Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2009 в 19:44, Не определен
В большинстве стран, имеющих богатый опыт делового общения существует ряд строгих правил этикета, нарушение которых может повредить имиджу делового человека.
Вставая
из-за стола вовсе не следует складывать
свою салфетку и естественно очень
не прилично уезжать тотчас после
обеда, всегда нужно подождать, по крайней
мере полчаса.
-14-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Интеллигентность должна быть не только в знаниях, но и в способности к пониманию другого. Она проявляется в тысяче и тысяче мелочей: в умении уважительно спорить, вести себя скромно за столом, в умении незаметно помочь другому, беречь природу, не мусорить вокруг себя - не мусорить окурками или руганью, дурными идеями.
Интеллигентность - это терпимое отношение к миру и к людям.
В
основе всех хороших манер лежит
забота о том, чтобы человек не
мешал человеку, чтобы все вместе
чувствовали себя хорошо. Надо уметь
не мешать друг другу. Воспитывать в себе
нужно не столько манеры, сколько то, что
выражается в манерах, бережное отношение
к миру, к обществу, к природе, к своему
прошлому.
-15-
Список
литературы
Ботавина
Р.Н. Этика деловых отношений: Уч. пособие.-
М.: Финансы и статистика, 2002
Бороздина
Г.В. Психология делового общения: Уч.
пособие.-М.: ИНФРА-М, 1998
Искусство
дипломатических переговоров. // Международная
жизнь.-1989.№ 8
Карнеги
Д. « Как завоевать друзей…» -М.: «Прогресс»,
1989
Маркичева
Т.Б., Ножин Е.А. Деловое общение:
практические рекомендации.- М.: Из-во
РАГС, 1997
-16-