Міністерство
освіти і науки України
Харківський
національний аграрний університет імені
В.В. Докучаєва
Кафедра економічної
теорії
Реферат
на тему: «Закон спадної
граничної корисності»
Виконала: студентка
2 курсу 1 групи
факультету
обліку і фінансів
напряму підготовки
“Облік і аудит”
Левковець
Олена Вікторівна
Перевірив:
доцент кафедри економічної теорії
Бєсєдіна Г. Є.
Харків 2015
Зміст
Вступ
У минулому продавці вчилися
розуміти своїх споживачів у процесі повсякденного
торгового спілкування з ними. Однак зростання
розмірів фірм і ринків позбавив багатьох
з них безпосередніх контактів зі своїми
клієнтами. Керуючим приходиться все частіше
вдаватися до дослідженню поведінки споживачів.
Це питання є актуальним у теперішній
час. У даній роботі будуть розкриті чинники
впливають на поведінку споживачів.
Також дуже важливою проблемою
є ціноутворення. Ринкова економіка не
може існувати без добре налагодженого
цінового механізму. У ринковій економіці
ціни являють собою основний інструмент
удосконалення попиту та пропозиції. Процеси
ціноутворення на кожному з типів ринку
принципово відрізняються один від одного.
Мета даної роботи описати процес ціноутворення,
в тому числі формування цін на ринках
досконалої та недосконалої конкуренції.
1. Сучасна теорія
потреб
Потенційними клієнтами можуть
бути окремі громадяни, сім'ї, фірми, громадські
організації та державні установи. Вони
відчувають різні потреби і володіють
певними потребами. Терміни нужда і потреба
часто використовують, як взаємозамінні,
але це не зовсім так. Нужда - це ще не пов'язане
з конкретним предметом стан і відчуття
нестачі чого-небудь або бажання зберегти
стан задоволеності. Коли потреба усвідомлюється,
опредмечивается, йдеться про потреби.
Під потребою розуміється потреба,
яка прийняла специфічну, конкретну форму
відповідно до культурним рівнем і особистістю
індивіда.
Люди відчувають потреби в предметах,
що відповідають їх потребам в питті, їжі,
одязі, відпочинку, сексуальних контактах,
безпеки, свободи переміщення, визнання
і чому одним. Жодне суспільство не може
ігнорувати потреби своїх членів. p> Потреби
класифікуються як: первинні і похідні;
матеріальні і духовні; фізіологічні,
психологічні та інтелектуальні; індивідуальні
(в одязі, відпочинку, любові, визнання)
і колективні, важко ділені (права людини,
безпека); насичуються і ненасищаемой.
Видатний англійський економіст
Дж.М. Кейнс виділяв абсолютні і відносні
потреби. Абсолютні - проявляються незалежно
від того, що думають, відчувають і як поводяться
інші люди. Відносні - виникають тільки
тоді, коли ми хочемо бути не гірше інших
або навіть виділитися.
А. Маслоу потреби представив
у вигляді піраміди, що отримала його ім'я:
1-й рівень - фізіологічні
і сексуальні потреби: повітря, вода,
їжа, мрії, продовження роду, одяг;
2-й рівень - екзистенційні
потреби: безпека, стабільність, впевненість
у завтрашньому дні;
3-й рівень - соціальні
потреби: спілкування, турбота, увага,
участь, спільна праця;
4-й рівень - престижні
потреби: повагу з боку інших,
володіння високим соціальним статусом;
5-й рівень - група духовних
потреб: самовираження через творчість.
Перші два рівня висловлюють
первинні або вроджені потреби, верхні
три - вторинні або набуті.
2. Закон спадної
граничної корисності
Вчені встановили, що оскільки
різні товари здатні задовольняти потреби
різних людей, вони містять якесь загально
якість. Здатність товару задовольняти
потреби була названа корисністю. Розрізняють
сукупну корисність, одержувану споживачем
від усієї кількості споживаних товарів
і граничну корисність - задоволення, одержуване
споживачем від останньої одиниці споживаного
блага.
Чим більше споживач споживає
одиниць якого товару, тим більше його
сукупне задоволення, але кожна додаткова
одиниця приносить менше задоволення,
ніж попередня.
Людині, що відчуває спрагу,
найбільше задоволення принесе перша
унція рідини, друга - трохи менше, третя
- ще менше, десята - може і зовсім ніякого,
і він відмовиться від її споживання, оскільки
настає насичення. Що зменшується задоволення
від споживання однотипних благ було названо
законом спадної корисності. Споживання
того чи іншого блага припиняється тоді,
коли суб'єктивна оцінка його корисності
стає менше його ринкової ціни. З безлічі
суб'єктивних оцінок якого блага народжується
об'єктивна суспільна оцінка товару і
формується його ринкова ціна. При цьому
оцінки споживачів первинні, а ціни вторинні.
Саме оцінки передбачуваної граничної
корисності того чи іншого блага формують
попит на товар чи обсяг попиту на нього.
Зв'язок між оцінкою граничнихкорисностей
і об'єктивним попитом на неї може бути
представлена графічно як крива попиту
- функція, що показує залежність обсягу
блага (Товару), придбаного споживачем,
від ціни цього блага і отримується шляхом
підсумовування індивідуальних попитів.
3. Характеристики
покупця
Споживачі приймають свої рішення
не у вакуумі. На чинені ними покупки великий
вплив роблять фактори культурного, соціального,
особистого і психологічного порядку.
У більшості випадків це фактори, що не
піддаються контролю з боку діячів ринку.
Але їх обов'язково варто взяти до уваги.
На поведінку покупця впливають такі фактори:
фактори культурного рівня, особистісні
фактори, соціальні фактори та психологічні
фактори.
Найбільший вплив на покупця
надають чинники культурного рівня (культура,
субкультура і соціальний стан). Культура
- основна причина, яка визначає потреби
і поведінку людини. Дитина засвоює базовий
набір цінностей, переваг і манер, характерний
для його родини та основних інститутів
суспільства.
Будь культура включає в себе
більш дрібні складові - субкультури. У
великих спільнотах зустрічаються люди
однієї національності, раси, релігійні
групи і т.д. ці фактори будуть впливати
на вибір споживача і на його уподобання.
Майже в кожному суспільстві
існують різні суспільні класи. Це порівняно
стабільні групи в рамках суспільства,
розташовані в ієрархічному порядку і
характеризуються наявністю в їхніх членів
схожих ціннісних уявлень, інтересів та
поведінки. Для громадських класів характерні
явні переваги товарів і марок одягу, проведенні
дозвілля тощо
Поведінка споживача також
визначається і факторами соціального
порядку, такими як референтні групи, сім'я,
соціальні ролі і статуси. Референтні
групи - групи, які надають прямий або опосередкований
вплив на відносини або поведінку людини.
Їх називають членськими колективами.
Це групи, до яких індивід належить і з
яким взаємодіє. Деякі з первинні, і взаємодія
з ними носить досить постійний характер
(сім'я, друзі, сусіди). Крім того, людина
належить до ряду вторинних колективів,
більш формальним, і взаємодія з ними не
носить постійного характеру (релігійні
групи, профспілки).
Сильний вплив на поведінку
покупця можуть надавати члени його сім'ї.
Від неї людина отримує настанови про
політику, релігію, економіці, самоповазі
та любові. При покупці якого товару вони
радяться і приходять до спільного рішення.
Також становище людини можна
охарактеризувати за допомогою ролей
і статусів. Роль - це набір дій, яких очікують
від індивіда оточуючі його люди. Кожній
ролі притаманний певний статус, що відображає
ступінь позитивної оцінки її з боку суспільства.
Людина часто зупиняє свій вибір на товарі
відповідному його статусом у суспільстві.
На рішення покупця позначаються
і його чинники особистого порядку (вік,
рід занять, економічне становище, спосіб
життя). З віком відбуваються зміни в асортименті
придбаних товарів. Рід занять також відіграє
визначальну роль. Робочий може купувати
робочий одяг, президент фірми - дорогі
костюми. Економічне положення визначає
розмір видаткової частини доходів. Спосіб
життя визначає вибір покупця, купити
йогурт або пачку сигарет.
На купівельному виборі також
відображаються фактори психологічного
порядку: мотивація, засвоєння, сприйняття,
переконання і відносини.
У будь-який даний момент часу
людина відчуває безліч різноманітних
потреб. Деякі з них є результатами таких
станів внутрішньої психологічної напруженості,
як нужда у визнанні, повазі, духовної
близькості. Більшість цих потреб можуть
мотивувати людину на вчинення дії в будь-який
момент часу. Мотивація - Потреба, яка стала
настільки нагальною, що змушує людину
шукати шляхи і способи її задоволення.
Мотивований людина готовий
до дії. Характер його дії визначає те,
як він сприймає ситуацію. Різні люди,
будучи однаково мотивованими, можуть
в одній і тій же ситуації діяти по-різному.
Засвоєння - це певні зміни,
що відбуваються в поведінці індивіда
під впливом накопиченого ним досвіду.
Допомогою дій і засвоєння людина
набуває переконання і відносини.
Переконання - уявна характеристика
індивідом чого-небудь. Ставлення - сформована
на основі наявних знань стійка сприятлива
оцінка індивідом якого об'єкта чи ідеї,
відчувають до них почуття і спрямованість
можливих дій.
4. Ефект доходу
та ефект заміщення
Якщо споживач заміщає один
товар іншим, то він керується граничною
нормою заміщення, від якого кількості
товару У відмовився б споживач, щоб отримати
додаткову одиницю товару Х. якщо заміщення
здійснюється з урахуванням зміни цін
товарів, то для покупця виникає ефект
заміщення.
Ефект заміщення - це та частина
приросту величини попиту на подешевшав
товар, яка утворилася внаслідок заміни
більш дорогих благ менш дорогими. Якщо
ціна на набір товарів знизиться, споживач
купує той же товар, але у нього залишається
деяка сума грошей. Це рівносильно реальному
збільшенню доходів, як якби він став отримувати
цю суму грошей додатково. Так виникає
ефект доходу.
Ефект доходу полягає в адаптації
обсягу попиту до відповідного зміни реального
доходу. Дану додаткову суму споживач,
швидше за все, витратить на покупку більшого
кількість нормальних товарів.
Висновок
У сучасному суспільстві потреби
людей приймають форму конкретних потреб,
задоволенню яких і служать вироблені
фірмами товари та послуги, а точніше -
ув'язнені в цих товарах корисності - здатності
товарів задовольняти потреби людей.
Потреби діляться на біологічні
та соціальні, первинні і похідні, матеріальні
і духовні, індивідуальні та колективні,
абсолютні та відносні. Важливе місце
в сучасної теорії потреб займає концепція,
розроблена в середині 20 століття А. Маслоу.
Існує безліч підстав для проведення
типології споживачів. Одні з них мають
об'єктивний характер: по ролі в процесі
споживання, за статтю, за віком, по доходу,
рівнем освіти, професійному статусу.
Інші засновані на вивченні психологічних
і поведінкових реакцій людей: швидкості
прийняття нового товару, ступеня прихильності
конкретній марці, стилю життя, мотивації.
Споживачі шукають вигоди від
товару або послуги. На поведінку споживача
при цьому надають безпосередній вплив
як особистісні фактори: стать, вік, дохід,
так і соціально-культурні: освіта, соціальний
стан, статус, ролі і т.д.
Що стосується ціноутворення,
можна сказати що ціна - це головний інструмент
приведення попиту і пропозиції в стан
рівноваги, балансу. При встановленні
ціни визначальними факторами виступають:
собівартість товару, розміри прибутку,
ціни конкурентів і ціни замінників, стан
платоспроможного попиту, вимоги органів
управління, унікальність якостей продукту.
Ринкові методи формування
ціни виходять з ситуації на ринку. Адаптації
цін, їх пристосування до зміни обставин
і можливостей, здійснюється через ряд
стратегічних можливостей: географічну
адаптацію, націнки і знижки з ціни, інші
послаблення, стимулюючий ціноутворення,
дискримінаційне ціноутворення.
Найважливішим інструментом
прогнозу зміни ринкової ситуації є коефіцієнт
цінової еластичності попиту.
Список
літератури
1. Котлер Ф. Основи маркетингу.
Короткий курс [Текст]: Пер. з англ. / Філіп
Котлер. – М: Видавничий дім " Вільямс
", 2008. - 656 с.
2. Маркетинг: Підручник, практикум
та навчально-методичний комплекс з маркетингу
/ Б. Р.Ноздревой, Г. Д. Крилова, М. І. Соколова,
В. Ю. Гречков. – М: МАУП, 2002. - 568 с.
3. Основи маркетингу: Учеб.пособие
для студентів вузів / Г.А.Васільев,
Н.Д.Еріашвілі, Н.А. Нагапетьянц і др.Под
ред. Проф. Г.А. Васильєва. - М.: ЮНИТИ-ДІАНА,
2005. - 543 с.
4. Панкрухин А.П. Маркетинг:
навч. для студентів, 5-е вид. - М.: Омега-Л,
2007. - 656 с.