка парфюмерно-косметической 
продукции способствует рост платежеспособности 
населения и развитие инфраструктуры. 
Кроме этого, россияне являются самыми 
активными по сравнению с западными потребителями 
парфюмерно-косметической продукции, 
они готовы тратить большую долю своего 
дохода на такую продукцию. В частности, 
в результате роста уровня жизни населения 
и увеличения доли среднего класса, имеет 
место тенденция постепенного превращения 
люксовых марок в продукт массового потребления.  
• В последние несколько лет идет процесс 
перераспределения каналов дистрибуции 
парфюмерии в пользу универмагов, специализированных 
магазинов и «магазинов возле дома» (дрогери) 
и сокращения доли открытых рынков. Наиболее 
острая борьба за покупателя ведется среди 
специализированных магазинов и универмагов, 
которая сопровождается высокими темпами 
роста расходов на рекламу и PR, на программы 
привлечения и удержания клиентов.  
• Основные игроки розничной продажи 
парфюмерно-косметической продукции - 
"Арбат Престиж", "Л'Этуаль", 
"ILE DE BEAUTE ". По результатам исследований, 
эти компании лидируют у покупателей и 
по показателю узнаваемости и по числу 
совершения покупок. 
• Постепенно у российских покупателей 
формируется культура потребления. Рыночная 
структура становится аналогичной западным 
и мировым стандартам. Дистрибуторам в 
связи с этим следует обратить внимание 
на более четкое позиционирование и продуманную 
ассортиментную политику, повышение качества 
работы с потребителем, подбор и обучение 
персонала, рациональное использование 
площади, интерьер, способы организация 
товара, а также стимулирование сбыта 
на месте продажи. 
ММЦ "Москва" 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Информация о работе Анализ ситуации на рынке потребительского товара (услуги)