Особенности этикета в Англии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2013 в 22:43, реферат

Описание работы

Основной чертой этикета является его универсальность, то есть этикет – это общеизвестные и общепринятые нормы поведения, правила вежливости, которые касаются абсолютно всех сфер жизни человека, от общения в семейном кругу до дипломатических переговоров государственного и международного уровня. Но порой бывает так, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит именно тогда, когда необходимо показать знание правил международного этикета – это, пожалуй, одна из наиболее сложных сфер человеческого взаимодействия. Общение представителей разных стран, разных политических взглядов, религиозных воззрений и обрядов, национальных традиций и психологии, укладов жизни и культуры требует не только знания иностранных языков, но и умения вести себя естественно, тактично и достойно, что крайне необходимо и важно на встречах с людьми из других стран. Такое умение не приходит само собой. Этому следует учиться всю жизнь.

Содержание работы

Введение 3
1. АНГЛИЯ 5
1.1 Краткая справка о стране 5
1.2 Стереотипы. Черты национального характера 6
2. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В АНГЛИИ 8
2.1 Особенности делового общения с англичанами 8
2.2 Общение партнёров в неофициальной обстановке 10
2.3 В гостях у англичанина 11
2.4 Вербальные и невербальные особенности общения англичан 13
Заключение 18
Список используемых источников 19