Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Деловое общение, его функции, уровни и виды

Введение…………………………………………………………………………….3
1. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории ………….4
1.1. Этапы подготовки и проведения публичного выступления………………4
1.1.1. Способы выступления с речью…………………………………………..8
1.2. Установления контакта с аудиторией………………………………….……9
1.3. Поза, жесты, мимика оратора…………………………………………..……11
1.4. Анализ ораторской речи…………………………………………………...…12
2. Деловое общение, его функции, уровни и виды…………………..……………13
2.1. Понятие деловое общение……………………………………………………13
2.2. Виды делового общения………………………………………………..……14
2.3. Структура и функции общения………………………………………...……16
2.3.1. Коммуникативная функция общения……………………………….……16
2.3.2.Интерактивная и перцептивная функции общения………………………20
2.4. Уровни общения………………………………………………………………21
Заключение……………………………………………………………………………22
Список литературы…………………………………………………………….……..23