Речевой этикет в документах

Формы выражения речевого этикета самые разнообразные: обращения к людям, приветствия, благодарности, извинения, поздравления с праздниками, сочувствия и соболезнования, одобрения и комплименты, советы, приглашения, просьбы. При этом учитываются официальная или неофициальная обстановка общения, собственная роль относительно роли собеседника, конкретная ситуация общения, национальные привычки и обычаи.

Введение……………………………………………………………………………..….3
Глава 1. Общее представление о речевом этикете………………….……………......4
1.1 Речевой этикет………………………………………………………………………4
1.2 Функции речевого этикета…………………………………………………............5
1.3 Формулы речевого этикета………………………………………………………...7
Глава 2. Этикет и этика………………………………………………………………..10
2.1 Этикет…………………………………………………………………………........10
2.2 Этика…………………………………………………………………......................11
2.3 Этикетные и этические нормы………………………………………………........13
Глава 3. Административный речевой этикет…………………………………….......14
3.1 Административная речь и официально-деловой стиль……………………….....14
3.2. Речевой этикет в документах…………………………………………………......15
Глава 4. Национальные особенности речевого этикета разных народов………......18
4.1 Особенности приветствий в речевом этикете разных народов………….............18
4.2 Особенности обращений в речевом этикете разных народов…………………...19
4.3 Фразы и слова в речевом этикете разных народов……………………………….20
4.4 Национально-культурный подход понимания общения у разных народов….....21
Заключение……………………………………………………………………………...22
Литература……………………………