Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 12:18, контрольная работа
Этикет (от французского « etiquette »)- это слово, что означает манеру поведения, то есть правила учтивости, вежливости и толерантности, что приняты в обществе.
Введение 3
1. Нормы поведения в обществе 4
2. Культура супружеских отношений 6
3. Приветствие 7
4. Правила разговора 8
5. Этикет, соблюдаемый в письме 10
6. Как вести себя за столом 12
7. Дарение подарков 12
8. В театре, музее и ресторане 13
9. Этикет в дороге 14
10. Международный этикет 15
11. Правила делового этикета 16
12. Одежда и внешний вид 17
13. Что такое толерантность? 18
14. Правила сетевого этикета 18
15. Этика пользования мобильной связью 21
Заключение 22
Список используемой литературы 23