Кодекс этики социального работника

Кодекс  этики  социального   работника  и  социального  педагога - членов общероссийской общественной организации «Союз  социальных  педагогов и  социальных   работников », Москва, 2003, 20 с.

Настоящий  Кодекс  разработан на основе рекомендаций Международной  Федерации  социальных   работников  и представляет собой документ, в  котором излагаются основные, базовые  принципы и ценности  социальной  и  социально-педагогической  работы, связанные с реализацией специалистами  социальной  сферы своих профессиональных обязанностей.

Главная цель « Кодекса  этики  социального   работника  и  социального  педагога» - определить и обозначить  этические  принципы и нравственные (моральные) позиции  человека (клиента), специалиста ( социального   работника  и  социального  педагога) и общества (различных институтов социума) в процессе их взаимодействия при удовлетворении  социальных  потребностей клиента.

В работе по подготовке данного  Кодекса  этики членов ССОПиР участвовала группа экспертов ССОПиР во главе с вице-президентом ССОПиР Липским И.А., профессором, доктором педагогических наук, академиком РАЕН и Шмелевой Н.Б., профессором, доктором педагогических наук, деканом гуманитарного факультета Ульяновского государственного университета, а также рабочая группа Союза социальных  педагогов и социальных   работников , возглавляемая А.Н.Дашкиной, кандидатом педагогических наук. Президентом ССОПиР, в которую вошли представители Костромской, Кемеровской, Ленинградской, Московской, Оренбургской областей. Республики Тыва и г. Москвы.

Проект  Кодекса  был распространен во все субъекты Российской Федерации для широкого обсуждения на местах и в региональных центрах, на семинарах и конференциях, в том числе с ним были ознакомлены  делегаты Съезда  социальных   работников , прошедшего в Саратове в конце ноября 2002 года.

В ходе работы над  Кодексом  были учтены замечания  и предложения региональных отделений  ССОПиР, а также использованы отечественные и международные материалы, разработанные известными специалистами для работников   социальной  сферы, в том числе Медведевой Г.П., Ярской-Смирновой Е. и Кодексы этики Ассоциаций  социальных   работников  Австралии, Великобритании, Дании, Литвы, Польши, США и Финляндии.

Раздел 1:

ВВЕДЕНИЕ

1.1. В задачи  Кодекса   входит характеристика основных  этических  норм и правил, которыми  руководствуются  социальные   работники  и  социальные  педагоги в своей практической  деятельности. Этот документ является  манифестом, провозглашающим ценности  и принципы, способствующие повышению  и поддержанию высокого стандарта  профессиональной деятельности  каждого  работника   социальной  сферы независимо от занимаемой  должности и являющегося членом  ССОПиР.

1.2.  Кодекс  содержит  директивы для  работников   социальной  сферы, которые являются  членами Союза  социальных  педагогов и  социальных   работников .  Кодекс  может быть использован и другими людьми для определения стандартов профессионализма, ожидаемого от специалистов  социальной  сферы и студентов социальных  вузов. Поэтому работодатели могут включать данный  Кодекс  в текст контрактов по найму, заключаемых с  социальными   работниками  и  социальными  педагогами.

1.3. В дальнейшем, ССОПиР будет стремиться  к признанию Кодекса всеми остальными специалистами, организациями и институтами, имеющими отношение к данной профессиональной среде ( социальной  сфере).

1.4. Положения   Кодекса  ориентирует членов  ССОПиР строить практическую деятельность вокруг интересов клиента, вовлекая его на равноправной основе на всех стадиях в процесс оказания ему социальных  услуг.

1.5.  Кодекс  требует  от практиков исполнять свои  обязанности профессионально, руководствуясь  этическими  и моральными принципами.

1.6.  Кодекс  не  предоставляет права никому подвергать  дискриминации человека в каких бы то ни было целях.

1.7. Согласие с   Кодексом  этики и его профессиональное  и личностное принятие являются  своеобразным допуском к профессиям  социальной  сферы.

1.8. Дополнения, пересмотр  и обновление  Кодекса  является  непосредственной обязанностью  Правления Союза  социальных  педагогов и  социальных   работников  и утвержденной Правлением  группы экспертов.

1.9. По вопросам  толкования или применения  Кодекса   следует обращаться в первую  инстанцию - Правление ССОПиР.

 Раздел 2.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ  СОЦИАЛЬНОЙ  РАБОТЫ

 В связи с  формированием в России принципиально  новой системы  социальной  защиты и обслуживания населения,  отвечающей новым условиям развития  российского общества, появилась  потребность в соответствующих  методических разработках и кадрах  социальных   работников  новой  формации. В начале 90-х годов в  стране стала создаваться адекватная  материально-техническая база и  система подготовки кадров для   социальной  работы. Специальность  « социальная  работа» была  введена в апреле 1991 года, и в  этом же году «Квалификационный  справочник должностей руководителей,  специалистов и служащих» был  дополнен квалификационной характеристикой  «специалист по  социальной  работе».  После тщательного обсуждения  в профессиональной среде российскими  специалистами было выработано  и принято следующее определение   социальной  работы:

  Социальная  работа - это совокупность видов деятельности (профессиональной и непрофессиональной, служебной и добровольной) по  удовлетворению  социальных  потребностей  человека. Тот, кто в любом случае  обращается за помощью к   социальному   работнику , или кому такая помощь предлагается, определяется как клиент (посетитель, заказчик)  социальной  и социально-педагогической  работы. Клиент может представлять собой индивидуума, семью, какую-либо группу или сообщество.

Раздел 3:

ЦЕННОСТИ  СОЦИАЛЬНОЙ  РАБОТЫ

3.1. Человеческое  достоинство и толерантность

 Социальный   работник  и  социальный  педагог  признают ценность каждого человека  и его право на реализацию  своих способностей, на достойные  условия жизни и благосостояние, на свободный выбор жизненной  позиции с условием, чтобы права  одного человека не препятствовали  реализации интересов и прав  других людей или групп. 

 Социальные   работники  и  социальные  педагоги:

а) уважают основные права человека, указанные во Всеобщей Декларации ООН по правам человека и в других международных соглашениях, основанных на этой Декларации;

б) демонстрируют  уважение и доброжелательное отношение  ко всем людям и уважают убеждения  своих клиентов, их ценности, культуру, цели, нужды, предпочтения, взаимоотношения  и связи с другими людьми;

в) защищают и поддерживают их достоинство, учитывают индивидуальность, интересы и  социальные  потребности  своих клиентов на основе построения толерантных отношений с ними;

г) способствуют достижению личного благосостояния и самостоятельности  клиентов, формируют и поддерживают в них уважительное отношение  к правам и свободам других людей;

д) уважают права своих клиентов в принятии решений; гарантируют клиентам непосредственное участие в процессе принятия решений на основе предоставления полной информации, касающейся конкретного клиента в конкретной ситуации;

е) гарантируют защиту своим клиентам в целях их безопасности, а также безопасности их  социального  окружения.

3.2.  Социальная  справедливость и гуманизм

 Социальная  справедливость  и гуманизм являются ценностями  социальной  и  социально-педагогической  работы. Они предполагают: 

- справедливое и  равноправное распределение ресурсов  для удовлетворения основных  социальных  потребностей человека;

- создание и соблюдение  равных гарантированных возможностей  использования потенциала государственных  и общественных  социальных  служб,  организаций и объединений;

- обеспечение равных  прав и возможностей их реализации  при обращении и защите согласно  закону.

 Социальные   работники  и  социальные  педагоги:

а) выявляют и адекватно  реагируют на  социальные  условия, которые приводят к  социальным  противоречиям, трудностям и страданиям людей, или препятствуют их облегчению; в меру своих возможностей и уровня профессиональной деятельности влияют на формирование  социальной  политики, способствующей справедливому удовлетворению  социальных  потребностей людей;

б) соблюдают  социальную  справедливость и равноправно распределяют  социальные  ресурсы, проводят  социально-педагогическую  работу. Целью этой работы является расширение выбора и возможностей для  всех клиентов, в том числе, для  неимущих,  социально  уязвимых или  угнетенных, или для тех людей, кто нуждается в специфической  помощи;

г) ведут активную работу по улучшению деятельности  социальных  институтов, политических структур, конкретных политических лидеров  и местных руководителей с  целью устранения нарушений гражданских, политических, экономических,  социальных  и культурных прав человека;

д) убеждают каждого клиента в том, что их действия не продиктованы предубеждениями против кого-либо (человека или какой-либо группы), включая происхождение, этническую и культурную принадлежность, класс, статус, пол, сексуальную ориентацию, возраст, физическое состояние, верования;

е) ведут практическую работу, направленную на развитие возможностей клиента, помогают отдельным личностям, семьям, группам, сообществам в их стремлении к разрешению  социальных  проблем своими силами, способствуют их позитивной самореализации, самостоятельности  выбора и улучшению  социального  благосостояния;

ж) развивают участие  добровольцев, прежде всего, из числа  молодежи в совершенствовании  социальной  и  социально-педагогической  работы,  социальных  процессов и  социальных  услуг, поддерживают деятельность общественных организаций и объединений  социальной  направленности, в том числе, посредством  личного участия в них.

3.3 Компетентность

Компетентность (профессионализм) является ценностью  социальной  работы и  социально-педагогической  деятельности, которая обеспечивает качественное решение  социальных  проблем обратившегося за помощью  человека, его социума,  социальной  среды в целом и

- обеспечивает принадлежность  социального  педагога и   социального   работника  к  их профессиональной группе;

- определяет возможность  их быстрого профессионального  роста и привлечения для решения  более сложных задач клиента;

- побуждает к постоянному  повышению уровня профессионализма, освоению новых знаний, развитию  навыков и умений практической  деятельности,  глубокого  понимания   ценностей  социальной  работы  и освоению методов научного  исследования процессов  социальной  среды.

 Социальные   работники  и  социальные  педагоги:

а) изучают, используют, распространяют и применяют знания, умения и навыки в практике  социальной  и  социально-педагогической  работы;

б) постоянно повышают уровень своего профессионализма, поддерживают и расширяют свою компетентность в целях повышения качества услуг, осуществляя при этом поиск и  оценку новых подходов и практических методов (методик, технологий) в своей  деятельности;

в) участвуют в  научном поиске причин ущемления  социальных  интересов конкретных людей и  социальных  групп  в целом, выявляют их характер и определяют пути их предупреждения и преодоления;

г) принимают участие  в образовательном процессе совместно  сосвоими коллегами, студентами и практикантами, публикуют свой опыт разрешения конкретных  социальных  проблем клиентов или ситуаций на основе соблюдения принципа конфиденциальности;

ж) признают рамки  своей компетентности и не выходят  за их пределы в ситуациях, где  требуется более высокий уровень  решения проблемы; ставят перед руководством вопрос о необходимости дальнейшего  повышения своего профессионализма.

 Социальный   работник  и  социальный  педагог  не имеют права использовать  свои профессиональные знания, навыки  и умения, а также отношения  с клиентом в личных целях.  Они должны избегать связей  и отношений, которые идут во  вред клиентам; никогда и ни  при каких обстоятельствах не  должны вступать в сексуальные  отношения с ними.

3.4  Социальная  активность, мобильность и гибкость

 Социальная  активность, мобильность и гибкость являются  ценностью  социальной  работы  и предполагают взаимосвязанную  деятельность  социального  педагога  и  социального   работника   с человеком, обратившимся к  ним за помощью. Вместе с  тем,  социальный   работник  и  социальный  педагог действуют  не только по обращению. В  тех случаях, когда им становится  известно о негативных ситуациях  в жизни конкретного клиента  (индивида, семьи, группы лиц), они  тактично и осторожно входят  в контакт с ним, предлагая  свою помощь в совместном разрешении  этих ситуаций. Кроме того, изучая  социум, они прогнозируют возможные  негативные ситуации и стремятся  предотвратить их возникновение.