Сегментация рынка минеральной воды

Итоги исследования

    Как видно из приведенных выше результатов  исследования, ответы на поставленные в начале работы вопросы могут  звучать так:

    Основными потребителями товара являются молодые люди в возрасте от 15 до 30 лет с высоким уровнем дохода. Прочие группы населения слабо вовлечены в рынок минеральных вод.

    Поскольку основными потребителями товара являются молодые люди и подростки, то основным атрибутом товара для  них является вкус. Решающее влияние на принятие решения о покупке, как правило, оказывают не рекомендации врачей и специалистов, а реклама и советы друзей.

    Наивысшей популярностью у покупателей  пользуются газированные разновидности  столовых минеральных вод, таких, как «Святой Источник» и «Aqua Minerale». Данный товар приобретается не в качестве профилактического или лечебного средства, а как средство для утоления жажды или поднятия статуса.

    Исходя  из результатов опроса можно также  сделать следующие выводы. Даже среди людей. Приобретающих минеральную воду с одинаковой целью, наблюдаются закономерные зависимости между типом личности и предпочитаемой маркой. Так, например, жизнелюбы, эстеты и консерваторы, принадлежащие к одной возрастной группе (от 20 до 25), приобретают на улице минеральную воду для утоления жажды. Однако первый предпочитает «Aqua Minerale», второй – «Святой Источник», а третий – «Нарзан». Это объясняется тем, что первая марка ассоциируется с новизной, необычностью; вторая – с возвышенными, «святостью», одухотворенностью, третья же стабильна и проверена временем. 

    Следует также учесть жалобы, предложения  и пожелания, высказанные респондентами  в ходе исследования. Эти высказывания носили самый разнообразный характер – от предложения сдавать пластиковые бутылки 9между прочим, дельное предложение. Пластик – очень стойкий материал и, если его оставить в земле, он будет разлагаться годы и годы, засоряя окружающую среду) до просьбы начать выпуск минеральной воды с содержанием алкоголя. Однако, подытоживая результаты исследования, можно сформулировать следующие рекомендации производителям минеральной воды, работающим на российском рынке.

1. Вернуть на рынок уже зарекомендовавшие себя марки лечебной воды
2. Модернизировать дизайн упаковки
3. Разнообразить ассортимент столовых вод. Возможны такие модификации, как вода с витаминами и добавками
4. Разнообразить ассортимент размеров упаковок
5. Регулярно извещать потребителейчерез СМИ о свойствах продукта, проводить рекламные акции, распродажи и конкурсы, способствующие привлечению интереса к продукту

Данные  меры будут способствовать вовлечению в процесс продаж новых клиентов и поможет удержать нынешних приверженцев товара.